Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza

Các đánh giá Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza

Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza

No.21 Chengji Road, Suzhou, ChinaXem thông tin khách sạn
Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza
Holiday Inn Suzhou Huirong PlazaHoliday Inn Suzhou Huirong PlazaHoliday Inn Suzhou Huirong Plaza
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
编组 10
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.7/5
Nổi Bật
1270 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1270)
Đánh giá tích cực(1239)
Đánh giá có ảnh/video(187)
Bữa sáng ngon(120)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(104)
Dễ đi lại(99)
Mua sắm thuận tiện(44)
Tuyệt vời khi đi công tác(32)
Gần ga tàu(29)
Hồ bơi tuyệt vời(23)
Có phòng cho các gia đình(11)
Đánh giá tiêu cực(31)
Zhaiapple
Phòng Cao cấp - Hướng nhìn Thành phố (2 giường)
Lưu trú vào Thg9, 2023
Bạn bè
4 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 3 Thg10, 2023
Vị trí rất tuyệt vời. N*** trước nhà ga mới. Đi bộ năm phút. Tôi muốn đi lễ hội âm nhạc. Xe đưa đón dừng ở quảng trường nhà ga mới nên khách sạn là lựa chọn tốt nhất. Có cũng là một trung tâm mua sắm lớn cách đó năm phút đi bộ. Có siêu thị, khu mua sắm dành cho người sành ăn, v.v. Trung tâm mua sắm này chỉ cách nhà ga mới năm phút đi bộ. Ba nơi nằm gọn trong một hình tam giác. Vệ sinh tốt và tôi thì không' Tôi không mắc chứng sợ thần bí nên không cảm thấy khó chịu. Cơ sở vật chất tương đối đầy đủ, không mới nhưng vẫn không có cảm giác cũ. Nên ghép ly với đĩa. Sau khi thêm nước nóng, sẽ như vậy quá nóng để cầm. Bữa sáng từ 6 đến 10 giờ. Nó kéo dài rất lâu và có nhiều loại. Thực phẩm nóng và lạnh của Trung Quốc và phương Tây, khoai tây chiên, trái cây và đồ uống. Nó đầy đủ và bổ sung kịp thời . Tôi đến vào khoảng 9 giờ 30 mỗi ngày, vẫn còn một nồi cơm chiên nóng hổi lớn đang được bổ sung, cơm mới làm không ngừng nghỉ, một số hơi chậm một chút, nhưng tôi luôn có thể đợi cho đến khi được phục vụ trong quán. tiền sảnh. Có tủ đồ mang đi và một chiếc bàn nhỏ phía trong cửa. Nhận được cuộc gọi từ tài xế gọi là có thể lấy. Lễ tân ở quầy lễ tân không chậm và thái độ cũng tốt. Tôi hỏi tôi có sao không? Có thể trì hoãn việc thanh toán trong một giờ, tôi không ngần ngại chút nào và cũng không hỏi lý do. Tôi đã giúp giải quyết, cảm ơn bạn ~ Ảnh là bên ngoài phòng, tầm nhìn rộng, còn lại hai bức ảnh được chụp ở lối vào bãi đậu xe ngầm cạnh khách sạn, hôm đó là ngày rằm 16, ngày 15/8, nhìn bằng mắt thường thì rất to và sáng nhưng tiếc là hiệu ứng không được như ý. đã lấy. ~
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza và cảm ơn bạn đã khẳng định và ủng hộ chúng tôi. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn những nhận xét, góp ý, ý kiến ​​chân thành của các bạn và sẽ phản hồi đến các bộ phận liên quan để hoàn thiện và hoàn thiện hơn. Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza có vị trí chiến lược, đi lại thuận tiện, phục vụ đủ loại món ăn Trung Quốc và phương Tây, là sự lựa chọn lý tưởng cho cả khách đi công tác và du lịch giải trí. Dịch vụ chu đáo, chu đáo cùng thái độ nhiệt tình, chân thành là sự kiên trì nhất quán của chúng tôi, nhằm mang đến cho bạn và mọi vị khách một trải nghiệm lưu trú hài lòng. Một môi trường lưu trú an toàn và chất lượng cao là mục tiêu và sự theo đuổi của chúng tôi. Khi nhu cầu và kỳ vọng du lịch của thế giới tiếp tục thay đổi, tại IHG, chúng tôi xác định lại các tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn thông qua kế hoạch vệ sinh "Continental", nhằm đảm bảo rằng bạn và mọi người Từ nhận phòng và trả phòng, mọi khách hàng của IHG sẽ được tận hưởng một kỳ nghỉ sạch sẽ và an toàn hơn. Tiêu chuẩn được nâng cấp mang lại sự yên tâm. Rất mong được gặp lại bạn, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất! - Đội ngũ chăm sóc khách hàng của khách sạn
Tài Khoản Khách
Superior Room (2 beds)
Lưu trú vào Thg8, 2023
Gia đình
32 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 Thg8, 2023
Khi đến Tô Châu tham quan, tôi quyết định chọn khách sạn InterContinental này, vị trí khách sạn rất tốt, đối diện trung tâm mua sắm, Amy ở quầy lễ tân cung cấp dịch vụ rất tốt, cô ấy đã nâng cấp loại phòng và phục vụ bữa sáng cho tôi. Nó rất tốt. Phòng sạch sẽ và ngăn nắp. Lần sau tôi sẽ ở lại đây. Rất khuyến khích Mọi người đăng ký
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn đã chọn Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza và khen ngợi bạn bè của chúng tôi. Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza có vị trí chiến lược, đi lại thuận tiện, phục vụ đủ loại món ăn Trung Quốc và phương Tây, là sự lựa chọn lý tưởng cho cả khách đi công tác và du lịch giải trí. Tại đây, chúng tôi hy vọng rằng thông qua sự phục vụ chu đáo và nhiệt tình, bạn không chỉ được đáp ứng những nhu cầu cơ bản mà còn mang đến cho bạn một “ngôi nhà xa nhà” để tận hưởng. Chúng tôi sẽ duy trì sự tập trung nhất quán của mình trong tương lai và mong chờ chuyến thăm của bạn bất cứ lúc nào. Một môi trường lưu trú an toàn và chất lượng cao là mục tiêu và sự theo đuổi của chúng tôi. Khi nhu cầu và kỳ vọng du lịch của thế giới tiếp tục thay đổi, tại IHG, chúng tôi xác định lại các tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn thông qua kế hoạch vệ sinh "Continental", nhằm đảm bảo rằng bạn và mọi người Từ nhận phòng và trả phòng, mọi khách hàng của IHG sẽ được tận hưởng một kỳ nghỉ sạch sẽ và an toàn hơn. Tiêu chuẩn được nâng cấp mang lại sự an tâm. Rất mong được gặp lại bạn, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất! - Đội ngũ chăm sóc khách hàng của khách sạn
Tài Khoản Khách
Superior Room (2 beds)
Lưu trú vào Thg8, 2023
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 Thg8, 2023
Nó rất gần ga tàu điện ngầm. Có nhà để xe ngầm và thang máy đi thẳng lên tầng 1. Bạn cần đặt cọc 300 nhân dân tệ để nhận phòng. Tiền hoàn lại sẽ được nhận vào ngày hôm sau. Không có vấn đề gì với phòng hay gì cũng được. Ngoài ra còn có hồ bơi trên tầng 4 của khách sạn, khá tốt. Với mức giá này, bạn phải quét mã QR ở quầy lễ tân để lấy vé đậu xe khi ra khỏi xe xe hơi. Bên cạnh khách sạn có một khu mua sắm, ở đó có khá nhiều đồ ăn. Mặc dù hơi xa khu vực trung tâm thành phố nhưng phải mất một giờ đi tàu điện ngầm đến Nhà sách Eslite, nhưng đó là vẫn ổn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza và cảm ơn bạn đã khẳng định và ủng hộ chúng tôi. Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza có vị trí chiến lược, đi lại thuận tiện, phục vụ đủ loại món ăn Trung Hoa và phương Tây, khiến nơi đây trở thành lựa chọn lý tưởng cho cả khách đi công tác và du lịch giải trí. Dịch vụ chu đáo, chu đáo cùng thái độ nhiệt tình, chân thành là sự kiên trì nhất quán của chúng tôi, nhằm mang đến cho bạn và mọi vị khách một trải nghiệm lưu trú hài lòng. Một môi trường lưu trú an toàn và chất lượng cao là mục tiêu và sự theo đuổi của chúng tôi. Khi nhu cầu và kỳ vọng du lịch của thế giới tiếp tục thay đổi, tại IHG, chúng tôi xác định lại các tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn thông qua kế hoạch vệ sinh "Continental", nhằm đảm bảo rằng bạn và mọi người Từ nhận phòng và trả phòng, mọi khách hàng của IHG sẽ được tận hưởng một kỳ nghỉ sạch sẽ và an toàn hơn. Tiêu chuẩn được nâng cấp mang lại sự yên tâm. Rất mong được gặp lại bạn, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất! - Đội ngũ chăm sóc khách hàng của khách sạn
Tài Khoản Khách
Superior Room (2 beds)
Lưu trú vào Thg6, 2023
Bạn bè
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 Thg6, 2023
Khách sạn có vị trí tốt, n*** bên ngoài bến xe và ga cuối của tuyến Metro số 3 nên bạn không phải lo không có chỗ ngồi. Đối diện khách sạn là trung tâm mua sắm lớn, trải nghiệm mua sắm một cửa. Khách sạn có đầy đủ tiện nghi, bao gồm hồ bơi trong nhà và phòng tập thể dục. Có nhiều gia đình có trẻ em lưu trú tại đây, phòng cách âm tốt và rất yên tĩnh về đêm. Diện tích phòng tắm và áp lực nước lớn, không có áp lực nước không ổn định ở những nơi cao. Bữa sáng khá phong phú, có đủ món Trung, Tây, kéo dài tới 10h nên ngủ đến khi tự nhiên cũng không có vấn đề gì. Nhận phòng cũng thuận tiện, khi đặt phòng trên Ctrip và xuất trình CMND, cô Wu Fei đã hoàn tất việc nhận phòng trong hai phút và chu đáo chỉ định một phòng ở phía sau. Và tôi đã tặng hai món quà Lễ hội Thuyền Rồng, cảm ơn bạn!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn đã lựa chọn Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza cũng như sự khẳng định và ủng hộ của bạn. Những cây cầu nhỏ và dòng nước chảy, người Wuyue chào đón bạn đến nhà Xiao H. Môi trường cửa hàng trang nhã và rộng rãi của chúng tôi, phục vụ ăn uống ngon miệng, cơ sở vật chất và trang thiết bị đầy đủ cũng như các dịch vụ ân cần và tỉ mỉ nhằm mục đích bảo vệ mọi vị khách đến cửa hàng. Chúng tôi sẽ duy trì sự tập trung nhất quán của mình trong tương lai và mong chờ chuyến thăm của bạn bất cứ lúc nào. Một môi trường lưu trú an toàn và chất lượng cao là mục tiêu và sự theo đuổi của chúng tôi. Khi nhu cầu và kỳ vọng du lịch của thế giới tiếp tục thay đổi, tại IHG, chúng tôi xác định lại các tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn thông qua kế hoạch vệ sinh "Continental", nhằm đảm bảo rằng bạn và mọi người Từ nhận phòng và trả phòng, mọi khách hàng của IHG sẽ được tận hưởng một kỳ nghỉ sạch sẽ và an toàn hơn. Tiêu chuẩn được nâng cấp mang lại sự yên tâm. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc, hạnh phúc và sức khỏe tốt! Tổng Giám đốc khách sạn: Li Ye
Caocao
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào Thg4, 2023
Gia đình
4 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 9 Thg4, 2023
Khách sạn có thái độ rất tệ và cực kỳ thờ ơ. Tôi không khuyên mọi người nên ở lại đó! ! ! Đặc biệt nếu bạn đang nuôi con một mình hoặc nếu bạn cảm thấy không khỏe! Đêm nhận phòng tôi cảm thấy không khỏe nên yêu cầu ** giao thuốc đến khách sạn. Khi tôi đến nơi, nhân viên bảo vệ từ chối cho tôi mang lên lầu. Sau khi liên lạc với tôi, tôi nói rằng tôi thực sự không có cảm giác gì. ừm và thật bất tiện khi phải đi xuống tầng dưới để lấy nó, nhưng vô ích. Vì vậy, tôi đã gọi cho quầy lễ tân (hoặc quầy dịch vụ chính) và nói rất lạnh lùng: "Vì an toàn thực phẩm, chúng tôi không cho phép giao đồ ăn mang đi lên lầu." Tôi nói: "Nếu không phải đồ ăn hay thuốc thì sao?" Bên kia vẫn thản nhiên nói như vậy, đó là quy định, không được đưa lên. Bất lực, liên lạc cũng không có kết quả, đành phải đi xuống lầu lấy thuốc! Tôi nghĩ quy định này không có vấn đề gì, nhưng nếu khách hàng không khỏe thì không thể không cho mang đi hoặc ít nhất là nhờ người phục vụ giao hàng giúp. Tôi nghĩ thực sự không thể lấy thái độ phục vụ làm thước đo đánh giá chính. . Một chỗ đứng vững chắc trong ngành khách sạn! Nếu thương hiệu IHG, một công ty con của thương hiệu Intercontinental của Anh, không thể đối mặt với khách hàng bằng thái độ phục vụ nhân đạo và chu đáo ở Trung Quốc, tôi đề nghị mọi người tẩy chay nó!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lựa chọn Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza. Xiao H chân thành xin lỗi vì đã không mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng lần này. Về phản hồi của bạn, ban quản lý Xiao H rất coi trọng và đã mở cuộc điều tra, nếu thuận tiện bạn vui lòng để lại số phòng và ngày nhận phòng để gia đình Xiao H có thể theo dõi, điều tra sớm nhất càng tốt. Từ tận đáy lòng, Xiao H luôn coi việc phục vụ khách hàng và sự an toàn là ưu tiên hàng đầu, xét thấy nhân viên giao hàng là người ngoài và có tính bất ổn lớn hơn nên để đảm bảo an toàn cho mọi khách, gia đình Xiao H không thể trực tiếp Đi giao đồ ăn/bữa ăn thông qua nhân viên giao hàng. Lên lầu nhưng nếu có bất tiện gì đặc biệt cho khách, bạn bè của Tiểu H sẽ đưa bạn lên phòng. Nhân viên lễ tân ngày hôm đó không giải thích tận nơi và theo dõi bạn kế hoạch kịp thời để giúp bạn giải quyết vấn đề của mình. Xiao H một lần nữa bày tỏ lòng biết ơn chân thành Xin lỗi, chúng tôi đã n*** lập tức tăng cường đào tạo dịch vụ khách hàng và dịch vụ của nhân viên tuyến đầu, lấy khách hàng làm trọng tâm và không ngừng cải thiện và nâng cao. Chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể thấy những thay đổi trong nhà của Xiao H vào lần tới khi bạn ghé thăm cửa hàng và mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn với mọi vị khách. Một môi trường lưu trú an toàn và chất lượng cao là mục tiêu và sự theo đuổi của chúng tôi. Khi nhu cầu và kỳ vọng du lịch của thế giới tiếp tục thay đổi, tại IHG, chúng tôi xác định lại các tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn thông qua kế hoạch vệ sinh "Continental", nhằm đảm bảo rằng bạn và mọi người Từ nhận phòng và trả phòng, mọi khách hàng của IHG sẽ được tận hưởng một kỳ nghỉ sạch sẽ và an toàn hơn. Tiêu chuẩn được nâng cấp mang lại sự an tâm. Tôi rất mong được gặp lại bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc, sức khỏe tốt! Tổng Giám đốc khách sạn: Li Ye
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào Thg3, 2023
Bạn bè
15 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 Thg4, 2023
Gần đây tôi đã ở khách sạn và nhìn chung, trải nghiệm của tôi khá tốt. Vị trí này rất tuyệt vời, dễ dàng tiếp cận phương tiện giao thông công cộng và có nhiều nhà hàng cũng như cửa hiệu gần đó. Phòng sạch sẽ và thoải mái, có view nhìn ra thành phố rất đẹp. Các nhân viên rất thân thiện và hữu ích, và quá trình đăng ký diễn ra suôn sẻ nhờ có Amy. Tuy nhiên, tôi muốn giới thiệu khách sạn này cho những người đang tìm kiếm một kỳ nghỉ thuận tiện và thoải mái trong khu vực.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza. Chúng tôi rất vui khi thấy sự khẳng định và hài lòng của bạn đối với khách sạn chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Kể từ bây giờ, chúng tôi sẽ giữ nguyên ý định ban đầu và không ngừng cải thiện dịch vụ, hàng hóa và cơ sở vật chất của mình. Hy vọng sớm được chào đón bạn quay trở lại trong thời gian tới. Cảm ơn bạn đã phản hồi của bạn một lần nữa. Chúc bạn may mắn và thành công.Tổng Giám đốcPhoebe.Li
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào Thg3, 2023
Gia đình
5 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 20 Thg3, 2023
Các đầu chăn bông không được bịt kín, trong phòng tắm và ghế sofa có lông dài, két sắt không dễ sử dụng. Phòng chính khô đến mức tất tôi giặt khô gấp đôi chỉ trong một đêm. Chiếc giường tương đối lớn. Trải nghiệm tổng thể không tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn đã chọn Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza để lưu trú. Chúng tôi rất tiếc vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm nhận phòng hài lòng lần này. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn. Về việc dán kín phần cuối của chăn, không giống như khăn trải giường trong nhà, khăn trải giường của khách sạn Xiao H được thay thường xuyên hơn mỗi ngày nên bản thân tiêu chuẩn không được niêm phong, do có điều hòa trung tâm bốn mùa nên trong phòng là chuyện bình thường để khô. Nếu bạn cần khi nhận phòng, Bạn có thể liên hệ kịp thời với trung tâm dịch vụ khách hàng và bạn bè sẽ sẵn lòng cung cấp cho bạn máy tạo độ ẩm. Ban quản lý đã tiến hành một cuộc điều tra nghiêm túc và báo cáo cho bộ phận dọn phòng bộ phận. Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm không tốt lần này. Chúng tôi rất biết ơn những câu hỏi mà bạn đã nêu ra với chúng tôi và đã giám sát chúng. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tăng cường chặt chẽ việc giám sát việc dọn dẹp và vệ sinh phòng của khách để có thể cung cấp bạn với những dịch vụ tốt hơn và chu đáo hơn khi bạn ghé thăm khách sạn lần sau. Một môi trường lưu trú an toàn và chất lượng cao là mục tiêu và sự theo đuổi của chúng tôi. Khi nhu cầu và kỳ vọng du lịch của thế giới tiếp tục thay đổi, tại IHG, chúng tôi xác định lại các tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn thông qua kế hoạch vệ sinh "Continental", nhằm đảm bảo rằng bạn và mọi người Từ nhận phòng và trả phòng, mọi khách hàng của IHG sẽ được tận hưởng một kỳ nghỉ sạch sẽ và an toàn hơn. Tiêu chuẩn được nâng cấp mang lại sự an tâm. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất! Tổng Giám đốc khách sạn: Li Ye
Tài Khoản Khách
Superior Room (2 beds)
Lưu trú vào Thg3, 2023
Gia đình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 Thg3, 2023
Giá cả rất đáng đồng tiền, trà chiều ngon và ngon, đồ ăn sáng khá ngon, nước tắm trong phòng tắm dành cho khách hơi ít! Khu vực xung quanh rất thuận tiện, có Costco, IKEA, Decathlon và các trung tâm mua sắm lớn rất thuận tiện đi chơi! gợi ý!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lựa chọn Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza. Sự khẳng định và ủng hộ của bạn dành cho chúng tôi giống như cơn mưa nuôi dưỡng trái tim của chúng tôi. Xiao H thấy vấn đề áp lực nước trong phòng tắm mà bạn đề cập. Nếu bạn sẵn lòng, bạn có thể vui lòng gọi đến số điện thoại chính thức của Xiao H hoặc để lại tin nhắn trên sân ga và cho chúng tôi biết thời gian nhận phòng cụ thể và số phòng của bạn để Xiao H Gia đình anh H có thể kiểm tra lại trong thời gian sớm nhất được không? Bé H luôn tin rằng nụ cười không cần nhiều lời, tình bạn không cần nhiều lời, lòng tin không cần lời thề, trái tim như một bông hoa, nụ cười trên môi có thể khiến hành trình trở nên thơm tho và ấm áp. Một môi trường lưu trú an toàn và chất lượng cao là mục tiêu và sự theo đuổi của chúng tôi. Khi nhu cầu và kỳ vọng du lịch của thế giới tiếp tục thay đổi, tại IHG, chúng tôi xác định lại các tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn thông qua kế hoạch vệ sinh "Continental", nhằm đảm bảo rằng bạn và mọi người Từ nhận phòng và trả phòng, mọi khách hàng của IHG sẽ được tận hưởng một kỳ nghỉ sạch sẽ và an toàn hơn. Tiêu chuẩn được nâng cấp mang lại sự yên tâm. Tôi rất mong được gặp lại bạn và chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất trong cuộc sống! Tổng Giám đốc khách sạn: Li Ye
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào Thg3, 2023
Vợ chồng
5 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 12 Thg3, 2023
1. Phòng tắm được thiết kế không có lỗ thoát khí nên mỗi lần đi vệ sinh bạn đều đắm chìm trong mùi phân, đây có phải là một trong những con đường lây truyền qua đường phân-miệng? 2. Phòng chỉ bật được gió nóng chứ không bật được gió lạnh, trong phòng nóng 30 độ cả đêm tôi không ngủ được. Vợ chồng tôi đổ mồ hôi đầm đìa. 3. Nước suối là hàng nhái, tôi xin quầy lễ tân một chai nước nhưng được bảo hôm nay đã dùng hết. Lần đầu tiên ở khách sạn, tôi có yêu cầu thêm một chai nước khoáng nhưng bị từ chối.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Trước hết, cảm ơn bạn đã chọn Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza và để lại đánh giá cho chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc vì lần lưu trú này không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú như ý. Chúng tôi chân thành xin lỗi bạn. Nhà Tiểu H được lắp điều hòa trung tâm và có chế độ gió tươi nên phòng tắm không còn trang bị ống xả, điều hòa trung tâm chuyển đổi giữa hai chế độ nóng lạnh và không thể sử dụng cùng lúc theo quy định hiện hành. nhiệt độ dao động lớn, điều hòa ấm áp và không khí trong lành vẫn được giữ lại đáp ứng hầu hết nhu cầu, nếu bạn thích ngủ trong môi trường mát mẻ hơn, bạn có thể liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Gia đình Xiao H bất cứ lúc nào. Chúng tôi rất sẵn lòng thay đổi phòng của bạn hoặc cung cấp cho bạn các thiết bị làm mát như quạt. Về phản hồi của bạn về vấn đề nước khoáng, ban quản lý chúng tôi rất coi trọng, nếu thuận tiện vui lòng để lại số phòng, ngày nhận phòng cũng như sự việc cụ thể để chúng tôi tiến hành điều tra. Xiao H's sẽ tiếp tục tăng cường đào tạo dịch vụ nhân viên và kỹ năng giao tiếp để quan tâm đến cảm xúc của mọi khách hàng. Chúng tôi sẽ tiếp tục thực hiện các điều chỉnh và tối ưu hóa để bạn có thể thấy những cải tiến của chúng tôi. Một môi trường lưu trú an toàn và chất lượng cao là mục tiêu và sự theo đuổi của chúng tôi. Khi nhu cầu và kỳ vọng du lịch của thế giới tiếp tục thay đổi, tại IHG, chúng tôi xác định lại các tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn thông qua kế hoạch vệ sinh "Continental", nhằm đảm bảo rằng bạn và mọi người Từ nhận phòng và trả phòng, mọi khách hàng của IHG sẽ được tận hưởng một kỳ nghỉ sạch sẽ và an toàn hơn. Tiêu chuẩn được nâng cấp mang lại sự yên tâm. Rất mong được gặp lại bạn, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất! Tổng Giám đốc khách sạn: Li Ye
Tài Khoản Khách
Phòng Cao cấp - Hướng nhìn Thành phố (2 giường)
Lưu trú vào Thg8, 2023
Gia đình
10 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 8 Thg8, 2023
Nhân viên phục vụ phòng thái độ rất tệ, mất kiên nhẫn khi không thấy máy sấy tóc ở đâu, còn nói chạy hai lần rồi sao không làm hết một lượt. Cánh cửa đóng lại ầm ĩ và vẻ mặt rất tệ. 6h30 tối, ở quảng trường tầng dưới bắt đầu hát karaoke, kiểu karaoke mà mọi người ở ngoại ô đến hát một bài, rất ồn ào, tôi bảo người phục vụ đừng làm phiền. Chúng tôi nghỉ ngơi, nhưng Sau khi chúng tôi ngủ quên, điện thoại vẫn reo ầm ĩ, khăn tắm màu xám, chỉ có một chiếc khăn tắm, gọi xong đem lược ra, nhân viên phục vụ cũng không muốn giao theo đợt. Đây là lần đầu tiên và lần cuối cùng tôi lưu trú tại Holiday Inn và đây vẫn là khách sạn InterContinental phải không? Sau đó tôi sẽ không ở lại InterContinental nữa. Nhân tiện, làm cách nào tôi có thể hủy nếu tôi buộc phải kiểm tra địa chỉ email SMS của thành viên khi đặt phòng? Đó thực sự là một tội lỗi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn đã chọn Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza cũng như đánh giá và phản hồi của mình. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn về các vấn đề dịch vụ và đã chuyển chúng đến các bộ phận liên quan để khắc phục và cải thiện. Chúng tôi chia sẻ phản hồi của bạn về các vấn đề môi trường xung quanh, nhưng vì chúng nằm trong phạm vi quản lý đô thị và quản lý thành phố vận tải đường sắt nên khách sạn cũng là bên bị ảnh hưởng thụ động. Trong tương lai, chúng tôi nhất định sẽ tối ưu và cải thiện những khuyết điểm của bản thân, đồng thời duy trì thái độ chuyên nghiệp nhất quán, nỗ lực hết mình để làm hài lòng quý vị và mọi vị khách. Một môi trường lưu trú an toàn và chất lượng cao là mục tiêu và sự theo đuổi của chúng tôi. Khi nhu cầu và kỳ vọng du lịch của thế giới tiếp tục thay đổi, tại IHG, chúng tôi xác định lại các tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn thông qua kế hoạch vệ sinh "Continental", nhằm đảm bảo rằng bạn và mọi người Từ nhận phòng và trả phòng, mọi khách hàng của IHG sẽ được tận hưởng một kỳ nghỉ sạch sẽ và an toàn hơn. Tiêu chuẩn được nâng cấp mang lại sự an tâm. Chúng tôi rất mong được gặp lại bạn và nhìn thấy sự tiến bộ của chúng tôi. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất! - Đội ngũ chăm sóc khách hàng của khách sạn
Katherinecst
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào Thg8, 2023
Người đi công tác
12 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 10 Thg8, 2023
Bữa sáng không ngon. Máy điều hòa trong phòng chỉnh ở mức 23 nhưng nhiệt độ trong phòng lại là 27. Muốn nhiệt độ phòng ở mức 25 thì chỉ cần chỉnh lên 21. Làm sao bạn biết nhiệt độ phòng đã tăng lên 23? Khó lắm. Trong phòng có lông trên sàn toilet. Cửa phòng tắm không đóng chặt và nước cứ chảy ra. Cửa phòng tắm sắp đấu với cửa phòng vệ sinh. Khi tôi mở cửa phòng tắm khi tôi đang tắm, tôi không thể với tới bồn rửa. Thật là một thiết kế.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn đã chọn Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza và để lại đánh giá cho chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc vì lần lưu trú này không mang lại cho bạn trải nghiệm chỗ ở ưng ý. Do thời tiết mùa hè nắng nóng nên cần một khoảng thời gian nhất định để điều hòa trong phòng khách đạt được nhiệt độ như mong muốn, mong bạn thông cảm. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện do cơ sở vật chất trong phòng gây ra cho bạn. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn và đã chuyển đến các bộ phận liên quan, chúng tôi nhất định sẽ cải thiện những khuyết điểm của mình, đồng thời duy trì thái độ chuyên nghiệp nhất quán và nỗ lực hết mình để cung cấp cho bạn và mọi khách hàng những dịch vụ tỉ mỉ và chu đáo. Một môi trường lưu trú an toàn và chất lượng cao là mục tiêu và sự theo đuổi của chúng tôi. Khi nhu cầu và kỳ vọng du lịch của thế giới tiếp tục thay đổi, tại IHG, chúng tôi xác định lại các tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn thông qua kế hoạch vệ sinh "Continental", nhằm đảm bảo rằng bạn và mọi người Từ nhận phòng và trả phòng, mọi khách hàng của IHG sẽ được tận hưởng một kỳ nghỉ sạch sẽ và an toàn hơn. Tiêu chuẩn được nâng cấp mang lại sự an tâm. Rất mong được gặp lại bạn, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất! - Đội ngũ chăm sóc khách hàng của khách sạn
AKnvhuang
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào Thg1, 2023
Gia đình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 Thg2, 2023
Vị trí: Tại Quảng trường Ga xe lửa cao tốc Tô Châu, ga cuối của Tuyến 13, giao thông rất thuận tiện, nếu biết đến thì tôi đã đi tàu cao tốc. Có một trung tâm mua sắm đối diện, với một siêu thị lớn và rất nhiều đồ ăn. Dịch vụ: Dịch vụ rất tốt, đặc biệt là cô lễ tân, nhiệt tình, ân cần, phục vụ bữa sáng, chu đáo và có ý thức phục vụ tốt. Phòng: Phòng rất rộng, TV cũng rất lớn, nằm trên giường thư giãn thật thoải mái. Bữa sáng: Bữa sáng phong phú, mình đặc biệt thích món bún đỏ kiểu Xô Viết, topping rất ngon, ravioli cũng ngon và pudding cũng ngon, tiếc là không ăn được nữa. Bãi đỗ xe: Bãi đậu xe siêu thuận tiện, bạn có thể đỗ xe trên mặt đất hoặc dưới lòng đất, một số khách sạn ở thành phố Tô Châu không thuận tiện lắm nhưng ở đây thì ổn. Sẽ đặt ở đây một lần nữa trong tương lai.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách Nữ hoàng AK, xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza và chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Xiao H rất trân trọng nó. Tôi hy vọng bạn có thể tận hưởng nó quanh năm và mọi mong muốn của bạn đều thành hiện thực. Đối với Xiao H, chính vì chúng tôi có nhiều người bạn yêu quý chúng tôi như các bạn nên chúng tôi mới có thể tiếp tục hoàn thiện và hoàn thiện hơn khi tiến về phía trước, đồng thời phấn đấu từng bước trở thành hình ảnh đẹp trong lòng mọi người. Một môi trường lưu trú an toàn và chất lượng cao là mục tiêu và sự theo đuổi của chúng tôi. Khi nhu cầu và kỳ vọng du lịch của thế giới tiếp tục thay đổi, tại IHG, chúng tôi xác định lại các tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn thông qua kế hoạch vệ sinh "Continental", nhằm đảm bảo rằng bạn và mọi người Từ nhận phòng và trả phòng, mọi khách hàng của IHG sẽ được tận hưởng một kỳ nghỉ sạch sẽ và an toàn hơn. Tiêu chuẩn được nâng cấp mang lại sự yên tâm. Tôi rất mong được gặp lại bạn và chúc bạn hạnh phúc, sức khỏe và mọi điều tốt đẹp nhất! Tổng Giám đốc khách sạn: Li Ye
Người Dùng Ẩn Danh
Superior Room (2 beds)
Lưu trú vào Thg6, 2023
Người đi công tác
5 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 30 Thg6, 2023
Năm ngoái tôi ở một khách sạn, lần này tôi đi bàn bạc chuyện với đồng nghiệp ở sảnh, sảnh khách sạn lớn như vậy không có máy điều hòa! ! Ngoài ra còn có nhiều người họp ở sảnh, ồn ào và nóng bức. Ngoài ra, khi đăng ký, tôi còn kể với một cậu bé rằng trước đây có một thành viên đã từng ở đây. Dường như không có đồ uống, và công việc kinh doanh cần được cải thiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza. Tôi xin lỗi vì đã không mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng lần này. Gần đây khách sạn tổ chức rất nhiều cuộc họp, xác nhận đã bật điều hòa ở sảnh, về phản hồi của bạn về cảm giác quá nóng, chúng tôi đã báo cáo bộ phận kỹ thuật để điều tra tiếp theo. Chúng tôi xin lỗi vì không thể mang đến cho bạn sự thoải mái, mát mẻ trong mùa hè nóng bức này. Chúng tôi cũng sẽ tăng cường đào tạo đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng để có thể cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn và chu đáo hơn khi bạn ghé thăm cửa hàng lần sau. Một môi trường lưu trú an toàn và chất lượng cao là mục tiêu và sự theo đuổi của chúng tôi. Khi nhu cầu và kỳ vọng du lịch của thế giới tiếp tục thay đổi, tại IHG, chúng tôi xác định lại các tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn thông qua kế hoạch vệ sinh "Continental", nhằm đảm bảo rằng bạn và mọi người Từ nhận phòng và trả phòng, mọi khách hàng của IHG sẽ được tận hưởng một kỳ nghỉ sạch sẽ và an toàn hơn. Tiêu chuẩn được nâng cấp mang lại sự an tâm. Tôi rất mong được gặp lại bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc, bình yên và thành công! Tổng Giám đốc khách sạn: Li Ye
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào Thg7, 2021
Vợ chồng
30 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 1 Thg8, 2021
Hồ bơi đang được bảo trì và sẽ không hoạt động từ Thứ Bảy đến Chủ Nhật. Hồ bơi đã đóng cửa cả Thứ Bảy và Chủ Nhật, điều này không thể chấp nhận được khi bạn chủ yếu đặt phòng khách sạn vì hồ bơi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách Huguan, xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn Holiday Inn Suzhou Huirong Plaza và để lại đánh giá cho chúng tôi. Để đảm bảo an toàn cho khách hàng, chúng tôi đã tiến hành bảo trì đặc biệt hồ bơi. Chúng tôi cũng đã thông báo trước cho bạn trên nền tảng đặt phòng và trong phòng của bạn. Chúng tôi rất tiếc vì bạn không thể tận hưởng tiện nghi hồ bơi trong thời gian đến và lưu trú. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện này đã gây ra cho bạn và rất mong được hỗ trợ chào mừng bạn Tôi có thể hiểu được. Nếu bạn quay lại, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn một môi trường bể bơi hoàn toàn mới, chúng tôi luôn quan tâm đến cảm nhận của du khách trong thời gian lưu trú, đồng thời tích cực nâng cao trình độ chuyên môn và tiêu chuẩn dịch vụ. Một môi trường lưu trú an toàn và chất lượng cao là mục tiêu và sự theo đuổi của chúng tôi. Khi nhu cầu và kỳ vọng du lịch của thế giới tiếp tục thay đổi, tại IHG, chúng tôi xác định lại các tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn thông qua kế hoạch vệ sinh "Continental", nhằm đảm bảo rằng bạn và mọi người Từ nhận phòng và trả phòng, mọi khách hàng của IHG sẽ được tận hưởng một kỳ nghỉ sạch sẽ và an toàn hơn. Tiêu chuẩn được nâng cấp mang lại sự yên tâm. Rất mong được gặp lại bạn, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất! Tổng Giám đốc khách sạn: Li Ye
Tài Khoản Khách
Superior Room (2 beds)
Lưu trú vào Thg7, 2023
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 Thg7, 2023
nice👍
Dịch