一和
ngày 5 tháng 6 năm 2023
Tôi không hài lòng với sự sạch sẽ và môi trường của khách sạn này. Căn phòng tối om và có rất nhiều bụi trong không khí. Tôi nghĩ các khách sạn nên chú ý hơn đến vệ sinh và môi trường để mang lại trải nghiệm lưu trú tốt hơn.
Ngoài ra, cơ sở vật chất của khách sạn còn thiếu. Ban đầu có ba chiếc máy giặt ở không gian công cộng, nhưng một trong số chúng đã bị hỏng, chỉ còn lại một chiếc còn sử dụng được. Kết quả là tôi phải xếp hàng dài để giặt đồ, điều này gây thêm rắc rối không đáng có cho chuyến đi của tôi. Tôi hy vọng khách sạn có thể quan tâm hơn đến nhu cầu của khách và cung cấp cơ sở vật chất, dịch vụ tốt hơn.
Tuy nhiên tôi rất hài lòng với thái độ phục vụ của khách sạn này. Các nhân viên rất thân thiện và có thể giao tiếp với tôi trôi chảy bằng tiếng Anh, điều này khiến chuyến đi của tôi thuận tiện và thoải mái hơn. Họ luôn chào đón tôi bằng nụ cười, cho tôi những lời khuyên chính xác, nhiệt tình và khiến tôi cảm thấy mình được trân trọng.
Ngoài ra, khi tôi cần trợ giúp gọi taxi, nhân viên khách sạn rất sẵn lòng giúp đỡ, giúp hành trình của chúng tôi suôn sẻ hơn. Tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ và sự lịch sự của họ, điều đó khiến tôi càng ấn tượng hơn với khách sạn này. Tôi muốn giới thiệu khách sạn này cho bạn bè và gia đình vì tôi tin rằng họ sẽ có trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời như tôi.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp