Hotel Relax City Center

1- STAFF: Lo staff non è’ autonomo e per ogni domanda è’ necessario chiamare al telefono il Manager. 2- PAGAMENTO :Abbiamo chiesto di pagare con la carta e ci hanno detto che non era possibile. Ho chiesto la ricevuta per il pagamento in contanti ma non mi è’ stata mai consegnata. 3- COLAZIONE: La colazione viene servita solo dalle 9:00 . Se avete bisogno di partire prima delle 9:00 consiglio di chiarirlo prima di prenotare e pagare. Potreste accordarvi in tempo per ricevere un sacchetto che vi appenderanno alla maniglia della stanza, altrimenti rimarrete senza colazione. Se non vi accordate in tempo , potreste incorrere in scortesi conversazioni con il personale 4- SCORTESIA : lo staff all reception a cui ho restituito la chiave la mattina e a cui ho chiesto il sacco della colazione, ha risposto in maniera nervosa che era solo un operaio che faceva la reception notturna e che non ne sapeva nulla , accusandomi erroneamrnte di aver cambiato stanza.Due minuti prima di me, stava discutendo in maniera accesa e poco cortese con altri turisti per lo stesso motivo. -STANZE: alla consegna iniziale delle stanze, i bagni erano fradici di acqua . - POSIZIONE : la posizione dell hotel e’ centrale , ma questo non compensa la scortesia dello staff e il servizio.