Terres de France - les Hameaux des Lacs

Un cadre agréable en arrivant, le responsable très accueillant malgré notre arrivée à l’heure de fermeture le samedi ! Arrivés dans le chalet, l’état des lieux de sortie n’avait certainement pas été fait !! Une odeur de tabac froid insupportable avec deux bébés de 30 et 10 mois… des draps sur les lits sales, le lave-vaisselle encore plein de vaisselle, les placards sales, des toiles d’araignées (peut être pas loués depuis l’année passée puisque notre séjour était avant la période des vacances d’été). Le dimanche la réception étant fermée, nous décidons de ne pas les embêter un jour de repos et d’attendre le lundi. Nous allons tout de même chercher des produits ménagers, des sprays odorisants.. le lundi matin à la première heure, après notre plainte, le responsable ne semble pas choqué et nous propose un autre logement à côté sans même présenter ses excuses. Nous refusons et demandons à partir. Entre temps nous avions eu le temps d’aller à la piscine et de nous rendre quelle était également dans un piteux état, le bassin des enfants fermé.. pour la semaine avant la période des vacances c’est quand même bien dommage. Aujourd’hui, nous sommes en octobre et nous attendons toujours notre remboursement ! Une semaine de vacances gâchées que nous attendions depuis 6 mois… nous demandons évidemment le remboursement intégral au vu du ménage réalisé le dimanche qui finalement n’a pas suffit à enlever l’odeur de cigarette. Ce camping est évidemment à fuir puisque même le service après vente est incompétent !

Très bel endroit calme et agréable avec un bel espace aquatique. Les chalets sont sympa heureusement qu'ils disposent de clim car en cas de forte chaleur c'est très étouffant à l'intérieur. Le personnel très sympa et accueillant