Los Pinos Resort & Spa Termal - All Inclusive

Our stay at the hotel was excellent. The cleanliness, order and state of the facilities are unbeatable. Finally, I must highlight the most important value, which is the attention of the staff, excellent warmth and kindness. I will definitely keep coming back

The service was amazing at all áreas, specially at the Bar. Professionalism, care about elderly people!!! Funny environment

Muy buen servicio en general. Hermosos espacios verdes y muy buena temperatura la pileta. Kids friendly. Amabilidad del personal. Muy buena la comida. Muy buena la limpieza del hotel y habitaciones. Muy buena ubicación a 2 cuadras del centro.

Simplemente excelente! La calidad de la infraestrutura, la gastronomía y el servicio estan a la altura o supera a los all inclusive del exterior. Lo unico que le falta es obviamente la playa. Pero eso no hace sombra a una estadía espectacular, para descansar, y simplemente pasarlo bien. La habitacion (sector colonial) muy bien, sin detalle, y bien mantenida, mas alla del aseo diario que estaba muy bien. Las instalaciones del hotel muy bien cuidadas, y con todo lo que uno necesita para pasar una semana de descanso o mas. El nivel de servicio y calidad humana del personal es excelente, siempre dispuestos a ofrecer lo mejor, y estan en los detalles. Y lo que es de destacar: la gastronomía: todo hecho en el momento, comida variada todos los dias, y si uno no quiere el menu del dia, tiene las minutas que siempre estan. Variedad tambien en postres, muy buenos, y siempre con algunas novedades para probar. Y las bebidas todas de calidad (excelente la atencion de Nahuel del bar del lobby, que no solo prepara tragos maravillosos, sino que te enseña sobre los mismos). Simplemente volvere en cuanto tenga oportunidad.

Mi mamá tuvo un accidente en la bañera de la habitación del hotel , se trata de un cubículo con dos escalones hacia abajo, diseño pesimo en especial, para personas mayores, y fue trasladada al hospital de Rio Hondo, sin personal médico capacitado, lo mismo en el resort no tienen infraestructura médica adecuada en caso de accidentes. A mi mamá deberían haberla suturado por la gravedad de las heridas y solo le hicieron primeros auxilios. Un desastre!!!!

Estivemos em família de 03 a 08/08. Éramos 5 adultos e 3 crianças e 2 bebês. Para quem vai com bebê, eles emprestam carrinho de bebê, e também tem cadeirinha para transportar a criança no transfer. Basta você solicitar quando reservar o transfer. Recreação infantil: Pinitos a partir dos 4 anos e também Semillitas, de 1 a 3 anos, isso mesmo, eles cuidam até dos bebês!!) Um espaço lindo com brinquedos para os mais pequenos. Meu filho e sobrinhos adoraram ao Seño José María. Eles tem jogos de tabuleiro, cartas etc que também emprestam pra que você leve pra jogar nas dependências do hotel. Dps as comidas deliciosas, café da manhã com fruta de verdade, não economizam, tudo de primeira qualidade. Na piscina tem freezer com picolé da marca Arcor, no almoço e jantar tem opção a la carte e também minutas, as sobremesas são deliciosas, na semana que estive, havia Baked Alaska, Pavlova, Crema Catalana, e todas com sabor, nada daquelas sobremesas cheia de gelatina e com gosto artificial, tudo muito bom realmente. Nos bares os drinks muito bons também, só você precisa saber o que gosta de tomar, porque eles não tinham menu de drinks. Ah eles tbm tem cinema que colocam filmes durante a tarde e a noite, e entretenimento adulto todos os dias. As piscinas muito boas, eu destaco a coberta, pq estava com minha bebê, ela amou!! Enfim, muito bom lugar pra descansar e aproveitar o hotel, pena que acaba, mas com certeza voltaria. Se você está pensando nos dólares que vai gastar, nem pense, fecha o olho e vai, porque é bom demais.