Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.8
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1194)
Đánh giá tích cực(1182)
Đánh giá có ảnh/video(91)
Phòng tuyệt vời(266)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(70)
Môi trường cổ điển(64)
Đỗ xe thuận tiện(52)
Bữa sáng ngon(41)
Nhiều tiện nghi(36)
Gần tàu điện ngầm(24)
Giao thông công cộng thuận tiện(6)
Đánh giá tiêu cực(12)
Phạm
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
5 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 30 thg 6, 2024
gần ks khá nhiềuu quán bar, thấy k ổn lắm nếu là nữ đi 1 mình....
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 願所有的幸福都追隨您,願所有的快樂都陪伴你,月圓是畫月缺是詩。願所有的人兒都如小如般,期待與您的下次遇見--Rachel酒店總經理致!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 8, 2023
Một mình
6 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 14 thg 9, 2023
Mọi thứ khác đều ổn, chỉ cần vệ sinh là được! ! Thật sự rất tuyệt vời
Tôi đi tắm, muốn dùng khăn tắm, có hai chiếc khăn tắm, được gấp lại, cuộn lại và đặt ở bên trái bồn rửa, tôi lấy ra một chiếc, muốn mở ra, thì ra là như thế này. Nó cực kỳ bẩn. Cái còn lại không rõ ràng. Có vết bẩn, nhưng chúng không sạch, và rất nhăn nheo. Cuối cùng, không sử dụng được. Chúng khô tự nhiên. Tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến, nhưng ở đó không có phản hồi. Tôi quên mất và không gọi đến số dịch vụ khách hàng. Số phòng là 8420. Việc dọn phòng của phòng này thực sự nên ... phê bình tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi, cảm ơn bạn đã ủng hộ và tin tưởng vào khách sạn, chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú thoải mái và ấm áp hơn. Rất mong được bạn ghé thăm và ủng hộ lần nữa - Trân trọng, Rachel, Tổng Giám đốc khách sạn!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng đôi hạng Business
Lưu trú vào thg 8, 2023
Du lịch cùng bạn bè
9 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 3 thg 9, 2023
Đó là một khách sạn đáng giá tiền, gần phố Hoài Hải, phòng sạch sẽ và rộng rãi. Tôi hơi thất vọng vì không có tủ lạnh.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!看到您的點評,小如很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,小如期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。—酒店總經理Rachel致!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 7, 2023
Người đi công tác
2 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 1 thg 9, 2023
Phòng hơi nhỏ, phòng tập không có máy chạy bộ, tương đối đơn giản, không cung cấp nước đóng chai và khăn tắm, nhưng phí cũng không thấp, ngoài vị trí tốt ra thì giá cả cũng cao.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!看到您的點評,小如很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,小如期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。—酒店總經理Rachel致!
Người Dùng Ẩn Danh
Guestroom (2 beds)
Lưu trú vào thg 5, 2023
Gia đình
3 đánh giá
1.2/5
Đăng tải vào 17 thg 6, 2023
Ai biết được, người thân trong gia đình. N*** khi bật điều hòa trong phòng, căn phòng sẽ tràn ngập mùi nước tiểu sau 5 giây. Thực sự kinh tởm. . .
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Chào mừng bạn đến với Khách sạn Homeinns (Nhãn Vàng) - Khách sạn Phố Huaihai Khu công nghệ cao Tô Châu. Chúng tôi rất vinh dự được bạn lưu trú tại đây, nhưng chúng tôi xin lỗi vì không thể làm bạn hài lòng với kỳ nghỉ của mình... Chúng tôi đã cải thiện lần này, và lần này chúng tôi đã không thể làm như vậy. Tôi sẽ để lại cho bạn những kỷ niệm hoàn hảo và mong muốn được làm lại lần sau (cho tôi một cơ hội!) Chúng tôi đang làm việc chăm chỉ và mong được bạn ghé thăm lần nữa!
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您下榻如家商旅(金標)-蘇州高新區淮海街店,並且為酒店留下好評,希望在這裏的經歷能為您留下美好的回憶。在您下次到來時我們會一如既往的為您提供星級的品質服務。酒店全體員工真誠地期待您再次到來!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 11, 2022
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 14 thg 12, 2022
Đây là lần đầu tiên tôi ở trong một khách sạn không nói nên lời như vậy. Bảng điều khiển điều hòa trong phòng bị hỏng và không điều khiển được, tôi gọi cho lễ tân từ điện thoại cố định thì lễ tân bảo có remote. Tôi thử dùng điều khiển từ xa cũng không được, tôi tiếp tục gọi cho lễ tân nhưng tín hiệu cứ liên tục bận. Tôi gọi nhiều lần trong vòng 10 phút và nhận được tín hiệu bận. Tôi tưởng là do tôi đang bận cài đặt điện thoại cố định cho các cuộc gọi đến từ phòng mình? Tôi dùng điện thoại di động gọi đến đài phát thanh và nhận được trong vài giây. Tôi rất sốc. Đây là thao tác gì vậy? Để ngăn khách hàng phàn nàn và yêu cầu dịch vụ, họ thực sự đã đặt tín hiệu bận cho các cuộc gọi từ phòng khách. Lễ tân nói sẽ sắp xếp người đến sửa điều hòa, đến nơi mới biết điều hòa quả thực bị hỏng, tôi tiếp tục gọi điện cho lễ tân thì máy bận, lập tức đổi di động. gọi điện và quầy lễ tân trả lời cuộc gọi trong vài giây. Tôi rất ngạc nhiên. Đó là điều kỳ lạ lớn nhất trong lịch sử. Tôi đã yêu cầu thay thế. Phòng nói chỉ có 2 giường đơn... Tôi thừa nhận, đó là hơi lạnh lùng nên phải để lại review tiêu cực, review tiêu cực!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân yêu! Cảm ơn bạn đã lưu trú. Tôi vô cùng xin lỗi vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm tốt trong thời gian lưu trú. Về câu hỏi của bạn: Máy điều hòa của khách sạn là máy ống gió và bạn cần đợi vài phút. Bạn nói rằng điện thoại bị chặn vì hôm đó có rất nhiều người đăng ký nên đường dây có thể bận khi gọi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này! Xiaoru trực 24/24, rất mong được bạn ghé thăm lần nữa, cảm ơn bạn! --Gửi Rachel, tổng giám đốc khách sạn!
Tài Khoản Khách
Phòng đôi hạng Business
Lưu trú vào thg 8, 2023
Người đi công tác
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 9, 2023
Thái độ phục vụ của nhân viên tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Yiluxiangzhuoyangguangbenpao
Phòng đôi hạng Business
Lưu trú vào thg 7, 2022
Gia đình
15 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 28 thg 8, 2022
Mỗi lần đến nhận phòng đều có rất nhiều ** danh thiếp nhỏ, thật là kinh tởm! Có một vấn đề lớn với việc quản lý khách sạn! Phòng ở tầng ba cách xa phòng giặt, có thể nghe rõ tiếng giặt, không vừa ý chút nào!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân yêu! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú và đánh giá chi tiết. Chính sự giám sát liên tục của những khách hàng như bạn đã giúp chúng tôi không ngừng phát hiện ra các vấn đề trong công việc, khắc phục và không ngừng tiến bộ. Chúng tôi rất coi trọng ý kiến của các bạn, hiện tại khách sạn đã tăng tần suất nhân viên an ninh và quản lý túc trực để tuần tra tòa nhà, nếu phát hiện có khách nào bất thường sẽ lập tức dừng lại và gọi cảnh sát, sẽ không tha thứ. Do bộ phận bên trong của máy giặt trong phòng giặt bị hỏng nên toàn bộ máy giặt, máy sấy trong khách sạn đã được thay thế nhằm tránh gây tiếng ồn và ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà lần lưu trú này đã gây ra cho bạn. Sự bao dung và thấu hiểu của bạn là sự khích lệ và hỗ trợ cho công việc của chúng tôi! Chúng tôi chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa để xem xét sự tiến bộ của chúng tôi và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc! --Gửi Rachel, tổng giám đốc khách sạn!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 7, 2022
Người đi công tác
1 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 21 thg 8, 2022
Vệ sinh trong phòng không được tốt lắm, bàn ghế không sạch sẽ và có nhiều bụi bẩn, vết dầu mỡ. Hiệu quả cách âm của phòng rất kém, thậm chí có người còn để những tấm thẻ nhỏ vào phòng (loại đó thì ai cũng hiểu), không khuyến khích
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân yêu! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú và đánh giá chi tiết. Chính sự quan tâm và giám sát thường xuyên của những khách hàng như bạn đã giúp chúng tôi liên tục phát hiện ra các vấn đề trong công việc, khắc phục và không ngừng tiến bộ. Chúng tôi rất coi trọng ý kiến của các bạn, cũng sẽ đôn đốc quản lý phòng tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn của công ty và hỏi ý kiến nhân viên phục vụ phòng, chúng tôi sẽ không bao giờ bất cẩn trong việc vệ sinh phòng. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà lần lưu trú này đã gây ra cho bạn. Sự bao dung và thấu hiểu của bạn là sự khích lệ và hỗ trợ cho công việc của chúng tôi! Chúng tôi chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa để xem xét sự tiến bộ của chúng tôi và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc! --Gửi Rachel, tổng giám đốc khách sạn!
Xixi
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 8, 2023
Khác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 9, 2023
Nó có thể tốt👍. Tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您下榻如家商旅(金標)-蘇州高新區淮海街店,並且為酒店留下好評,希望在這裏的經歷能為您留下美好的回憶。在您下次到來時我們會一如既往的為您提供星級的品質服務。酒店全體員工真誠地期待您再次到來!
Johnny TangMK
Guestroom (2 beds)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 11, 2024
Toilet and shower room is a bit small. Otherwise it was a nice place to stay with that price
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您的寶貴意見。我們會考慮改進衞生間的設計。很高興您整體上感到滿意,期待再次為您服務。
Shue Ying
Guestroom (2 beds)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Du lịch cùng bạn bè
20 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 7 thg 4, 2024
Stayed here previously. Good location next to Huai Hai street and between 2 metro stations. Recommend for good price and surrounding areas.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親,看到您的點評,小如很傷心沒有得到您的全五分好評。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,小如期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人,最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。—酒店總經理Rachel
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 7, 2023
Một mình
54 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 8, 2023
Good place to stay. Rooms are clean and nice. Good breakfast. Friendly staff. The only problem is the street noise. There is a huge construction in front. Lots of machines doing a demolition. Heavy noise. The hotel is very good. I will stay again once the construction is over.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!您的讚賞是我們前進的動力,也感謝您對首旅如家的認可與支持!“如旅隨行”把工作中的可信任的“家”的品牌傳遞給每一位客人,如家商旅高新區淮海街店全體員工期待與您的再次相遇呢!
Safe
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 5, 2023
Vợ chồng
26 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 6, 2023
Great service, great location just a few minutes from my friend’s apartment, clean and big room
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!看到您的5星好評小如真的心花怒放呢,小如定會再接再厲,為您提供更優質的服務!期待您的下次入住和體驗--Rachel酒店總經理致!