Các đánh giá Miyama Ouan

旅館坐立於平湯溫泉車站大約8至12分鐘步行範圍，但如下雪又要搬運行李就需要注意。由車站要先住下行斜坡，因有積雪不見了行人路要推着行李在公路上行走而汽車也會在公路上高速飛馳。如日落後或帶同老幼就必要提高警惕安全！ 雖然有評論指旅館有提供車接駁，但嘗試上旅館網頁尋找資訊或電郵詢問都找不到。所以退房當日預留更多時間預備搬運行李行上斜坡車站，幸運地遇上旅館司機叔叔正預備接送其他人客上車站他也邀請載我們一程。如旅館真正有此服務，應該張貼告示在大堂或前台職員提供有關資訊及預約方法。最好當然有特定班次來住車站與旅館，雖則車程只短短兩、三分鐘；但鑒於搬運行李及安全問題這服務確實非常重要。 由於半年前自駕遊住過此旅館，所以並沒遇到以上之困難。另外，那次住宿經驗感覺非常高質素；所以今次特別加插入住平湯溫泉之行程。但這次感覺發現無論服務及房間清潔度下降頗大。 當天大約一時許到達旅館也知道規定三時後方可入住，其實只希望寄存行李跟着就外出去朋友入住平湯之森溫泉旅館吃午歺及遊覽。 殊不知去到前台，前台職員不求理解人客需要即先要求等他們十分鐘入辨工室內開會。當他們一伙人再次出現前台，繼續要求一等再等待他們員工吩咐完畢才接待。之後他們也先求辦理登記手續才代存行李導致我們遲到朋友之約會。－項簡單寄存服務就要苦苦等候多時，實在不得要領。當離開旅館之際，職員並沒有直接收我們行李只吩咐我們放在大堂也沒有給予行李寄存收據，其待客之道及保安意識非常薄弱。 當再回到旅館會有職員帶領去房間，入到房間看似並沒不妥。但之後就發現房間沒有Wifi 訊號，所以去晚膳前住前台告知問題及允許職員入房間檢查及跟進。可惜，飯後回到房間，依然毫無氣息，至最後退房也沒有人回覆。 原本並不想寫這篇住評，見近日社交平台提及多個地區出現床蝨問題也希望借此住評提醒旅館關注！因當晚上床休息之際就發現有隻黑色小生物在床舖面速度走動，我想拍照通知前台但還沒有看清是什麼生物就被家人迅速處決了。由於房間離前台確實遙遠而只住一個晚上也不想用勞師動眾，所以家人犧牲自己睡了那張床。不幸地，他也投訴被鋪有些霉味及睡到半夜被他發現第二隻黑色小生物也被他殲滅了。 希望大家及旅館提高警惕！！ 至於旅館餐飲方面（晚歺及早歺），食物質素同服務依舊維持高水準。值得加許！ 題外話，朋友入住那間平湯之森旅館-雖裝修比不上匠之宿深山櫻庵好，但平湯之森有十多個戶外風呂比匠之宿深山櫻庵外戶風呂景觀更勝一籌。由於平湯之森有白天全日開放付費溫泉區，所以有很多日本人專程到來去浸浸溫泉，這個溫泉真是值得一試。