Zielo de Levante

La ubicación está bien puesto que ese tipo de instalaciones tienen que estar en un sitio amplio y bastante lejano para poder ver el cielo. Nosotros no pudimos ver las estrellas, y no porque el tiempo no nos lo permitía, ya que justo había súper Luna el 1 de agosto, sino que el techo de la burbuja estaba como empañado o sucio por fuera y no se podía ver nada desde el centro. La comida buena pero caro por lo que era… Las instalaciones podrían estar mejor cuidadas. Es una experiencia que hay que probar pero tiene las expectativas muy altas.

Really I don't know where to start. The place is in the middle of nowhere, and when you get there you suddenly find an oasis of relaxation and surprise. Excellent food, amazing setting, experience, service. We took a full package with dinner and it was excellent. We had the bubble with the swimming pool. I wish I lived there and can't wait to go back. Best idea for romantic getaway.

MARAVILLOSA EXPERIENCIA, CALIDAD DE SERVICIO EN ATENCIÓN AL CLIENTE POR PARTE DEL PERSONAL , MUCHAS GRACIAS, BLAS, DESCANSAR EN ESTE AMBIENTE NATURAL ES DESCONECTAR Y RELAJARSE EN EL JACUZZI EN MEDIO DE LA NATURALEZA, ESTOY SATISFECHA CON LA EXPERIENCIA

No lo recomiendo, pésimo servicio Teníamos una reserva para marzo de 2025 en este hotel. Daban alerta naranja por lluvias y estuvimos llamando durante tres días seguidos para informarnos sobre la situación y saber si la reserva seguía en pie o no. Nadie nos dio una respuesta clara hasta el mismo día, cuando ya íbamos de camino para no perder la estancia. Nuestra reserva incluía desayuno, y ahora, meses después, al intentar volver a reservar, nos dicen que no estaba incluido. Hemos intentado por todos los medios llegar a un acuerdo o al menos que nos devuelvan lo que es nuestro, pero ha sido imposible. La cancelación fue por su parte y el mismo día de la reserva, pero encima nos dicen que “podíamos haber cancelado 15 días antes”, cuando nosotros no queríamos cancelar. Lo que iba a ser una experiencia inolvidable se ha convertido en todo lo contrario. No recomiendo a nadie reservar en este hotel. Muy mal gestionado, sin seriedad, y con un servicio al cliente que deja mucho que desear

Ha sido una experiencia diferente y muy bonita! Nos pilló día de lluvia y a pesar de ir con bajas expectativas por no poder ver las estrellas, fue muy agradable poder disfrutar de la piscina climatizada privada mientras llovía… Además, disfrutamos de una exquisita cena allí mismo, estaba todo riquísimo! Al despertar nos trajeron un desayuno a la burbuja y pudimos desayunar tranquilamente allí mismo. El personal muy agradable y atento en todo momento. Sin duda, si podemos, repetiremos!

Lo mejor, la atención de todos los trabajadores.