The Fullerton Hotel Sydney

Đã ở trong một phòng di sản lần thứ ba trong vòng 15 năm qua và các phòng cho thấy tuổi tác của chúng. Ngoài ra, việc bảo trì cũng thiếu sót. Vết nứt 8 inch ở bồn rửa, một người thợ xây đã viết 20/07/20 phía sau kính trong bồn cầu, có lẽ là trước khi nó được hoàn thành cho Thế vận hội. Phần cứng cửa lỏng lẻo và cong vênh. Nhìn chung trông chỉ hơn tồi tàn một chút. Không có máy lạnh ở tiền sảnh trong suốt hai đêm lưu trú, nghĩa là việc thưởng thức đồ uống là một việc tốn nhiều mồ hôi. Mái hiên bị hỏng xung quanh nhà hàng ăn sáng. Trông tồi tàn bây giờ. Không ai tôi nói có vẻ như làm bất kỳ công việc dọn dẹp nào. Thất vọng với nơi được cho là năm sao và có giá 492 đô la một đêm. Không thể biện minh cho việc quay lại lần nữa.

Nhân viên lễ tân trong quá trình làm thủ tục nhận phòng rất thân thiện và nhiệt tình. Không có dép dùng một lần nào khi chúng tôi làm thủ tục nhận phòng và nghĩ rằng đó là một phần trong nỗ lực bảo vệ trái đất. Sau đó, không có muối tắm cho bồn tắm. Thật đáng thất vọng khi một trong những chiếc ly uống nước bị sứt mẻ. Chúng tôi lo rằng bọn trẻ có thể tự cắt mình nên tôi đã để lại một tờ giấy ghi chú thay chiếc ly bị sứt mẻ trước khi chúng tôi rời khỏi phòng vào buổi sáng. Sau đó, chúng tôi trở lại một căn phòng có dép và muối tắm và chiếc ly đã được thay. Tự hỏi liệu dép và muối tắm là do bộ phận dọn phòng bỏ sót hay khách sạn đã ném chúng vào để bù đắp cho chiếc ly bị sứt mẻ. Dù sao thì, các tiện nghi không được bổ sung đầy đủ cho những ngày tiếp theo trong suốt thời gian lưu trú. Dép không được bổ sung n*** cả khi chúng tôi vứt đi những chiếc dép bẩn và ướt. Muối tắm không được bổ sung vào một số ngày nhất định nên sự không nhất quán như vậy không mấy dễ chịu so với mức giá chúng tôi phải trả cho một khách sạn sang trọng cao cấp. Thành thật mà nói, đó là một sự thất vọng. Có lẽ Khách sạn Fullerton cần đào tạo lại đội ngũ nhân viên phục vụ phòng để họ chú ý hơn đến các chi tiết nhằm giữ gìn danh tiếng của khách sạn.

Khách sạn rất đẹp ở trung tâm Sydney, gần bến cảng, khu mua sắm và Tháp Sydney. Phòng sạch sẽ và rộng rãi, nhưng không mới lắm. Nhìn chung là trải nghiệm tốt.

Máy lạnh ở phòng 2614 không hoạt động nhưng chúng tôi đã gọi cho nhân viên khách sạn và họ n*** lập tức đổi sang phòng mới rộng hơn. Cảm ơn vì đã nhanh chóng chịu trách nhiệm. Tuy nhiên, bữa sáng không có quá nhiều lựa chọn. Tôi nghĩ rằng nó có thể tốt hơn đối với một khách sạn 5 sao.

Vị trí thì không gì sánh bằng. Nằm giữa CBD và chỉ cách Circular Quay 10 phút đi bộ. Chúng tôi không ở phòng Heritage, thay vào đó, chúng tôi chọn phòng Tower. Thành thật mà nói, chúng tôi mong đợi thiết kế nội thất đẹp hơn. Nội thất mang lại cho chúng tôi cảm giác như đang ở IKEA. Fullerton ở cả Singapore và HK đều được thiết kế rất đẹp. Khi chúng tôi bật nước nóng để tắm hoặc tắm, đôi khi nó phát ra tiếng kêu rít, nghe không dễ chịu chút nào. Dù sao thì phòng cũng sạch sẽ và các cô dọn phòng rất tốt bụng và thân thiện. Bữa sáng cũng ngon. Nhìn chung, nhân viên thực sự tốt!

Đây là một khách sạn tuyệt đẹp lưu giữ lịch sử của GPO. Các phòng rộng rãi và sạch sẽ với tầm nhìn đẹp ra sân trong. Tuy nhiên, dịch vụ tệ hơn tôi từng trải nghiệm. Tôi không thường viết đánh giá tệ nhưng lần này tôi cảm thấy cần phải làm vậy. Khi làm thủ tục nhận phòng, người phụ nữ từ chối mỉm cười khi tôi nói chuyện phiếm - rất không chào đón sau hành trình kéo dài 12 giờ. Cô ấy có vẻ thất vọng vì tôi đã bao gồm bữa sáng khi cô ấy đang tra cứu giá theo ngày. Sau đó, cô ấy ném thẻ chìa khóa qua bàn cho tôi và nói "đó". Tôi phải hỏi đường đến thang máy, trung tâm thể dục ở đâu và nơi phục vụ bữa sáng. Ngày hôm sau, nhân viên dọn phòng gõ cửa hai lần trước giờ trả phòng để hỏi khi nào tôi sẽ rời đi. Không ai có vẻ mỉm cười ở đây Trải nghiệm rất khó chịu đối với một khách sạn 5 sao. Tiết kiệm tiền và đi nơi khác ở Sydney