Tài Khoản Khách
15 tháng một, 2023
Một khách sạn có giá hợp lý, nhưng dịch vụ lễ tân rất tệ và không chuyên nghiệp. Khi tôi đến, họ không thể tìm thấy đặt phòng của tôi. Sau khi tìm thấy, họ nhất quyết yêu cầu tôi trả tiền một lần nữa, mặc dù tôi đã trực tuyến! N*** cả sau khi xuất trình biên lai thanh toán hợp lệ, họ vẫn không tin tôi. Đây không phải là một điều trị tốt đẹp của khách hàng!
Tôi đã yêu cầu nâng cấp lên một căn phòng tốt hơn và nói rõ rằng tôi rất vui khi trả khoản tiền chênh lệch. Họ thậm chí còn không buồn quay lại với tôi!
Khi thanh toán, tôi gọi cho họ để yêu cầu giúp đỡ với hành lý của tôi vì tôi có rất nhiều túi. Họ nói không sao. Không ai đến. Thay vào đó, người phụ nữ lễ tân gọi cho tôi và bắt đầu hét vào mặt tôi rằng tôi phải rời khỏi phòng! Khi tôi cố gắng giải thích họ không bao giờ gửi trợ giúp, cô ấy thậm chí còn không nghe!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp