Các đánh giá Wanda Vista Tianjin

Name: Wanda Vista Tianjin
Address: No.486 Bahao Road, Dazhigu, Hedong District, Tianjin, 300170, China, No.486 Bahao Road, Dazhigu, Mainland, Trung Quốc
Rating: 4.7

Wanda Vista Tianjin

No.486 Bahao Road, Dazhigu, Hedong District, Tianjin, 300170, ChinaXem thông tin khách sạn

Xem phòng trống cho ngày đi của bạn

Chúng Tôi Khớp Giá

Nhận phòng

1 đêm

Trả Phòng

Phòng và khách

Đánh giá của khách

4.7/5

Nổi Bật

6048 đánh giá

Đánh giá đã xác thực

Vị trí4.7

Trang thiết bị4.7

Dịch vụ4.8

Vệ sinh4.7

Lọc theo:

Sắp xếp theo:

Tất cả đánh giá(6048)

Đánh giá tích cực(5968)

Đánh giá có ảnh/video(766)

Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(932)

Bữa sáng ngon(582)

Hồ bơi tuyệt vời(308)

Bố trí phòng tuyệt vời(298)

Gần tàu điện ngầm(290)

Sang trọng(239)

Cảnh đêm đẹp(192)

Đánh giá tiêu cực(80)

Qiukujunmama

Phòng Superior Deluxe Twin

Lưu trú vào thg 10, 2023

Gia đình

23 đánh giá

1.0/5

Đăng tải vào 12 thg 1, 2024

Tôi sẽ luôn chọn Ctrip. Khách sạn vô cùng thất vọng, nhưng dịch vụ sau bán hàng của Ctrip có thể chiều chuộng bạn đến tận thiên đường. Có một chút không công bằng. Ctrip không đáng. Tại sao Ctrip phải trả tiền cho các vấn đề của khách sạn? Bạn có xứng đáng với cái tên Wenhua không? ?

Văn bản gốcBản dịch của Google

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Chúng tôi rất vinh dự khi bạn chọn lưu trú tại Wanda Vista Thiên Tân! Và hãy dành thời gian quý báu của bạn để cung cấp cho chúng tôi phản hồi về trải nghiệm lưu trú của bạn! Xin cho phép tôi thay mặt toàn thể đồng nghiệp trong khách sạn gửi lời cảm ơn vì sự ủng hộ và yêu thương của các bạn! Thật không may, sự mong đợi của bạn đã không được đáp ứng trong thời gian lưu trú. Thay mặt ban quản lý khách sạn và bộ phận lễ tân, tôi xin chân thành gửi lời xin lỗi đến bạn! Cảm ơn bạn đã chia sẻ kịp thời trải nghiệm khó chịu của mình với chúng tôi. Nhờ những nhận xét và đề xuất của bạn, chúng tôi sẽ có cơ hội xem xét những thiếu sót trong công việc và điều chỉnh bất cứ lúc nào để cải thiện lâu dài. Ban quản lý khách sạn rất coi trọng phản hồi của khách và chúng tôi cũng tin tưởng chắc chắn rằng với sự giám sát của Trụ sở Tập đoàn Wanda cũng như nỗ lực của tổng giám đốc khách sạn và tất cả đội ngũ quản lý khách sạn, chúng tôi có thể tiếp tục hướng tới những mục tiêu cao hơn! Tất nhiên, nếu chúng tôi gặp phải bất kỳ hành vi không phù hợp nào trong hoạt động và quản lý hàng ngày, chúng tôi chắc chắn sẽ thực hiện các biện pháp xử lý tương ứng theo tiêu chuẩn và quy trình, bao gồm phê bình, giáo dục hoặc xử lý kỷ luật. Chúng tôi hy vọng có thể liên lạc với bạn để kịp thời phát hiện và cải thiện những lĩnh vực mà bạn chưa hài lòng. Chúng tôi cũng hoan nghênh bạn liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào và cung cấp cho chúng tôi bất kỳ phản hồi có giá trị nào. Trải nghiệm lưu trú của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi! Tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn quay trở lại trong thời gian sắp tới. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ với tôi! Nhóm của tôi và tôi sẽ phục vụ bạn hết lòng! Trân trọng! Giám đốc văn phòng Jin Quan

Người Dùng Ẩn Danh

Superior Deluxe Room - River-View (Double bed)

Lưu trú vào thg 8, 2023

Vợ chồng

8 đánh giá

1.7/5

Đăng tải vào 3 thg 9, 2023

Tôi thực sự hối hận khi chọn khách sạn này Khi đặt phòng tôi có ghi chú đặc biệt là mình cần phòng ở tầng cao và được thông báo đã có thẻ bạch kim. Đến quầy lễ tân thì được xếp phòng ở tầng dưới, tôi nói đã note lại nhưng cô lễ tân bảo không thấy, tôi hỏi thẻ bạch kim của tôi có không. được nâng cấp? Câu trả lời là không thể nâng cấp và cũng không còn phòng trống, Ctrip rõ ràng lúc đó có rất nhiều phòng và lười nói thêm nên đành ở một phòng ở tầng dưới. Hãy nói về phần cứng, nó được bảo trì rất kém, ố vàng khắp nơi và không sạch sẽ, không thể tin được đây chỉ là một khách sạn 10 năm tuổi mà nhìn như đã 20 tuổi. Ăn sáng, tôi đi lúc 10 giờ nhưng không có người dọn bàn, nhiều món tôi muốn ăn đã trống không và không được bổ sung, bàn ăn thì bẩn thỉu. Nhân viên phục vụ tại phòng chờ có thể đưa ra đánh giá tốt.

Văn bản gốcBản dịch của Google

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại Wanda Vista Thiên Tân và dành thời gian gửi phản hồi cho chúng tôi về kỳ nghỉ gần đây của quý khách. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm lưu trú của bạn không đáp ứng được mong đợi của bạn. Hãy thay mặt nhóm chấp nhận lời xin lỗi chân thành của tôi. Sự mong đợi và phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Tôi sẽ chia sẻ phản hồi của bạn với nhóm để liên tục cải thiện và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn quay trở lại khách sạn trong thời gian sắp tới. Nếu bạn có nhu cầu xin vui lòng liên hệ với tôi, tôi và đội ngũ của tôi sẽ phục vụ bạn tận tình!

Tài Khoản Khách

Phòng Superior Deluxe Twin

Lưu trú vào thg 1, 2024

Gia đình

7 đánh giá

1.7/5

Đăng tải vào 14 thg 2, 2024

1. Dép quá nhỏ và chỉ phù hợp với bàn chân dưới 38cm. 2. Cơ sở vật chất cũ kỹ, điện thoại hỏng, rèm hỏng, đèn hỏng, gương vỡ, trên tường có vết mốc. 3. Phòng bụi bặm và không có thông gió. 4. Ăn sáng không tiết kiệm chi phí. 5. Dịch vụ ổn. Tóm lại: hiệu suất chi phí siêu thấp và trải nghiệm kém

Văn bản gốcBản dịch của Google

Người Dùng Ẩn Danh

Phòng Superior Deluxe Twin

Lưu trú vào thg 1, 2024

Gia đình

4 đánh giá

1.0/5

Đăng tải vào 19 thg 2, 2024

Cửa toilet trong phòng bị biến dạng, không đóng được, các nút bấm trên remote tivi không nảy trở lại, mình ấn nhiều lần cũng không mở được, ấn nhiều lần cũng không đóng được. nhiều lần. Tôi gọi cho một nữ nhân viên chăm sóc khách hàng ủ rũ, nhấn nút vài lần rồi rời đi, hỏi tôi có chuyện gì. Trong phòng có tiếng máy lớn, người thợ điện đến bảo máy biến áp phải tắt tất cả đèn. Không có chỗ ngồi khi tôi vào ăn sáng ngày 12 tháng 2. Sáng ngày 13 tháng 2, tôi phải xếp hàng chờ 20 phút mới được vào, đồ ăn hết sạch và không được bổ sung, đồ uống thì hết. biến mất và máy pha cà phê bị hỏng. Đặc điểm lớn nhất của cửa hàng này là trang thiết bị đã cũ nghiêm trọng và hiệu quả xử lý sự cố cực kỳ thấp, một khách sạn có tình trạng quan liêu nghiêm trọng.

Văn bản gốcBản dịch của Google

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Wanda Vista Thiên Tân và dành thời gian để phản hồi cho chúng tôi về kỳ nghỉ gần đây của bạn. Chúng tôi rất xin lỗi vì cơ sở vật chất trong phòng, bữa sáng và dịch vụ bữa sáng không đáp ứng được mong đợi của bạn. Xin hãy chấp nhận lời xin lỗi chân thành của tôi thay mặt cho đội. . Sự mong đợi và phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Tôi sẽ chia sẻ phản hồi của bạn với nhóm để liên tục cải thiện và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi rất xin lỗi vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú thú vị. Khách sạn cũng vô cùng xin lỗi dựa trên những phản hồi của bạn trong thời gian lưu trú. Joanna, một đồng nghiệp tại khách sạn, cũng đang tích cực thực hiện lời hứa với bạn. Nếu bạn có nhu cầu xin vui lòng liên hệ với tôi, tôi và đội ngũ của tôi sẽ phục vụ bạn tận tình!

mart1nez_

Phòng hạng thương gia với tầm nhìn sông

Lưu trú vào thg 6, 2023

Người đi công tác

12 đánh giá

1.0/5

Đăng tải vào 24 thg 7, 2023

Đó là một khách sạn rác rưởi. Trước khi đặt phòng, tôi hỏi liệu tôi có thể đưa ra nhận xét đặc biệt về hóa đơn khách sạn không. Lễ tân đồng ý rất tốt. Tuy nhiên, ngày hôm sau họ nói với tôi rằng khách sạn đặt trên nền tảng không thể xuất hóa đơn. Nó tương đương với việc bị lễ tân lừa, tuy nhiên ngày hôm sau khách sạn đã đưa hóa đơn cho tôi, cách khắc phục duy nhất là làm hóa đơn giả và nhờ khách sạn đóng dấu, đó là một khía cạnh của dịch vụ, cơ sở vật chất thực tế của khách sạn. khách sạn khác đã cũ nát nên tôi đặt phòng Executive và nhận được cái gọi là đồ ăn nhẹ đêm khuya lịch sự của Executive. Nó không ngon bằng Goubuli ở Thiên Tân bên cạnh. Máy pha cà phê bị hỏng và bị dính băng dính, còn cơm thì hỏng. đun nóng nhiều lần.

Văn bản gốcBản dịch của Google

Người Dùng Ẩn Danh

Superior Deluxe Double Room

Lưu trú vào thg 11, 2023

Người đi công tác

1 đánh giá

2.5/5

Đăng tải vào 16 thg 12, 2023

Tôi sống ở tầng 23, cửa sổ có một khe hở lớn, không khí lọt ra khắp nơi, tôi đã cố gắng dùng khăn bịt lại nhưng không được. Buổi tối buffet tầng một đều là đồ nguội, bao gồm cả tôm chiên và thịt cừu thì là. Đến đây với sự ngưỡng mộ và vô cùng thất vọng. Sẽ không chọn lại.

Văn bản gốcBản dịch của Google

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Câu trả lời của khách sạn: Thưa quý khách: Xin chào! Chúng tôi rất vinh dự khi bạn chọn lưu trú tại Wanda Vista Thiên Tân! Và hãy dành thời gian quý báu của bạn để cung cấp cho chúng tôi phản hồi về trải nghiệm lưu trú của bạn! Xin cho phép tôi thay mặt toàn thể đồng nghiệp trong khách sạn gửi lời cảm ơn vì sự ủng hộ và yêu thương của các bạn! Thật tiếc là cơ sở vật chất và các món ăn buffet chưa đáp ứng được như mong đợi của chị trong thời gian lưu trú. Thay mặt ban quản lý khách sạn và bộ phận lễ tân xin gửi lời xin lỗi chân thành đến chị! Chúng tôi sẽ nhanh chóng phản hồi ý kiến của bạn đến các bộ phận liên quan để chấn chỉnh n*** lập tức và tăng cường đào tạo. Cảm ơn bạn đã kịp thời chia sẻ trải nghiệm nhận phòng khó chịu với chúng tôi. Chính vì những ý kiến và đề xuất của bạn mà chúng tôi mới có cơ hội xem xét những thiếu sót trong công việc của chúng tôi và điều chỉnh bất cứ lúc nào để cải thiện lâu dài. Ban quản lý khách sạn rất coi trọng phản hồi của khách và trải nghiệm lưu trú của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi! Tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn quay trở lại trong thời gian sắp tới. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ với tôi! Nhóm của tôi và tôi sẽ phục vụ bạn hết lòng! Trân trọng! Giám đốc bộ phận lễ tân Jin Quan

Tài Khoản Khách

Superior Deluxe Double Room

Lưu trú vào thg 5, 2023

Người đi công tác

1 đánh giá

2.5/5

Đăng tải vào 7 thg 6, 2023

Có rêu trong phòng tắm của khách. Nó trông cũ kỹ và không được dọn dẹp n*** cả ngày sau khi tôi ở lại. Có rất nhiều loại bữa sáng khác nhau nhưng thực đơn ngày nào cũng giống nhau và n*** cả những món ăn nhỏ cũng vẫn được giữ nguyên. Sự thân thiện của nhân viên ở mức trung bình, có một số nhân viên không chào đón bạn và biểu cảm của họ không tươi sáng. Tôi thấy các nhân viên đang tranh cãi với nhau ở sảnh tầng một. Wanda từng là một khách sạn tuyệt vời nhưng dường như không còn như vậy nữa. Tôi không có kế hoạch đến thăm một lần nữa trong tương lai.

Văn bản gốcBản dịch của Google

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn khách sạn Wanda Vista Thiên Tân để lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi được biết rằng cơ sở vật chất trong phòng và vệ sinh không đáp ứng tiêu chuẩn của bạn cũng như trải nghiệm bữa sáng cũng như dịch vụ sau đó không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi rất xin lỗi về sự cố này. Chúng tôi thay mặt đội ngũ quản lý khách sạn Wanda Vista Thiên Tân chân thành xin lỗi. Phản hồi chi tiết của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với đội ngũ quản lý khách sạn để liên tục cải thiện dịch vụ của mình. .Nếu Nếu bạn cho Wanda Vista Thiên Tân Hotel một cơ hội ghé thăm lần nữa, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để làm hài lòng bạn với những dịch vụ được cải thiện. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu hoặc câu hỏi chung nào về Wanda Vista Thiên Tân Hotel, vui lòng liên hệ với tôi. Đội ngũ quản lý khách sạn sẽ hỗ trợ bạn phản hồi nhanh nhất có thể. Cảm ơn bạn.

Tài Khoản Khách

Superior Deluxe Double Room

Lưu trú vào thg 12, 2023

Du lịch cùng bạn bè

1 đánh giá

5.0/5

Nổi Bật

Đăng tải vào 25 thg 1, 2024

The services were excellent. Room is spacious, clean and well maintained. People were wonderful, attentive, helpful and warm. Make you feel very welcomed.

Dịch

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, hello! Thank you very much for choosing to stay at Wanda Vista Tianjin and share your experience! Your satisfaction is our best affirmation and incentive, we will continue to strive to provide you and all guests with better service! Sincerely looking forward to your visit again! Regards! Front office manager Perry Jin

Tài Khoản Khách

Superior Deluxe Double Room

Lưu trú vào thg 11, 2023

Người đi công tác

19 đánh giá

4.0/5

Rất Tốt

Đăng tải vào 19 thg 12, 2023

The room was nice but far too hot and it is not possible to get the room temperature below 26-27 degrees and the windows are locked. Made it impossible to sleep all night.

Dịch

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guestWarms greeting from Wanda Vista Tianjin.We are sincerely apologized about room temperature casuse could not sleep very well. We will force on it and maintainance the hotel room very well. Please don't hesitate to contact us in case you have any further travel plan to Tianjin, We will prepare room in advance and make sure everything be ready.Thanks for your unreserved comments and we are looking forward to your next coming.Perry JinFront Office Manager

Tài Khoản Khách

Superior Deluxe Double Room

Lưu trú vào thg 10, 2024

Người đi công tác

1 đánh giá

5.0/5

Nổi Bật

Đăng tải vào 15 thg 11, 2024

Good Service

Dịch

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 能與您相逢在這美好的季節，是我們最大的榮幸。天津富力萬達文華酒店誠摯期待您的下次光臨。此致！前廳部經理金泉

Rittzz

Phòng hạng thương gia với tầm nhìn sông

Lưu trú vào thg 5, 2023

Người đi công tác

45 đánh giá

5.0/5

Nổi Bật

Đăng tải vào 10 thg 6, 2023

Fast check-in/check-out. Very good breakfast. High lever service of all staff.

Dịch

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you very much for staying with us at Wanda Vista Tianjin Hotel and sharing your experience! Your satisfaction and affirmation is a great encourage to us, and we will continue to strive to provide you and all other guests with better service! We sincerely look forward your next stay! Best Regards, Front Office Manager Perry Jin

Jac

Superior Deluxe Double Room

Lưu trú vào thg 2, 2023

Vợ chồng

11 đánh giá

4.7/5

Đáng Kinh Ngạc

Đăng tải vào 3 thg 4, 2023

Location and the service was great. Room was clean. There was a heating problem as we couldn’t adjust our AC. However the staff did try to accommodate us every chance they got. Overall a fantastic stay and I would stay here again

Dịch

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, thank you for choosing to stay at Wanda Vista Tianjin R&F and taking the time to give us your feedback on your recent stay experience. We are very sorry to find that the air conditioning facilities of the room are not up to your expectations. Please accept my sincere apology on behalf of the team. Your expectations and feedback are vital to us. I will share your comments with the team to continuously improve and enhance the service. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. If you have any need, please feel free to contact me, I and my team will serve you wholeheartedly! ----Front Office Manager Perry Jin

Huu hiep

Phòng Superior Deluxe Twin

Lưu trú vào thg 1, 2023

Người đi công tác

20 đánh giá

3.5/5

Đăng tải vào 28 thg 2, 2023

A bit old but clen fully equipped.

Dịch

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest：Warms greeting from Wanda Vista Tianjin!Thank you for your choosing stay with us and We are really appreciate for you honest comments. We will improve and renovate our equipment and facilities. Hope you continuing to choose staying with us!Thanks and best regardFront office managerPerry Jin

Người Dùng Ẩn Danh

Suite Đặc Biệt

Lưu trú vào thg 2, 2025

Người đi công tác

10 đánh giá

5.0/5

Nổi Bật

Đăng tải vào 10 thg 3, 2025

酒店大廳太氣派了，温度很舒適，購物飲食娛樂應有盡有，一樓餐廳味道很好，種類很齊全，還有咖啡廳，酒店裝修處處用心，拉滿好感度。泳池舒適，還配有Spa和KTV娛樂設施，增加了很多出行樂趣，房間也很乾凈舒，設施非常齊全，床品睡的床品很舒服，房間設施齊全，裝飾豪華典雅，衞生間乾濕分離，洗浴用品品質上乘，用起來舒適又安心。房間的隔音效果極佳，晚上休息時格外安靜，讓我在忙碌的出差行程中也能擁有高質量的睡眠。最值得稱讚的就是服務，Ella服務非常熱情、周到、親切，體驗感非常好。

Dịch