Four Points by Sheraton Suzhou Gusu

Kỳ nghỉ tại khách sạn này thực sự khiến tôi bất ngờ! N*** từ khi bước vào sảnh, tôi đã bị ấn tượng bởi không gian ấm cúng, trang nhã và nụ cười thân thiện của nhân viên. Đặc biệt, Ann, quản lý lễ tân, đã làm thủ tục nhận phòng rất nhanh chóng và chuyên nghiệp, đồng thời còn chu đáo nâng cấp loại phòng. Phòng rộng rãi và sáng sủa, chăn ga gối đệm mềm mại và thoải mái, và kiến trúc độc đáo theo phong cách Xô Viết trong công viên cũng rất phù hợp cho việc nhận phòng! Khách sạn nằm ở vị trí tuyệt vời, chỉ cần đi bộ là đến khu thương mại và ga tàu điện ngầm, xung quanh là những món ăn ngon, và rất thuận tiện cho việc di chuyển. Tôi đặc biệt thích dịch vụ bữa sáng với nhiều món buffet Trung Hoa và phương Tây, và bánh bao chiên cùng cháo tôm hùm thực sự rất đáng thử~ Điều cảm động nhất là sự nhiệt tình của đội ngũ phục vụ, dù là lúc nhận phòng hay trả phòng, đều rất chuyên nghiệp! Xin chân thành cảm ơn Ann, quản lý lễ tân, đã hỗ trợ chúng tôi rất nhiều trong suốt chuyến đi. Cô ấy luôn có thể giải quyết mọi vấn đề từ góc nhìn của khách. Chính sự tận tâm và chuyên nghiệp của cô ấy đã giúp chuyến đi của chúng tôi suôn sẻ! Khi trả phòng, Quản lý Ann còn chủ động hỏi han ý kiến để cải thiện. Thái độ chu đáo như vậy chắc chắn xứng đáng được khen ngợi năm sao! Tôi đã giới thiệu cho bạn bè và chắc chắn sẽ đặt lại vào lần tới!

TV trong phòng ban đầu có điều khiển từ xa không phù hợp, sau đó lại bị hỏng khi xem truyền hình cáp. Nó được Marriott vận hành trực tiếp, nhưng ** là loại rẻ nhất. Là một khách hàng Ctrip lâu năm, tôi hơi không hài lòng. Dịch vụ lễ tân ở mức trung bình, và đồ trang trí mới có nhiều mùi hương, vẫn còn hơi nồng. Phòng tạm được.

Tiện nghi: Cơ sở vật chất của khách sạn rất mới Môi trường: Giao thông thuận tiện, ga tàu điện ngầm n*** trước cửa Dịch vụ: Nhân viên rất tốt, Ramiro và Ann rất chuyên nghiệp Vệ sinh: Sạch sẽ và gọn gàng, trà chào mừng miễn phí và robot giao đồ ăn

Chúng tôi đã nâng cấp phòng khi nhận phòng. Phòng rộng rãi và trần nhà rất cao. Toàn bộ khách sạn trông rất mới. Bữa sáng rất ngon, có cả món Trung Hoa và món Tây. Trái cây rất tươi. Lượng khách được kiểm soát tốt, nhưng bạn phải chờ để có chỗ nếu không đến sớm.

來蘇州住到寶了！在蘇州福朋喜來登的入住體驗，完全超出預期！酒店是新開業的，裝修設計現代雅緻，一進大堂就被“姑蘇”字樣的景觀牆驚艷，新中式美學很有格調。公共區域和客房都乾淨整潔，床品品質特別好，睡起來特別舒服，完全沒有新裝修的異味，這點很讓人放心。大堂一樓還貼心準備了冷飲水果茶，每次出行回來隨手喝上一杯，冰涼又愜意。 酒店位置也很便利，步行到萬達廣場、盒馬生鮮等商超衹要五六百米，吃飯購物都方便。去拙政園、博物館、山塘街等景點也近，十幾二十分鐘車程就到，妥妥的出行C位！ 前台值班經理Alex的服務，必須單獨拎出來好好誇一誇！從我們到店開始，他就特別熱情專業，主動詢問我們的行程，還特意送上了出遊地圖，耐心給我們介紹周邊的景點路線和交通方式。入住後沒多久，還特意安排送來了新鮮的水果果盤和甜點飲品，這波貼心周到的服務直接清涼到心坎裏啦～酒店其他人員服務也很好。 這次入住體驗直接封神，住過就知道，啥叫“始於顏值，陷於服務，忠於體驗”閉眼沖不踩雷💯！以後來蘇州，這家酒店必定是首選，強烈推薦給計劃來蘇州的朋友！

喜來登名不虛傳，進房間看到後就很喜歡，馬上決定續住兩晚，退了另一個酒店的訂單。交通特別方便，地鐵2號線和6號線5分鐘內可到，這幾天的出行都靠地鐵。Benson服務態度特別棒，聽着很舒服。酒店早餐種類豐富，還有健身房和洗衣房。 住的很安靜，房間打掃乾淨及時。總之，很滿意。