MYruibaoer
ngày 22 tháng 4 năm 2024
Khách sạn có vấn đề phân biệt đối xử với người Trung Quốc Khách sạn có thái độ không tốt và dịch vụ kém. Khiếu nại gửi đến khách sạn qua điện thoại đều bị từ chối giải quyết. Chi tiết vui lòng tham khảo hình ảnh trong các đánh giá trước. Hơn nữa, khách sạn này quảng cáo rất nhiều, nhưng thực tế phòng rất nhỏ, cơ sở vật chất cũ kỹ, giao thông đi lại rất bất tiện, ngoài đường còn có tiếng chuông báo cháy nhưng không ai nhắc tới. thực sự không cần phải tốn tiền và đau khổ.
Điều cường điệu hơn nữa là tôi đã n*** lập tức khiếu nại với Ctrip, nói rằng họ muốn đánh giá khách quan. Bộ phận chăm sóc khách hàng nói rằng họ ủng hộ quyền lợi của khách nhưng việc đánh giá không vượt qua được và không hiển thị lý do cần được xem xét. bởi khách sạn trước khi nó có thể được hiển thị sau khi nhận phòng của tôi được chấp thuận. Thật là quá đáng nếu khách sạn không đồng ý với tôi, tại sao tôi không thể để lại đánh giá tiêu cực? Người được gọi là người giám sát dịch vụ khách hàng không nhất quán, trốn tránh và chậm trễ, đồng thời nghiêm túc nghi ngờ rằng đánh giá đang gây hiểu lầm cho người tiêu dùng. Chúng tôi thực sự khuyên mọi người nên tránh điều này.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp