Ảnh chụp Tongli Lake View Hotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn đánh giá của bạn rất nhiều. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm không hài lòng của bạn lần này. Chúng tôi đã phản hồi ý kiến ​​của bạn lên bộ phận cấp trên. Ban quản lý khách sạn luôn quan tâm và tăng cường cải tiến phần mềm và phần cứng của khách sạn. Cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ Chúng tôi cố gắng cung cấp cho khách hàng một môi trường thoải mái và gọn gàng hơn cũng như các dịch vụ ấm áp và chất lượng cao. Trong thời gian lưu trú, nếu bạn cảm thấy dịch vụ chưa được tốt như mong muốn, vui lòng thông báo n*** cho nhân viên của chúng tôi để chúng tôi cải thiện hoặc có những sắp xếp khác cho bạn n*** lập tức. Khách sạn nằm bên cạnh Hồ Tongli xinh đẹp với mặt hồ lấp lánh, bãi cỏ xanh và cung điện thủy tinh hình tam giác, đây chắc chắn là nơi tốt nhất để nghỉ dưỡng và giải trí. Chúng tôi hy vọng rằng môi trường tuyệt đẹp này có thể mang lại cho bạn cảm giác sảng khoái về thể chất và tinh thần. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tiếp tục quan tâm đến chúng tôi và cho chúng tôi cơ hội được phục vụ bạn một lần nữa. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để mang đến cho bạn những trải nghiệm bất ngờ và thú vị. mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa! Giám đốc Dịch vụ Khách hàng Bella

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您的造訪與分享！飯店位於靈秀的江南古鎮同裏旁，也沾染着那份水鄉的靜謐。此外節假日期間，酒店有班車供住客於酒店大堂與同裏古鎮北門停車場之間來回，非常方便。平時酒店內也有提供短駁車服務，運營時間為8:30-22:00，於酒店大堂與酒店保安崗亭之間來回，方便住客出行。同時謝謝您對西餐廳自助餐的喜歡。歡迎您下次光臨！賓客服務經理 Cathy

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常高興您和孩子在我們酒店度過如此美好的時光！我們一直致力於為每一位客人提供貼心、周到的服務。酒店裡麪所有的奇石都是老闆的私人收藏，復古式建築風格搭配着各種奇石，無時無刻不在闡釋着酒店的文化底藴。飯店內不定期還會舉辦展覽，目前有“石中丹青”孔雀石收藏展，後續我們還會陸續更新。此外旅拍服務是酒店為住客提供的額外增值尊享服務，我們會提供服飾供您選擇，攝影師會給予專業耐心的指導以及跟拍攝影。很高興您能喜歡~歡迎您下次光臨！賓客服務經理 Cathy

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常高興您和孩子在我們酒店度過如此美好的時光！酒店住客可免費使用酒店泳池、桑拿、小童樂園、健身房，同時飯店內也有超多的娛樂項目如萌寵投喂、手作DIY、馬術、皮划艇、8K投影、旅拍、各式展覽等，酒店住客可體驗的活動非常豐富。很高興您家寶貝能喜歡，期待您再次光臨，與我們共賞更多美好時光。賓客服務經理 Cathy

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您選擇我們酒店！感謝您對我們酒店環境、設施和工作人員服務的認可！很抱歉我們在衞生細節上做的不到位讓您有不愉快的體驗，後續我們將加強衞生保潔的力度，爭取給住客提供一個乾淨舒適的環境。關於房間景觀的問題，因為我們的酒店面積較大，客房分佈在兩個館，設計是呈雙環形的，一館的部分房間是面向二館建築的，酒店內有不同房型可提供您參考，如您覺得房間有不盡如您理想的地方，請立即通知我們的工作人員，讓我們為您改善或做其他安排。關於早餐的問題，我會反饋給相關部門，後續將針對相關問題改進。此外謝謝您對我們在平台上售賣的套餐不妥之處的提醒，很抱歉給您造成了困擾，接下來我們將對這個問題做調整。再次謝謝您客觀的分享和點評，期待您的再度光臨！賓客服務經理 Cathy

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常高興您在我們酒店度過如此美好的時光！您的滿意是我們最大的動力。我們酒店不僅服務周到，還擁有優美的環境和豐富的活動，8月【七夕】歡迎來同裏湖大飯店探索七夕傳統文化習俗，浮針、穿線、占星為您的七夕添彩！期待您的再度光臨，謝謝！賓客服務經理 Cathy

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常高興您和孩子在我們酒店度過如此美好的時光！酒店住客可免費使用酒店泳池、桑拿、小童樂園、健身房，同時飯店內也有超多的娛樂項目如萌寵投喂、手作DIY、馬術、皮划艇、8K投影、旅拍、各式展覽等，酒店住客可體驗的活動非常豐富。很榮幸能給您家寶貝提供一個舒適又好玩的“小天地”，期待您再次光臨，與我們共賞更多美好時光！賓客服務經理 Cathy

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您的造訪與點評！很抱歉我們酒店員工的行為對您造成了困擾並且給您帶來了不好的體驗，我們在此向您致上最誠懇的歉意，我們將加強對全體員工的相關培訓，為客人提供在不造成困擾的情況下的舒適，親切的服務。望您能繼續關注我們，期待您的再次蒞臨~賓客服務經理 Cathy

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您的造訪與分享！我們一直致力於為每一位客人提供乾淨舒適的入住體驗，您的滿意是我們最大的動力。同裏湖大飯店是吳江第一家五星級酒店，目前酒店管理層也很關注飯店軟硬件設施情況，因而我們的二館裝修工程已經動工，預計2025年8月份可以裝修完成，後續將有園、湖景大床/雙床房，歡樂家庭套房等房型，期待您下次也可以光臨感受一下。同時非常感謝您對我們飯店同仁的肯定，飯店裡不同崗位的工作人員，都抱持最兢兢業業的精神，為每一位到訪的客人提供我們最用心的服務。期待您下次光臨時享受更多精彩時光！賓客服務經理 Cathy