HOTEL LiVEMAX Tokyo Shintomicho

- Phải lấy chìa khóa từ quầy lễ tân để mở cửa sổ, nhưng vì chìa khóa đắt nên họ nói chỉ có giới hạn 30 phút. Dù khách sạn không rẻ, tôi nhớ phải trả rất nhiều để tiết kiệm tiền. . - Hành lang có nhiều mùi thuốc lá nên có thể khó chịu n*** cả khi bạn không nhạy cảm: Mình hỏi có cách giải quyết không nhưng họ tưởng mình yêu cầu đổi phòng và liên tục đổi chữ (trong số đó phòng không hút thuốc, không có phòng đôi > không có phòng nào cả) và không giúp được gì. - Việc nhận phòng bao gồm việc nói chuyện với nhân viên và sau đó tự mình quét hộ chiếu trên thiết bị. Mặc dù tiếng Anh không tốt nhưng anh ấy nói được tiếng Anh nên không có rào cản ngôn ngữ lớn. - Nó không có giá trị gì vì nó cách phố Ginza và ga Tokyo 15-20 phút (đi Uber chưa đến 1.000 yên), nhưng nó rất tốt vì nó không xa lắm và có Pang Maison, một nhà hàng bánh mì Shio, n*** trước mặt.

Với mức giá họ đưa ra, họ cung cấp đầy đủ các tiện nghi cần thiết bao gồm Dầu gội, Dầu xả, Sữa tắm, Khăn tắm, Bàn chải đánh răng, Kem đánh răng, v.v. Một nơi lưu trú tốt và nhỏ gọn, tôi không có gì phàn nàn.

Tôi đã tham gia các dự án du lịch đến Nhật Bản gần 30 năm và khách sạn này là khách sạn tồi tệ nhất tôi từng gặp. Chuyện gì đã xảy ra: Khách hàng của tôi, Wang x, đang lưu trú tại khách sạn Mitsui Garden, bị bệnh đột ngột (viêm tụy cấp) với cơn đau bụng cấp 10 vào lúc 11 giờ sáng ngày 13 tháng 10. Khách sạn đã hỗ trợ sắp xếp xe cấp cứu để đưa đến Humen Bệnh viện để giải cứu. Vì Wang X chỉ có một mình nên chúng tôi phải sắp xếp một phiên dịch viên địa phương đi cùng anh ấy đến bệnh viện. Chúng tôi thu xếp phí dịch thuật dựa trên nguyên tắc đặt cứu trợ nhân đạo lên hàng đầu và Khách sạn Mitsui Garden cũng đã hỗ trợ rất nhiều. Khoảng 1 giờ sáng, tình trạng của Wang X đã cải thiện sau khi được các bác sĩ cấp cứu và anh trở về khách sạn Mitsui Garden để nghỉ ngơi. Vì chỗ ở của khách sạn Mitsui Garden Wang Hui là một phòng đơn (thời gian lưu trú tạm thời kéo dài) và người phiên dịch không có phương tiện công cộng về nhà nên chúng tôi quyết định sắp xếp chỗ ở cho người phiên dịch nghỉ ngơi (Khách sạn Mitsui Garden đã được đặt kín chỗ nên chúng tôi đã đặt chỗ này khách sạn rất gần) khách sạn). Lúc này, Vương Chúng tôi đã hủy đặt phòng tại khách sạn này n*** lập tức (trong vòng khoảng 10 phút). Chúng tôi tin rằng mặc dù khách sạn có chính sách không hoàn tiền cho những trường hợp hủy phòng trong ngày, nhưng chúng tôi hoàn toàn không hủy bỏ một cách ác ý. Chúng tôi hoàn toàn quan tâm đến bệnh nhân và đồng thời được hướng dẫn bởi nguyên tắc sống, hoạt động nội tâm; 10 phút sẽ không gây thiệt hại gì cho khách sạn (n*** cả khi có trường hợp này, khách sạn cũng nên ra tay giúp đỡ). Nhưng điều không thể hiểu và không thể chấp nhận được là khách sạn này đã vi phạm nguyên tắc hướng tới con người và cầu toàn của Nhật Bản và nhất quyết thu 100% tiền phòng. Đây là việc ngang nhiên bỏ qua khó khăn của người khác và chỉ tập trung kiếm tiền cho bản thân. Khách hàng của tôi và tôi sẽ không bao giờ sử dụng khách sạn này nữa và sẽ báo cáo hành động của khách sạn cho Cơ quan Du lịch Nhật Bản. Trải nghiệm này đã làm tổn hại đến ấn tượng của chúng tôi về Nhật Bản và thiện chí của người dân nước này.