Toba Seaside Hotel

Room in Japanese style was very clean and comfy and the view was super good. Staffs were very helpful, they helped us on finding the restaurant and made calls to book it. Hotel is very huge one though.

飯店經理細心安排無敵海景，房間很乾淨又寬敞 我們買了超商零食在飯房間內聊天暢飲 家人都非常享受！ 飯店處處是驚喜：泡湯區就有三處，卡啦ok, 居酒屋等設施,非常適合渡假，一定會推薦到伊勢鳥羽的朋友們！

我們定的是日式房間，榻榻米很大（有八疊大吧），還有一個小茶廳，廁所和洗漱間是分開的，很方便，洗漱間連着觀景陽台的温泉浴池，開門出去就可以泡泡了，一邊泡着温泉一邊觀賞海景很愜意（有私湯的日式房間都在二樓）。酒店也很大，分三個區域，每個區域都有公共温泉池，我們每個都試了一下，感覺都很不錯。酒店裡的商店可以逛一下，建議想買手信的就在酒店買了吧，外面商店不多（除了在鳥羽站有個免税商場，但是裏面的貨品選擇不多，沒有我們想買的東西，特別是如果去了真珠島，想買的就在裏面買了，外面是沒有賣的）。特別讚的是酒店的定製晚餐，每晚都換着花樣，不斷有驚喜。自助早餐也很不錯，豐儉由人，日式西式任君選擇。 這裏要提一下的就是酒店離真珠島和鳥羽水族館是直線距離很近（衹是隔了個海），因為酒店在山上，走路下去得40分鐘，可以坐酒店的接送班車，具體時間看酒店的班車時刻表，從酒店到鳥羽站，途徑真珠島和水族館，還是很方便的。

ロケーションは素晴らしく海が近くて見惚れますがやはり老朽化が気になります。 食事面に力を入れて下さい。

Stayed 2 nights as a family vacation in July 2023. I was attracted by the water park and onsens photos on the agoda website. The hotel description AND the amenities list also included the water park. BUT it's not open until after mid July. We felt duped. We were given a beautiful room that consists of two beds and two futons. There were a sitting area and a Japanese bathroom. I have no complaints except the hotel notebook is dusty and there's a dead bug in the stationery tray. Maybe they don't clean it - like ever? After covid one would expect a hotel would pay more attention to cleaning... The breakfast buffet and dinner buffet both had good spreads. We liked wagyu beef and the little hotpot at dinner. There are 3 onsen locations. They are all different. There are massage machines as well. We got quite busy. Although they were very polite and eager to help, almost no one spoke English at the hotel. The instructions and hotel map were written in Japanese only. We did have fun guessing and gesturing. Surprisingly my kids liked the vending machines the most. They venture out by themselves to get ramen,  milk, ice cream, etc. as their little treasure hunt every night.

溫泉酒店始於70年代，雖然有歷史，但保養良好，員工有禮。酒店共分三館，今次住的新館全房面對大海，寧靜舒適，景觀優美，極推。

お正月に泊まらせていただきました。お風呂は広くてよかったです。 ただ接客があまりにひどかったです。もう少し寄り添った対応はできないのかと思いました。ホテル側に伝えましたが、大型ホテルで色んなスタッフがいるのでという感じでした。 家族とお正月から本当に気分悪いところだねと話し合ってしまいました。 お風呂は良いだけにもったいないと思います。 旅行が趣味なので色々なところに泊まりましたが、ここは二度と泊まりません。

お風呂は広くてよかったです。 ただ、次の日に部屋にいると天井からゴキブリが頭に落ちたのが非常にショックでした。 繁殖力の強い種類でしたので、また行きたかったので早急に対処してほしいと思ったのですが、ホテル側からの反応はありませんでした。 頭を洗いたかったのですが、ホテルの方からチェックアウトの時間が近くなっているのでムリと言われました。 結局、気持ち悪いので銭湯に行きましたが、お正月から気分が最悪でした。

お風呂以外全て残念なホテルでした。 修学旅行生がいたからでしょうか当初は望館の予約が汀館に変更されていて、この点は部屋が広くて良かったです。 しかし、まず16時過ぎにチェックインしたが既に夕飯は１部は締切りで次の19時からになると説明を受けたが修学旅行生が別会場で食事をしてる以外は一般の方の食事をしている光景は見られなかったと思います。 旅で疲れていて早く食事も済ませ就寝したかったので　せめて18時30分ぐらいから食べたかったです。内容もメインの焼き物や揚げ物以外バイキング型式の物は料理も冷めている物が多かったです。ツアー会社で交通費とセットで申し込んだので宿泊料金は安いと思うので仕方がないとして　それより腹が立ったのは食事後部屋に戻ると布団は敷かれていて部屋も片付けられていたのですが、お財布は念のため金庫に閉まって行きましたがバッグは金庫と同じ扉の中に入れておいただけでした。そのバッグを見るとあさられてビックリです!! ポケット代わりに使っているファスナー付のケースがバッグの中には入れてあるのですが、ポケット代わりに使っているのでファスナーは1度も閉めた事が無いにも関わらずファスナーが丁寧に閉まっていました。すぐバッグの中の異変と同時に見られた事に気付きました。幸いお財布は金庫に閉まっておいたので盗難はありませんでした。主人のバッグに小銭入れが入れてありましたが　こちらは見たのか見ないのか分かりませんが金銭の盗難は無かったと思います。 もともと金庫が小さくバッグごと入らなかったのでお財布だけ閉まって行きました。 食事に行く際は見られたくないバッグは会場に持参する事をお勧めします。 チェックアウトの際も淡々としていて報告する気にもなりませんでした。 せっかく良い従業員もいるのにたった一人二人の従業員のせいで二度と泊る事は無いホテルになりました。