E.Lo
ngày 13 tháng 4 năm 2024
Phần cứng thì bình thường nhưng thái độ phục vụ kém.
Lần nào thuê khách sạn tôi cũng đọc review trước, thấy nhiều người nói khách sạn mới khai trương nhưng thái độ phục vụ tương đối thờ ơ nên tôi nghĩ có thể chỉ là sự cố cá biệt nên bỏ qua và đặt phòng. Dù sao thì tôi luôn cảm thấy rằng chỉ cần khách sạn dọn phòng là đủ với dịch vụ dọn dẹp mới, dù sao thì tôi cũng không cần bất kỳ dịch vụ nào từ họ.
Và tôi luôn cảm thấy người Đài Loan rất lịch sự và nói chuyện trìu mến, nhưng nhân viên quầy dịch vụ ở đây (đặc biệt là những người trực ca sáng) lần đầu tiên khiến tôi cảm thấy lạnh lùng và thờ ơ như người Đài Loan. Họ để lại những yêu cầu đặc biệt khi đặt phòng. muốn ở tầng cao hơn nhưng cuối cùng lại được bố trí ở tầng 8 ở giữa nên cũng không sao, tôi xin giấy đặc biệt nhưng anh ấy không đưa và tôi cũng không có gì. có thể làm được. Sau đó, tôi nhìn thấy bức ảnh và chúng tôi đã đặt 2 đêm và tổng cộng ba phòng. Sau khi nhận phòng, anh ấy nói rằng bạn có thể tự mình mang hành lý 😂 Tôi cười ngặt nghẽo🤣,
Vì thời gian nhận phòng của khách sạn này là 4 giờ chiều nên giờ trả phòng phải là 11 giờ sáng và chuyến bay ra Đài Loan của tôi tương đối muộn nên tôi muốn hỏi nhân viên lễ tân xem tôi có thể trả phòng muộn không. Sau đó anh ấy nói thẳng 500 USD/. 1 tiếng không nói được gì. Nhiều lời quá, tôi cảm thấy anh nói rất yếu đuối, không muốn nói thêm một lời nào nữa 😂
Cuối cùng, vào đêm trước khi đi, tôi quyết định trả phòng trễ 2 tiếng, anh ấy nói chỉ có thể trả phòng trễ 1 tiếng cho tôi. Tôi nói muốn trả tiền và ở lại lâu hơn một chút, nhưng anh ấy cũng nói không. , vậy tại sao sáng nay anh ấy không nói với tôi? 🤣🤣🤣
Với thái độ phục vụ này, tôi sẽ không bao giờ ở lại đây nữa. Có rất nhiều khách sạn mới ở Đài Bắc và Chợ đêm Shilin gần đó không còn đông đúc nữa.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp