ZhounannanzzZ
ngày 11 tháng 8 năm 2024
Đừng đến! Kinh nghiệm nhận phòng rất kém! ! Trang thiết bị rác rưởi, phòng nhỏ và môi trường vệ sinh đặc biệt kém
Tiện nghi: Nó khác nhiều so với dự kiến. Nó hoàn toàn khác với Atour nơi tôi ở trước đây. Sau khi nhận phòng, tôi mới biết đó chỉ là một khách sạn mang tên Atour, nhưng thực ra nó là một khách sạn Qingju. không cùng đẳng cấp với Atour nên cơ sở vật chất không bằng Atour, cơ sở vật chất rất cẩu thả, phòng rất nhỏ, phòng nhỏ còn có tường chịu lực, không có chỗ để mở. cái vali.
Không có thiết bị AI như Xiaodu, thiết kế gương trong phòng tắm cũng rất vô vị.
TV là phiên bản rất thấp, nó chỉ có thể chiếu màn hình hoặc xem TV kỹ thuật số. Không có ứng dụng video nào để xem trực tiếp. Thiết bị quay phim trong phòng chúng tôi ở đã bị hỏng.
Dịch vụ: Nhân viên lễ tân có thái độ không tốt. Việc phản chiếu màn hình TV của chúng tôi không hoạt động. Ngày đầu tiên đã quá muộn nên chúng tôi quyết định không gọi cho lễ tân. Chúng tôi đã nhờ họ giúp đỡ vào ngày hôm sau. phòng và nói chuyện rất lâu nhưng vẫn không giải quyết được vấn đề. Chúng tôi hỏi liệu chúng tôi có thể đổi phòng không. Họ nói rằng phòng đã đầy trong ngày lễ tình nhân của Trung Quốc và họ từ chối. TV vào ngày hôm sau Tuy nhiên, khi chúng tôi trở lại khách sạn vào ngày hôm sau, TV vẫn như cũ. Hôm đó tôi đã rất mệt và muốn quay lại khách sạn. quay lại, chúng tôi thấy rằng không có ai giải quyết vấn đề. Tôi rất tức giận và yêu cầu nhân viên n*** tại chỗ. Người quản lý của họ đã đến xin lỗi chúng tôi và sau đó giải quyết vấn đề.
Sạch sẽ: Có thể nói là rất kém. Chúng tôi ở tổng cộng ba ngày. Không có tấm biển ghi "Không làm phiền" ở cửa. Nhân viên dọn vệ sinh đến mỗi ngày và chỉ trải chăn bông chứ không hề quan tâm. của bất cứ thứ gì khác. Bộ đồ ngủ của tôi được đặt trên giường, và các nhân viên đã ném chúng trực tiếp lên bề mặt chiếc vali bẩn thỉu của tôi. Tôi không thể ngủ trong đó vào ban đêm.
Chúng tôi ở lại ba ngày và bồn rửa không hề được lau chùi. Đây là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải tình trạng này sau khi ở được vài ngày, không có ai chăm sóc kem đánh răng, bàn chải đánh răng và dép đã qua sử dụng, cũng không có ai bổ sung thêm. họ. Chúng tôi mang theo khăn tắm của riêng mình và không sử dụng chúng. Tôi rất tò mò, nếu tôi sử dụng khăn tắm của họ, liệu tôi có thể sử dụng nguyên vẹn khăn tắm trong vài ngày không?
Những chiếc khăn giấy và túi đựng hàng tạp hóa rõ ràng cần phải để trên bàn cũng không bị vứt đi, còn những tờ giấy vệ sinh nạp lại thì rải rác ngẫu nhiên và không được đặt vào những chiếc hộp chỉ định.
Sau khi chúng tôi báo cáo sự cố, nhân viên đã đến xin lỗi chúng tôi và nói rằng họ sẽ cố gắng hết sức để nhận được một số tiền bồi thường cho chúng tôi. Khi chúng tôi trả phòng, họ đưa cho chúng tôi một danh thiếp và nói rằng chúng tôi có thể gọi đến số của doanh nghiệp. thẻ lần sau Nó thực sự hữu ích với tôi.
Tôi đã ở rất nhiều khách sạn nhưng tôi chưa bao giờ thấy điều gì như thế này. Nó thực sự khiến tôi mở rộng tầm mắt.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp