SU Clear Water Bay Hotel

入住體驗非常滿意！工作人員主動幫忙搬行李，酒店環境整潔，房間舒適，每個服務人員熱情周到，前台接待專業熱情，入住/退房高效，遇到問題迅速解決。 地理位置也很方便，酒店還貼心準備了歡迎水果和點心，下次還會選擇這裏。強烈推薦！ 設施：裝修奢華大氣，大堂寬敞明亮，房間設施一流，細節滿分！ 服務：工作人員微笑服務，主動幫忙拿行李，還送了歡迎點心和水果。 環境：裝修很有設計感，拍照超出片！

此次入住酒店，體驗超預期，值得給予五星好評。從踏入酒店的那一刻起，便被其楚漢典雅的裝修風格所吸引，大堂寬敞明亮，佈置得體，鬧中取靜，入住辦理時前台工作人員熱情洋溢，面帶微笑，耐心解答我的問題，並迅速完成入住手續，還貼心告知酒店的各項設施位置及使用方法，讓人倍感温馨。客房環境令人滿意，房間整潔乾淨，床品柔軟舒適，房間景色宜人。洗漱用品品質不錯，很好聞，衞浴設施全是高端品牌，體驗感十分舒適。會推薦家人朋友入住😀😀

宿遷算是比較新的“網紅酒店” 設施：有健身房 但是泳池是露天的 天氣太冷也不敢遊 衞生：衞生做得還不錯 服務：服務態度不錯 點外賣也給送到房間 設施：我覺得其他都還不錯 但是隔音不好 外面有人路過都能聽見 而且洗護用品味道真的 很 難 聞 也不好用

環境：酒店整體比較新，畢竟24年才開業，周圍環境也很好！情侶度假約會不錯的酒店！非常不適合親子家庭入住！非常不適合！！！家庭親子入住可以避坑！要不你就知道要多尷尬有多尷尬了！ 服務：服務距離五星酒店差了不少，沒有主動意識，禮賓沒看到都是小事情，畢竟酒店不大！重要的是作為這種度假型酒店，早餐9:30收餐的我是第一次遇到！後來可能是今天（4月6日清明假期）打電話投訴這個人多了，酒店臨時延時到10點（無語） 設施：這個酒店不合適親子，雖然設定了很多親子友好的設施，但！但！但！真的不適合親子，尤其是異性小童同住的情況！因為這個酒店房間房間內毫無私隱可言，全是透明的，你洗個澡還得讓孩子出去房間！當然話説回來，情侶就很適合，哈哈😃你懂的！

帶寶寶出來玩住過不少相似價位的酒店，感覺在這家的體驗屬實算不上好。衹住了一天，發現以下幾個問題：1.訂酒店，一千多一晚的酒店，訂完沒有工作人員對接，沒有詢問到店是否需要幫忙拿一下行李等問題。2.到店後，門口有工作人員，裝作沒看到我們往回走，還是我們自己一人抱娃推大門， 一人推車進去。3.房間位置，房間旁邊就是雜物間，工作人員打掃衞生進進出出，有些吵鬧。4.房間景色，窗外人工湖正在建設，會有工人拉着建造用材來回。而且正值初春，湖景一片蕭條，和訂房圖片有些出入。但房間內部還是不錯的。5.早餐，種類比較少，工作人員還比較貼心，有提供寶寶餐椅，衹是依然不會有幫顧客擋一下門的意識。6.離開時，車上被塞了**小廣告。第一次遇到這種情況。

下車時沒有禮賓員幫拿行李，這個城市沒有專車衹能打快車，下車時衹好自己拿行李。跟前台反饋也沒有抱歉什麼的。 在攜程上訂的雙床房到前台想換大床房，前台説換不了當天所有房間都訂滿，但是我在攜程上看有房間。 到房間看到的是屋頂屋檐，坐床上看到的是辦公樓，沒有任何風景。但對面大床房看到的風景是綠油油的草坪，跟酒店溝通換房間，酒店還是回覆全部訂滿。我一堵氣直接在攜程訂了房間，質問酒店。最後經過跟攜程的溝通，好在換了對面大床房。對酒店感受太差！ 早餐沒什麼可吃的，每天都在吃麪條和煎蛋。 泳池沒水，湖裡沒水