Lihua Grand Hotel

陪孩子在附近參加美術統考，距離考點也就十分鐘左右，前台安排了無煙房，安靜備考。兩天的吃住非常舒適，完成了陪伴的一件大事。早餐很豐富，我喜歡吃頭腦，冬天暖暖的。居然還有納豆！每天還有六種小飲品小水果小伴手禮可以選擇贈送。保潔大姐冀潤娥清掃很細緻，善於關注顧客的需求，有求必應。遺憾由於考場接送，沒有時間去健身游泳，下次吧！

設施：房間很大，標準的五星酒店配置。 衞生：打掃的很乾凈，雖然之前的人剛退房，但保潔整體收拾的規規整整，看不出任何着急打掃的樣子。 環境：標準五星酒店的大堂和房間設計。 服務：第二天的早餐非常豐盛，特別是餐廳的王闖平，看見父母的年齡較大，主動幫忙拿特色食物，貼心介紹並熱情幫忙收拾桌子。

麗華大酒店不愧是山西酒店業的標桿，服務周到貼心、環境衞生整潔，體驗感滿分。公區還有免費的純凈水，賓至如歸的服務體現到了個個細節。特別感謝房經理的熱情接待與悉心關照，客房馬大姐的清掃服務細緻入微，處處彰顯用心。晉味兒餐廳風味地道，實屬必打卡之地，自助餐廳的菜品味道以及服務同樣專業周到，強烈推薦！

房間很大，雖然説酒店時間比較長，但是可以看出維護做得還是很好的，設施一點也不落後以及破損，該有的都有。酒店的服務堪比餐飲的海底撈，除了專車接機，房間還有免費零食服務，房間服務的董林娟還給我洗了襪子，貼心寫了紙條提醒我，怪不好意思的，這服務也太讚了。連二樓自助餐的工作人員都很有服務意識，員工王闖平看我上火，主動送上了金銀花玫瑰水，這個服務必須得寫個評價表揚，下次來太原一定再來入住，同時也會推薦朋友過來。

老牌的五星級酒店，雖然設施沒有像現在的新酒店全智能，但優質的服務方面完全可以彌補不足。房間有加濕器和製氧機。在酒店業那麼卷的時代，酒店的每位員工的熱愛酒店和服務精神很令人感動。入住時服務人員主動根據我們需求安排的房間。酒店12點就可以辦入住，可以延遲退房。酒店每天會送6樣小食及入住歡迎水果。早餐很豐盛，員工王闖平一直幫忙介紹山西特色小吃及細心觀察客人所需並熱情服務。客房服務員主動幫我們把襪子洗了。酒店還免費送機，大堂客服趙偉屹先生送上了蘋果祝我們一路平安，並幫忙搬行李，熱情站立送別。 一樓的晉味兒餐廳晚上節目表演雖不太長，演員卻全是酒店員工，多才多藝令人感動。 總之酒店的服務完全不輸國際連鎖大酒店，下次再來太原還會選擇這裏。

設施：有點老，但是乾淨衞生，沒有任何味道。 環境：專門的麗華苑，環境不錯。 服務：超級好，免費升級房型，隨處都有服務人員詢問服務，早餐超級棒，各種山西名小吃，還有其他該有的中西餐點，味道很好！每天可以在房間選擇6樣小吃，熱的冷的都有。客房服務隨叫隨到，速度快！前台宋瑞，張倩服務好！