Uchôa Teresina Hotel

Fui com meu sócio para Teresina a trabalho e ficamos no Uchoa e foi uma experiência muito positiva. O hotel é bem localizado, próximo de restaurantes e shopping center. Além disso, o atendimento foi sempre muito atencioso vindo de todos os funcionários. O café da manhã com muitas opções e a estrutura do restaurante para almoço e jantar atendem muito bem quem está no hotel.

Overpriced, but decent facilities. The room was generally pretty clean, but I was a bit shocked at some dark material smeared on the bathroom wall near the door...not sure what it was, but I was able to clean it up, myself, fairly easily.

This is not the first time we have stayed at this hotel but this was the most disappointing as far as the hotel goes. The cleanliness is questionable as a matter of fact there was dust on the nightstand in the room. We had issues with the TV not working throughout our stay, the gym, which asked us to disinfect the equipment, did not provide the products. It seems no one cleans the gym. I was there for 10 days and was the only one going to the lobby to request the cleaning products. Staff is friendly but they don’t act proactively to anticipate needs for the customers. The only thing that saved our stay is the restaurant. Wow, the restaurant is spectacular! From the maître D Everaldo who was always available and supporting the team to Venicius, Denilson , Eugênia , Camila , Kaio, Antonio ( I know I am missing a few) and all others who served us so beautifully during our stay. They are the best Teresina has to offer and certainly deserve to be recognized for excellence in service. We spent a significant amount of time in the restaurant or enjoying a meal by ourselves or with family and friends and every single time the food and the service were consistently great. Perhaps, the restaurant team can teach the hotel staff a thing or two about customer service.

Very new property

Uma total falta de respeito com o hóspede. O checkin era as 14:00, cheguei no hotel antes das 12:00, é meu quarto só foi liberado após as 15:00. Toda hora o time de front desk passava uma informação diferente, e simplesmente diziam que eu tinha que aguardar

Não dormi uma noite inteira porque o ar condicionado estava vazando em cima da cama

Hotel bem localizado, porém o custo alto não condiz com os serviços oferecidos. Café da manhã básico com oferta de tapioca. Limpeza falha, achei um grilo morto no quarto.

Tudo maravilhoso!! Atendimento em geral perfeito!! Excelente estadia!! Recomendo para todos

O quarto destinado foi o 102. Viajei com amigos que elogiaram os quartos destinados a eles nos andares superiore. Teresina é uma cidade tórrida. Esta fazendo 38° a noite e o ar condicionado nao funciona. O quarto fica no andar inferior, muito proximo a recepção. Um abafo de quente. A janela dá pra um muro de cimento, o que nao permite ventilação.. Tem um gerador ou compressor, um aparelho embaixo da janela que "ligou" 3x durante a madrugada, fazendo um barulho horrível. É um quarto que deveria ser um almoxarifado de tão inóspito. Experiência frustrante.