Người Dùng Ẩn Danh
ngày 3 tháng 3 năm 2025
提高衞生水平及服務意識吧,每次住酒店都是好評,沒有差評的習慣,入住的時候房間杯子有口紅 ,還是兩個都有,致電前台服務也不怎麼樣一句抱歉也沒有,迴應我想怎麼解決 重新換還是?我選了換新,洗手間還有異味叫了大姐重新打掃,第三天在我外出對房間噴漆,未徵求客户已經回來整個走廊都是油漆味房間更是,最後換房説過不要尾房還是安排了還是在本身住的隔壁 都是油漆味換跟沒換有區別?最後拒絕換房 前台説在換一間房去看房還是安排了個沒打掃完的讓去看 看了一眼我就走了,還是客房阿姨跟着説不好意思,最後給升級了個可以投屏的還可以對這間沒意見,第四天我外出叫阿姨打掃衞生回來 兩個男的在廁所我沒發現 後來發現了 説是來打膠 我很是無語 難道酒店沒有培訓過進入客人房間要經過客人同意?最後晚上讓前台送筆跟A4紙,阿姨送過來説阿姨讓把訂單點好評……..,退房入住體驗也沒問前台還叫點好評……真的挺差的 住其他酒店都很好每次都五星,此處五星算是給升了房及當天服務挺好的客房阿姨的,其他的就不評價了,圖片因太久相機裏面被清除了無法上傳
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