Garner Hotel Stuttgart City Centre

It was old but clean and the staff were kind. No coffee or kettle in the room

非常棒，下次還會入住

Reservé este hotel hace 8 meses para ir al oktoberfest en Stuttgart al que vamos todos los años. Nunca me había quedado en este hotel pero por situación y precio nos pareció bien. Reservamos 4 habitaciones dobles con desayuno, con 8 meses de antelación. Cuál es mi sorpresa cuando hoy me escriben diciendo que el hotel cierra por mantenimiento y que tenemos dos opciones, o cancelar (a 15 días de la feria con los vuelos comprados, las carpas, etc) o que nos reubican en otro que está a 7 km del centro. Me parece vergonzoso, cuando saben que esas fechas son temporada alta por la feria y, encima, que te avisen 15 días antes. Para mí ha terminado mi relación con Rega y con la cadena Novum. Deberían recompensarse estas situaciones al igual que hacen las compañías aéreas. O buscar ellos alternativas en hoteles cercanos aunque no sean de su grupo o abonar el transporte o hacer una rebaja considerable en el otro hotel que ofrecen que se encuentra a 7 km del centro de la ciudad. Vergonzoso!