Tài Khoản Khách
7 tháng năm, 2024
แย่ค่ะ 1ดาวก็ไม่น่าให้ ตั้งแต่ผู้จัดการ!!ยันแม่บ้าน!!!! เรายอมจ่ายราคาห้องดีลักซ์เพื่อให้ได้คุณภาพห้องที่โอเค และสะดวกสบายเพราะเราอยู่หลายวัน ส่วนตัวเป็นภูมิแพ้อยู่แล้ว ห้องโคตรสกปรก ฝุ่นเยอะ และเราโน๊ตไปในแอปที่จองแล้วว่าขอห้องที่แอร์เย็น เราขี้ร้อนมาก และแจ้งย้ำไปในไลน์ด้วยว่าขอห้องแบบไหน ไลน์ไปอ่านไม่ตอบจ้า พอวันเช็คอิน แอร์ไม่เย็นค่ะ เราอดทนนอนไปเพราะดึกมากละ เช้ามาลงมาแจ้งผู้จัดการที่อยู่หน้าฟร้อนว่าขอเปลี่ยนห้องเพราะแอร์ไม่เย็น แต่เค้าบอกเเดี๋ยวให้ช่างดูให้ เราโอเค ไม่เรื่องมาก และก่อนออกไปข้างนอกเราแขวนป้าย please cleaning ตอน10โมงเช้า และแจ้งผู้จัดการว่าแอร์ไม่เย็น เรากลับห้องมาอีกที5ทุ่ม ทุกอย่างอยู่สภาพเดิม ช่างไม่ได้มาดูแอร์ แม่บ้านไม่ทำห้องให้ และเอาน้ำ2ขวดวางให้ที่หน้าประตู เป็นการกระทำที่น่ารังเกียจมาก!!!!สำหรับงานบริการ สายงานโรงแรมไม่ควรมีคนแบบนี้ ถ้าไม่เต็มใจทำงาน ลาออกมั้ยคะ เราลงไปด้วยอารมณ์โมโห ทั้งร้อนทั้งห้องที่ไม่ทำความสะอาด กว่าจะเช็คห้องเปลี่ยนห้องให้เราคือแบบ โคตรช้า ❌เจ้าของโรงแรมควรมาอ่านและอบรมพนักงานบ้างนะคะ❌ ผู้จัดการยังเป็นแบบนี้แล้วพนักงานที่เหลือจะดูใครเป็นตัวอย่างคะ พูดในฐานะคนโรงแรม ถ้าไม่มีใจบริการไม่อยากทำงาน ลาออกค่ะ! (คนที่ยอมเปลี่ยนห้องให้เราเหมือนจะเป็นเด็กใหม่ รักษามาตรฐานไว้นะคะ ) พี่ช่างแอร์เหมือนเป็นทุกอย่างในโรงแรม เหมาะเป็นผู้จัดการมากกว่าคนที่เป็นผู้จัดการตอนนี้อีกนะคะ!!
Dịch