Glamping Octli - Santuario de las Luciernagas X Nantli Living

Facilities were clean, food excellent, staff friendly and attentive. The bed and pillows comfortable. Highly recommended. Remember people, you’re not going to the Four Seasons Hotel but Glamping. Bicycles were available for a ride on the country road.

Mi experiencia fue pésima, al ver las fotos en su página oficial parece que las instalaciones son de calidad, pero en realidad al llegar dejaron mucho que desear. Intenté cancelar la reservación derivado de lo deplorable de sus instalaciones y falta de higiene pero se quedaron con mi dinero y no me hicieron devolución por lo que pese a ello preferí perder mi dinero e irme a rentar una cabaña a canto del bosque que está a unos minutos en donde realmente hay calidad en las habitaciones, tiene mejor vista y además fue mas barato y de primera.

Tout est faux et n'existe pas. Il n'y a rien qui correspond au photos. C'est une arnaque pour vous prendre de l'argent sur vos carte bancaire. Passer votre chemin. Il y a ce qu'il faut plus loin avec de vrais personne.

Nos hospedamos la semana pasada en Octli para disfrutar de la experiencia de las luciérnagas. El lugar es verdaderamente bonito, en plena naturaleza y con vista a bosques y sembradíos que estaban muy verdes. Un aire, como es de esperarse, muy puro. La experiencia de avistamiento es espectacular. Nos llevaron con una guía que no sólo nos explicó el fenómeno sino nos contó antecedentes, historias y anécdotas, añadiendo así mucho valor a la excursión. Vimos muchas luciérnagas y fue increíble. La gente en Octli es extremadamente amable y servicial y llegando del avistamiento (aprox a las 10:00 PM, nos prepararon una fogata muy agradable frente a la tienda. En cuanto a las áreas de oportunidad: 1) Las tiendas son MUY frías en la noche. Hay opción de pedir pequeños calentadores eléctricos pero aunque estos sí calientan, hacen demasiado ruido, y eso demerita la tranquilidad natural del sitio. De plano, no dormimos bien. 2) El restaurante es delicioso, pero NO sirve cenas. Esto no se le avisa al cliente al reservar y regresando del avistamiento uno sólo puede acudir a un "bufete" en una propiedad vecina (no lo hicimos), pedir Pizzas o consumir lo que uno traiga. Me parece un desacierto no ofrecer alimentos después de la visita al bosque. 3) Los baños son exclusivos a cada tienda, pero son externos. La cortina de la regardera que nos tocó estaba en mal estado. Además, hay un lavabo para cada 2 baños y regaderas que NO tiene instalación de agua caliente. Es MUY desagradable lavarse la cara en la noche fría con agua HELADA. No entiendo el por qué de esto, ya que cada unidad de baño/ regadera cuenta con un buen calentador a gas. 4) Hace falta un reglamento de "comportamiento" para huéspedes. Las tiendas están muy pegadas una de otra y se oye TODO. Nuestros vecinos comenzaron a platicar (casi gritar) desde muy temprano y nos despertaron. Sé que es un tema de educación y cultura (en este caso, "falta de.."), pero valdría la pena emitir un "Código de Conducta". Como conclusión, por el precio que se paga, los servicios e instalaciones quedan a deber. Sin embargo, estoy seguro que mejorarán.

La atención de Eduardo desde el check in Súper amable, muy atento y no dejo ir ningún detalle para que tu estancia sea única. El Sr. Eduardo wow su atención y pasión por el servicio súpera las expectativas de cualquiera y hace sentirte cómoda en todo momento, mejor que en un hotel de 5 Estrellas. La comida de la Sra. Blanca, única tiene ese toque de comida de hogar que deja ese detalle de cariño en el paladar. Esperamos que tomen en cuenta las observaciones que les hicimos y puedan tener ese encanto que tanto buscan. La vista es divina con la naturaleza a todo su esplendor. Esperamos verlos pronto. Sus amigos del glamping 1