Khám phá điểm xếp hạng và thông tin chân thực từ các du khách người thật việc thật để tìm được chỗ nghỉ hoàn hảo cho bạn
Đăng tải vào10 thg 5, 2024
Tài khoản khách
Tôi thường không viết bài đánh giá
Tôi để lại đánh giá để bày tỏ lòng biết ơn của tôi tới chuyên gia tư vấn.
Tôi nhận được thông báo hủy phòng vào cùng ngày vì một khách sạn 5 sao khác mà tôi đã đặt trước đó được xác nhận là đã kín phòng.
Hôm đó là ngày lễ nên rất khó để đặt phòng vì hầu hết các khách sạn đều có hạn chế về số lượng khách.
Xét về vị trí và tiện nghi, đây là khách sạn tôi luôn sử dụng khi đến khu vực này.
May mắn thay, tôi đã đặt phòng khách sạn thành công và đã hoàn tất thanh toán cũng như nhận được email xác nhận, vì vậy tôi có thể đi tàu SRT từ một khu vực khác.
Tôi đã được liên lạc 30 phút trước khi đến.
Tôi rất xấu hổ, nhưng người gọi điện cho tôi lại không nói tiếng Hàn chuẩn nên rất khó để truyền đạt thông điệp.
Sau khi yêu cầu được một cố vấn người Hàn Quốc liên lạc, tôi lại được liên lạc thêm lần nữa.
Cuối cùng, chuyên gia tư vấn đã gửi cho tôi thông tin về một số khách sạn thay thế qua email.
Chúng tôi đã cung cấp một giải pháp thay thế có tính đến khoảng cách từ điểm đến ban đầu.
Lúc đầu, khi nhận được cuộc gọi trên tàu, tôi thực sự bối rối vì tôi đã lạc đường và phải xuống tàu sớm.
Trên thực tế, tôi thấy rất khó chịu khi phải xuống xe và giải quyết tình huống này trên phố trong hơn một giờ đồng hồ trong khi phải một mình mang hành lý.
Tuy nhiên, nhân viên tư vấn vẫn tiếp tục kiểm tra xem còn phòng trống nào ở các khách sạn khác không và cố gắng cải thiện dịch vụ.
May mắn thay, chúng tôi đã đến được khách sạn an toàn.
Tôi xin nói đôi chút về tiện nghi của khách sạn.
Mức độ hài lòng của tôi thấp hơn so với khách sạn mà ban đầu tôi dự định sử dụng.
Trong trường hợp khách sạn tôi đã đặt trước đó, phòng tắm và phòng tắm vòi sen được tách biệt hoàn toàn, và có nhiều nhà hàng trong khách sạn, do đó có nhiều lựa chọn ăn uống.
Tuy nhiên, khách sạn nói trên lại không như vậy,
Vì Lotte World ở gần nên lối vào và tầng một có cảm giác phức tạp và gây mất tập trung.
Ngược lại, do nằm ở tầng cao hơn các khách sạn khác nên có tầm nhìn tốt hơn, đây là một lợi thế lớn.
Tôi không biết có phải vì đây là phòng suite không mà tôi thích phòng ngủ riêng biệt.
Tuy nhiên, ga trải giường và gối bị ố màu.
Phần vệ sinh và bảo trì có phần đáng ngờ.
Đối với một phòng khách sạn 5 sao, mức độ sạch sẽ không đạt yêu cầu.
Tôi nghĩ rằng sự sạch sẽ là điều quan trọng trong khách sạn.
Tôi sẽ phải thành thật suy nghĩ về việc có nên sử dụng lại nó trong tương lai hay không.
Riêng tôi, tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới các chuyên gia tư vấn của Trip.com vì những nỗ lực hết mình của họ.
Và tốt hơn hết là chúng ta nên cải thiện hệ thống và dịch vụ để ngăn ngừa những vấn đề như vậy xảy ra trong tương lai.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:563 US$
Đăng tải vào2 thg 1, 2024
Huhuhu
Khách sạn nằm n*** lối ra số 6 của ga City Hall, giao thông rất thuận tiện.
Tiện nghi: Trung bình, dép và bàn chải đánh răng được cung cấp miễn phí. Người phục vụ thấy rằng chúng tôi mang theo trẻ em và cung cấp dép cho trẻ em, nhưng không có lược! ! Hãy nhớ mang theo của riêng bạn!
Mọi thứ khác đều có tính phí
Chiếc giường thực sự hơi nhỏ. Khi đặt phòng có ghi là 1,8 mét, nhưng lẽ ra nó chỉ là 1,5 mét.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:225 US$
Đăng tải vào24 thg 3, 2025
Knanjue
Dịch vụ: Dịch vụ tuyệt vời. Quầy lễ tân có rất nhiều chàng trai đẹp trai và những cô gái xinh đẹp. . Con tôi để quên iPad ở khách sạn. Sau nhiều email, lễ tân đã gửi nó đến một công ty vận tải của Hàn Quốc và sau đó chuyển nó trở lại Trung Quốc. Người phục vụ rất tử tế.
Môi trường: Một trải nghiệm sang trọng ở Quận Giang Nam, nơi mọi người đến quán bar vào ban đêm
Vệ sinh: Tuyệt vời. Người giúp việc là một cô gái trẻ đã kiên nhẫn giúp chúng tôi cất đồ dùng. Tôi đến Seoul để tham gia cuộc chạy marathon và xem buổi hòa nhạc Aspro cùng các con tôi. Nó rất gần với Sân vận động Jamsil.
Môi trường: Lotte ở tầng dưới, thích hợp chạy bộ buổi sáng
Dịch vụ: Có một khu ẩm thực bên cạnh, tất cả đều được Liuzi giới thiệu, tất cả đều là đồ Hàn, ngon, không đông đúc như Myeongdong Hongdae, hương vị cũng chuẩn hơn. Súp xương sống, gà rán BHG, cua sốt đều có sẵn.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:330 US$
Đăng tải vào5 thg 4, 2024
Kkfanfanjiang
Ôi chúa ơi, tôi có ấn tượng tốt với Silla quá!
Giá ở Fairmont thì quá chát nhưng khi thấy giá ở Shilla hợp lý nên mình nhanh tay đặt n***.
Lúc đầu tôi lo lắng rằng căn phòng sẽ lỗi thời nếu việc trang trí mất quá nhiều thời gian, nhưng hóa ra không phải vậy. Chiếc giường thoải mái đến mức tôi thực sự có thể ngủ được 12 tiếng.
Có thể trực tiếp nhìn thấy Tháp Nam Sơn, có thể ngắm bình minh và hoàng hôn, view siêu đẹp.
Toàn bộ khách sạn có cảm giác như tầng lớp thượng lưu trong phim truyền hình Hàn Quốc. Không khí thật tuyệt vời. Tất cả những người phục vụ đều ăn mặc hoàn hảo và siêu lịch sự! Dịch vụ này đều được thực hiện với một nụ cười và một cái gật đầu, tất cả đều là 100 điểm ~ làm tôi nhớ đến bộ phim truyền hình Hàn Quốc ”Đặt phòng khách sạn” mà tôi đã xem khi còn nhỏ!
Phòng tập cũng rất tuyệt. Có huấn luyện viên chuyên nghiệp bên trong, dịch vụ vẫn tận tình và chu đáo!
Tiếc là để phù hợp với lịch trình của bạn mình đang thả chim bồ câu nên mình đã đổi sang Intercontinental, thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ một ngày trải nghiệm ở Silla!
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:443 US$
Đăng tải vào23 thg 7, 2023
pppchan
Về phòng: Lần này là chuyến du lịch hè nên đặt khách sạn sớm sẽ rẻ hơn. Cách trang trí của toàn bộ khách sạn rất đặc biệt, từ lối vào sảnh thang máy ở quầy lễ tân đến các phòng, tất cả các nơi đều theo phong cách giống như khách sạn Del Luna hahaha, nơi nào cũng rất tốt! Phòng tôi ở không quá rộng nhưng phòng tắm rất rộng rãi, cả phòng đều sạch sẽ, ngăn nắp, tất cả các thiết bị trong nhà đều có thể điều khiển bằng máy tính bảng trên đầu giường, rất tiện lợi. Đồ vệ sinh cá nhân cũng được trang bị đầy đủ nên bạn không cần phải tự mang theo. Kem đánh răng đặc biệt dạng viên của khách sạn lúc đầu không hay dùng nhưng dần dần cũng quen. Hahaha, tất cả đồ vệ sinh cá nhân bao gồm cả khăn tắm sẽ được cập nhật mỗi ngày khi phòng được dọn dẹp.
Về vị trí: N*** đối diện lối ra số 7 ga Hoehyeon, rất thuận tiện, có thang bộ thẳng xuống đất, cách Myeongdong chỉ khoảng 10 phút đi bộ, tối nào tôi cũng đến đó mua hàng. Nó chỉ cách ga Seoul một trạm và cũng rất thuận tiện để đi thẳng đến sân bay bằng tàu hỏa trực tiếp. Đối diện khách sạn là cửa hàng bách hóa Shinsegae, đối diện có cửa hàng tiện lợi và nhiều nhà hàng, nhắc mình đừng bỏ lỡ quán cà phê MEGA nằm chéo đối diện, cốc vừa rẻ lại có nhiều lựa chọn. Tôi luôn tìm kiếm loại cà phê này khi nghỉ ngơi ở Hàn Quốc những ngày này! !
Về dịch vụ: Lễ tân ở quầy lễ tân rất thân thiện, nhưng bắt buộc phải giao tiếp được bằng tiếng Anh hoặc tiếng Hàn, lần này ít nhân viên lễ tân nói tiếng Anh rất lưu loát, không gặp trở ngại gì trong giao tiếp. Lần đầu tiên tôi nhận phòng, trong phòng có thiệp chào mừng và bánh quy, mùi bơ rất thơm, có một hôm giữa chuyến đi tôi còn gửi bánh hạnh nhân và rượu gạo do khách sạn đặc biệt cung cấp, tất cả đều rất ngon. Tốt! Việc nhận phòng và trả phòng được thực hiện nhanh chóng và nhanh chóng.
Về khoản tiền gửi: Khoản tiền gửi hiếm khi được đề cập trong các câu hỏi và nhận xét trước đây của tôi, vì vậy tôi muốn chia sẻ cụ thể về nó. Trước đây tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip và nói rằng giá là 200.000 won một đêm, tôi dự kiến là 1,2 triệu won cho một lần lưu trú 6 đêm. Khi đến đó, tôi được biết số tiền đặt cọc là 500.000 won. Tôi đã cố gắng quẹt thẻ tín dụng UnionPay và đã thành công. Tôi đã quẹt số tiền khoảng hơn 2.800 RMB. Lúc mình trả phòng thì lễ tân hỏi mình đã dùng đồ phải thanh toán chưa, mình nói không thì quẹt n*** phiếu hoàn tiền cho mình nhưng khoảng 1-2 tuần mới nhận được tiền. nó phụ thuộc vào ngân hàng.
Nhìn chung tôi rất hài lòng, mỗi ngày tôi đã đi bộ rất nhiều con đường trong chuyến đi này và cảm thấy rất thoải mái khi trở về! Tái bút: Sẽ thật hoàn hảo nếu có một cửa hàng ô liu non gần đó hahaha! !
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:248 US$
Đăng tải vào22 thg 3, 2025
Tài khoản khách
JW is 5 star because of excellent assistance and service from the Conceirge to bellboy!
Oliver recommended and assisted us to book a nice dinner venue for my family at Seokparang. He even initiated to assist me in booking a cab.
Mason helped us with the luggage. He even took initiative to ask us for our airport transfer car plate number so he can keep a lookout for us. He even initiated to ask us to sit inside the hotel lobby while he kept a lookout for us. As he understood we are rushing to catch the flight, he even helped us to translate to the cab uncle to hurry for us.
All of them speak fluent English, are very warm hearted and takes initiative in offering excellent service with genuine smiles. Our hearts are deeply grateful to them. 5 star 🌟 because of them.
4 star for the rooms don’t have Netflix. It would be great if the family can gather over Netflix entertainment. Small issue though as the service more than cover up for everything! :) We were offered a nice river view which was romantic! Very clean hotel.
Location is excellent as train station and direct bus airport limousine is just by the hotel. Great connectivity.
Will definitely revisit this hotel again.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:324 US$
Đăng tải vào20 thg 7, 2024
Amyamyamyamy
Một kỳ nghỉ tuyệt vời. N*** từ khi đến, tôi đã cảm thấy được chăm sóc rất chu đáo. Mọi nhân viên đều lịch sự, thân thiện và kiên nhẫn. Tôi đã đặt phòng đôi nhưng khi đến nơi, họ đã cung cấp phòng cỡ King. Tôi đã có tầm nhìn ra dòng sông thật đẹp! Công viên Namsan nằm n*** bên kia đường - vị trí hoàn hảo, hoàn hảo, hoàn hảo! Dịch vụ phòng nhanh chóng và đồ ăn ngon. Tôi đã không ăn sáng. Tôi đã ăn ở JJ Mahoney và nơi đó thật tuyệt vời - dịch vụ siêu hạng!!
Một điều có vẻ kỳ lạ là tôi không thể không làm nước bắn tung tóe khắp sàn khi sử dụng vòi hoa sen. Không chắc là do áp lực (rất tuyệt) hay do góc của vòi hoa sen (mà tôi đã điều chỉnh để cố gắng khắc phục).
Thật tuyệt khi thấy các biện pháp bền vững được áp dụng cho các tiện nghi, khăn tắm, v.v.
Ồ - việc nhận phòng vào thứ Sáu có vẻ rất bận rộn. Tôi về nhà sau chuyến tham quan vào khoảng 4 giờ chiều thứ Sáu và sảnh đợi chật cứng (cũng như phòng trưng bày trà, v.v.) nên có lẽ hãy thử sắp xếp thời gian ghé thăm của bạn cho phù hợp.
Kỳ nghỉ tuyệt vời, chắc chắn sẽ quay lại!
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:320 US$