Suzhou Yangcheng Lake Guoshou Narada Resort Hotel

beautiful location l, wonderfully room and maximum privacy and discretion

I booked this hotel to attend EDC China but also went to Zhouzhuang the day after. Super convenient with shuttles to EDC and the view over the river was nice! Our hotel receptionist, Li Lei, provided excellent guest services and even went above and beyond with helping my mom rebook our train tickets to return home. The hotel was very clean my mom also enjoyed her stay, I would rebook this hotel on my next visit in the area.

週中出遊，住客不多，前台星星小新幫我們升了高層湖景房，並熱情介紹了酒店設施及使用。酒店環境非常棒，窗外景色猶如油畫。新酒店，硬件很不錯，特別是洗澡，水壓非常大。早餐客人少，衹開了一號餐廳，餐廳精巧但該有的都有了。2公裡外還有比斯特購物村，閑暇度假遊推薦。

假期臨時決定周邊溜達一圈，小朋友較小，我們決定上海出發自駕1.5H能到的地方作為目的地，於是選擇了陽澄湖，第一次體驗君瀾，從辦理入住就開始超預期啦，幫我們辦理入住的小巧超級nice~ 升級了房型，我們家小小衹也很開心的收穫了小巧姐姐的禮品~總結一下吧，度假型酒店一直都是我們的首選，酒店環境很不錯，園林景觀也是用了很多心思的，體驗感拉滿。小童區域，及球類運動齊全。

帶長者端午來陽澄湖度個短假，看這家君瀾比較新選擇了這家，但卻倍感失望。該表揚的要表揚，該指出問題的還是要指出問題。抵達酒店進入大堂，前台的服務還是蠻好的，拿到房卡準備去房間，房間距離前台非常遠，可以理解度假酒店樓棟比較多，但可能入住率沒有特別高的情況下，房間卻安排的太遠導致很不方便，但風景還是可以的。進入房間，一股味兒撲鼻而來，幸好有窗有通往外面陽台的門，開窗開門味道能稍微散掉點，但味道還是有。作為度假酒店，泳池我相信是度假酒店硬件中必不可少的。首先泳池的開放時間很不合理，晚上6點到9點開放。其次，去泳池需要乘坐酒店的電瓶車，距離有點遠，泳池原本是25米的半標準泳池，但是淺水區被圍起來導致轉身很不方便，而且淺水區設計的深度很不合理。淋浴的温度差點把我燙死，而且還不主動提供浴巾。住店過程中最大的問題是客房淋浴熱水竟然不出水？！沒水？！後來工作人員來開閥才勉強能用，而且水壓還不是很大，這很不應該是一家五星級酒店所出現的問題。指出了這麼多問題，還是有值得肯定的地方，房間會送歡迎水果和飲品，早餐不錯，有現做的煎餅果子，菜品種類不少，麪檔米線不錯，但咖啡機牛奶是打不出來的，退房的時候前台還送了伴手禮，離比斯特購物村近的，但強烈建議自駕，總體而言，並沒有很好的符合度假酒店的水準，有點失望，很一般，不推薦，晚上餐廳還關門早，甚至可能衹有早餐。客房也沒有送餐服務，希望酒店引起重視，能給後續的客人帶來不錯的入住體驗。

很不錯的度假酒店！端午假期帶孩子過來玩，騎行，還體驗了包粽子活動，房間升級了湖景房，感謝前台李蒙的熱情服務。附近不遠就是比斯特購物村，吃飯也方便。早餐若是在②號廳的話會有煎餅果子，娃非常愛吃！