The Peninsula Tokyo

Mẫu đánh giá tích cực được chọn Khách sạn này là một bất ngờ thú vị trong chuyến đi gần đây của tôi! N*** từ khi bước vào sảnh, không gian ấm áp và trang nhã đã khiến tôi cảm thấy thư giãn n*** lập tức. Các phòng rộng rãi và sáng sủa, được trang trí theo phong cách hiện đại nhưng vẫn sang trọng, với bộ đồ giường mềm mại và thoải mái, đảm bảo giấc ngủ ngon. Đặc biệt đáng chú ý là vị trí tuyệt vời của khách sạn, nằm trong khoảng cách đi bộ đến nhiều điểm tham quan và trung tâm mua sắm nổi tiếng, giúp việc đi lại vô cùng thuận tiện. Nhân viên lễ tân thân thiện và chu đáo, làm thủ tục nhận phòng nhanh chóng và hiệu quả, thậm chí còn tận tình giới thiệu cho chúng tôi những nhà hàng gần đó. Hơn nữa, bữa sáng rất phong phú, với cả món ăn Trung Quốc và phương Tây, đặc biệt là mì tươi và bánh mì nướng tươi, thật khó quên. Tóm lại, kỳ nghỉ này thật hoàn hảo, và tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu khách sạn này cho cả khách đi công tác và du lịch nghỉ dưỡng, mong sớm được quay lại! Mẫu đánh giá tiêu cực được chọn Thật không may, kỳ nghỉ này đã không đáp ứng được kỳ vọng của tôi. Thứ nhất, mặc dù vị trí của khách sạn nghe có vẻ tốt, nhưng môi trường xung quanh thực tế khá ồn ào; vào ban đêm, tôi thậm chí còn nghe thấy tiếng ồn đường phố, điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng giấc ngủ của tôi. Khi bước vào phòng, mặc dù bố cục tổng thể chấp nhận được, nhưng một số chi tiết lại có vẻ lỗi thời. Có những vết bẩn dễ thấy trên thảm và nấm mốc trong phòng tắm, cho thấy việc vệ sinh chưa được tốt. Điều đáng thất vọng nhất là dịch vụ rất kém. Nhân viên lễ tân thờ ơ và thiếu kiên nhẫn với những yêu cầu của chúng tôi, không đưa ra giải pháp kịp thời và hiệu quả n*** cả khi chúng tôi phàn nàn về việc điều hòa không hoạt động kém hiệu quả. Bữa sáng thậm chí còn tệ hơn, với ít món ăn đa dạng và thức ăn được hâm nóng không đều, hoàn toàn không đáp ứng được nhu cầu ăn uống cơ bản. Nhìn chung, khách sạn này có giá trị rất kém so với số tiền bỏ ra, và cả cơ sở vật chất lẫn dịch vụ đều cần được cải thiện khẩn cấp.

Khách sạn cổ điển với các tiện nghi hiện đại. Chúng tôi ở trong phòng đôi Deluxe, tủ quần áo đi bộ với bàn trang điểm, phòng tắm có nhà vệ sinh riêng, vòi sen và bồn tắm, và hai bồn rửa, phòng ngủ với phòng khách, bàn ăn và bàn làm việc. Có cả nguồn điện 110/240 volt ở khắp mọi nơi trong phòng, thực sự tiện lợi nếu bạn cần sử dụng thiết bị sử dụng nguồn điện 240 volt. Phòng rất rộng, tổng diện tích là 54 mét vuông! Dịch vụ tuyệt vời, tôi đã gọi điện cho khách sạn để thông báo rằng chúng tôi sẽ đến vào khoảng 7 giờ sáng do lịch trình chuyến bay, khi chúng tôi đến lúc 6 giờ sáng, thật ngạc nhiên, phòng của chúng tôi đã sẵn sàng để nhận phòng! Các nhà hàng rất tuyệt và trà chiều dâu tây ở sảnh đợi rất tuyệt. Khách sạn cũng có phòng tập thể dục đầy đủ, hồ bơi lớn và spa lớn nữa. Nhìn chung, đây là một khách sạn tuyệt vời!

The hotel staff were extremely thoughtful. Since we stayed at a hot spring hotel the night before, we had to check out early the next morning and planned to just drop off our luggage first. However, to our delight, they arranged an early check-in for us right away. We really appreciated this gesture!

when we think about kindness this hotel is too much kind too much!!! All the staff is ready to service

This was my first time staying at The Peninsula Tokyo, and the experience was nothing short of amazing. From the moment we began corresponding with the hotel before arrival, the team made it clear that this was going to be a special stay. I had reached out in advance as this was an important trip for our family, and the team – especially Ms. Kim – went above and beyond to help organise everything smoothly. Every detail was handled with care, and it really set the tone for our visit. Throughout our stay, every interaction made us feel genuinely welcome. The lobby team, the staff at Peter, and housekeeping were all consistently warm, professional, and attentive. Small gestures, friendly smiles, and a real willingness to help turned a simple hotel stay into a collection of memories we will cherish for a long time. This trip has made The Peninsula Tokyo our new fav stay in the city. There is a wonderful sense of warmth and hospitality here, and you feel that everyone is truly invested in making your stay as special as possible. We are already looking forward to returning on our next visit to Tokyo.

I am very satisfied about the hotel and will go back next time when we visit Tokyo

We got upgraded to executive suite, room was spacious with nice view. Convenient location. Great breakfast.

Booked for a friend of mine. She has stayed in this hotel several times and has only compliments for the excellent service provided by all the staff in the hotel. My friend misplaced her earrings upon check out and when we called the hotel, the housekeeping staff found the earrings and safe kept it for my friend. Excellent service! Will definitely recommend.

Service provided was very good, friendly staff and very clean room!