Người Dùng Ẩn Danh
ngày 20 tháng 1 năm 2025
Tôi đã đặt phòng cho 3 đêm. Khi tôi nhận phòng, người phục vụ bảo tôi trả phòng trước 11 giờ. Tôi hỏi người phục vụ (một người phục vụ nam lớn tuổi), không phải là trước 12 giờ sao? Tôi thấy thông tin chi tiết ghi là 05-12 giờ. Anh ấy bảo tôi tìm hiểu. Tôi để hành lý vào phòng và ra ngoài hỏi người phục vụ nam lớn tuổi xem đã 12 giờ chưa. Tôi mở ứng dụng đặt phòng để cho anh ta xem, và anh ta nói với tôi rằng giờ trả phòng là 11 giờ. 12 giờ có nghĩa là tôi phải trả thêm một giờ. Tôi tò mò hỏi, ở đâu ghi là phải trả thêm một giờ, và anh ta nói không có ghi ở đó, và đây là quy định của khách sạn. Tôi nói, sau đó anh nói trả phòng lúc 10 giờ, anh có thể trả thêm phần còn lại không? Anh ấy nói rằng anh ấy rất quan tâm đến điều đó trong một giờ và yêu cầu tôi trả phòng và không ở lại. Tôi muốn hỏi liệu có được phép nói điều này với khách không? Đây có phải là một dịch vụ không? Dịch vụ do các cô gái cung cấp rất tốt, nhưng nam bồi bàn thì hoàn toàn không thể chấp nhận được. Yêu cầu mọi người trả phòng để làm gì? ? ? (Bạn có thể đọc được ý nghĩa của câu này, có thể tôi không hiểu vì tôi không được học hành tử tế) Nhưng bạn không thể nói chuyện với khách hàng như thế này, thậm chí không có một lời xin lỗi… (Người phục vụ nam lớn tuổi)
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp