Các đánh giá Wanxinzhig Hotel (Shop of Huanglong Jiuzhai High Speed Rail Station)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã để lại những lời khen ngợi như vậy! Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với dịch vụ, cơ sở vật chất cũng như vị trí của khách sạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực không ngừng để mang đến cho bạn những trải nghiệm lưu trú tuyệt vời nhất trong những lần ghé thăm tiếp theo. Hy vọng sớm gặp lại bạn!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và để lại đánh giá chi tiết như vậy Mỗi lời nói của quý khách đều có ý nghĩa hướng dẫn quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn có thể nhận ra nhiều ưu điểm của khách sạn như vị trí thuận tiện, phòng rộng rãi và tiêu chuẩn cao, nhân viên giao hàng ân cần và bữa sáng ngon. Đây là những hiệu quả dịch vụ mà chúng tôi đã nỗ lực theo đuổi. Nhưng đồng thời, chúng tôi cũng cảm thấy có lỗi vì sự bất tiện gây ra cho bạn do nhiệt độ nước nóng không ổn định và việc kiểm soát hút thuốc ở quầy lễ tân không đạt yêu cầu. Về nước nóng, chúng tôi đã bắt đầu bố trí nhân viên kiểm tra thiết bị nước nóng, tìm ra nguyên nhân gốc rễ của sự cố và tiến hành sửa chữa để đảm bảo nguồn cung cấp nước nóng đạt tiêu chuẩn ổn định. Về vấn đề kiểm soát hút thuốc tại quầy lễ tân, chúng tôi sẽ xem xét lại và củng cố hệ thống kiểm soát hút thuốc, phân công nhân sự chuyên trách giám sát, kiên nhẫn tư vấn cho người hút thuốc và cải tiến thiết bị lọc không khí để khu vực lễ tân luôn trong lành và sạch sẽ. . Một lần nữa xin cảm ơn sự thông cảm và khoan dung của bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cải thiện những thiếu sót. Chúng tôi rất mong được bạn ghé thăm lần nữa. Tôi tin rằng chúng tôi sẽ cho bạn câu trả lời thỏa đáng vào thời điểm đó.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi và để lại đánh giá tuyệt vời như vậy! Vị trí của khách sạn giúp bạn dễ dàng đi đến đó, đây là khởi đầu cho sự thuận tiện mà chúng tôi hy vọng mang lại cho khách hàng. Và nhân viên của chúng tôi nhận được lời khen ngợi nhiệt tình của bạn, điều này sẽ khiến họ có thêm động lực để phục vụ mọi vị khách trong trạng thái tốt hơn. Thật tuyệt khi môi trường khách sạn có thể được bạn công nhận! Từ hệ thống sưởi nhà vệ sinh, hệ thống sưởi sàn cả nhà cho đến hương thơm phòng phù hợp, chúng tôi đã thiết kế cẩn thận những chi tiết này để tạo ra trải nghiệm sống thoải mái và dễ chịu cho bạn. Chúng tôi rất vui vì tất cả đều có thể đáp ứng nhu cầu của bạn. Đối với các nhà hàng trong khách sạn, chúng tôi hy vọng mang đến cho du khách nhiều sự lựa chọn. N*** cả khi không muốn ra ngoài, bạn vẫn có thể thưởng thức ẩm thực Tứ Xuyên thơm ngon và món Lẩu yak đặc biệt trước 10 giờ tối. Chúng tôi mong được chào đón bạn một lần nữa và chúng tôi sẽ tiếp tục mang đến cho bạn nhiều điều bất ngờ hơn.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và gửi phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi rất coi trọng hàng loạt vấn đề bạn gặp phải trong thời gian lưu trú và n*** lập tức thực hiện các giải pháp có mục tiêu sau: Vấn đề hệ thống sưởi sàn không nóng: Bố trí nhân viên bảo trì chuyên nghiệp đến kiểm tra hệ thống sưởi sàn của phòng liên quan Sau khi thử nghiệm,. đó là Mạch điện nước bị hỏng và hiện đã được sửa chữa. Đồng thời, chúng tôi đã phát triển hệ thống kiểm tra thiết bị sưởi ấm nghiêm ngặt hơn và thường xuyên kiểm tra tình trạng sưởi ấm của từng phòng mỗi ngày để đảm bảo nhiệt độ phòng có thể nhanh chóng đạt tiêu chuẩn dễ chịu sau khi khách nhận phòng. Vấn đề vệ sinh phòng: Chấn chỉnh toàn diện đội ngũ dọn phòng của khách, làm rõ lại các tiêu chuẩn và quy trình dọn dẹp, đồng thời tăng cường giám sát và đánh giá công việc dọn phòng. Để đối phó với sự cố này, các nhân viên vệ sinh có liên quan đã bị trừng phạt tương ứng và tổ chức đào tạo tập trung cho tất cả nhân viên để nâng cao nhận thức về vệ sinh và ngăn chặn những tình huống tương tự tái diễn. Vấn đề cung cấp bữa sáng: Làm việc với bộ phận phục vụ ăn uống để tối ưu hóa quy trình cung cấp bữa sáng, sắp xếp hợp lý tần suất sản xuất và bổ sung các món ăn theo lưu lượng khách dùng bữa tại các khoảng thời gian khác nhau, đồng thời đảm bảo món ăn luôn đủ và nóng thích hợp trong suốt thời gian phục vụ bữa sáng. thời gian ăn sáng. Đồng thời, các thiết bị giữ nhiệt cần thiết đã được bổ sung để nâng cao hơn nữa hiệu quả giữ nhiệt của bát đĩa. Vấn đề về thời gian nhận phòng: Tối ưu hóa sâu sắc quy trình lễ tân của quầy lễ tân, đồng thời quy định rõ phòng phải sẵn sàng để khách nhận phòng trong thời gian nhận phòng được đánh dấu trên tin nhắn đặt phòng. Nếu sự chậm trễ là do hoàn cảnh đặc biệt, chúng tôi phải chủ động liên lạc trước với khách và đưa ra giải pháp phù hợp, chẳng hạn như nâng cấp phòng miễn phí hoặc bồi thường chờ đợi tương ứng. Một lần nữa xin cảm ơn bạn đã chỉ ra những thiếu sót của chúng tôi. Chúng tôi biết rằng việc nâng cao chất lượng dịch vụ là một quá trình liên tục. Chúng tôi sẽ coi sự việc này như một cơ hội để nỗ lực cải thiện và mang đến cho khách hàng trải nghiệm chỗ ở chất lượng cao và thoải mái. Đồng thời, chúng tôi cũng cảm ơn bạn đã khẳng định về các món ăn và bữa tối của nhà hàng chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục phát huy những lợi thế của mình và rất mong được bạn ghé thăm lần nữa.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào cưng! Trước hết tôi muốn nói lời cảm ơn vì sự đánh giá cao của bạn về khách sạn của chúng tôi. Bạn nói rằng bạn chỉ nhận được vé tàu cao tốc trở lại Thành Đô một ngày sau đó, nhưng bạn đã chọn ở lại với chúng tôi một đêm. Đây thực sự là một duyên phận đặc biệt. Biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thoải mái tại khách sạn của chúng tôi, căn phòng yên tĩnh và sạch sẽ, quầy lễ tân luôn niềm nở, khiến trái tim chúng tôi ấm áp. Và bạn còn được thưởng thức phong cảnh tuyệt đẹp của chùa Chuanzhu và Đài tưởng niệm Trường Chinh Hồng quân, thực sự rất tuyệt vời! Tôi hy vọng chuyến đi này đã để lại cho bạn những kỷ niệm đẹp. Nếu lần sau bạn đến đây, đừng quên những “người bạn cũ” của chúng tôi. Chúng tôi sẽ luôn đối xử tốt với bạn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đánh giá của bạn, tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá chi tiết và cao của bạn! Chúng tôi rất vui mừng và tự hào khi biết rằng bạn đã có được một loạt trải nghiệm chất lượng cao tại khách sạn mới được cải tạo của chúng tôi, bao gồm lối trang trí sang trọng và rộng rãi, cơ sở vật chất đầy đủ, giường ngủ sạch sẽ, phòng và phòng tắm sạch sẽ, sáng sủa cũng như dịch vụ chu đáo. Chúng tôi cẩn thận tạo ra từng chi tiết để mang đến cho du khách sự tận hưởng năm sao. Các tiện nghi như nhà vệ sinh tự động, máy sấy, máy giặt sử dụng miễn phí đều được hy vọng sẽ mang lại sự thuận tiện và thoải mái hơn cho kỳ nghỉ của bạn. Nhân viên quầy sẽ luôn phục vụ bạn với thái độ nồng hậu, hào phóng và giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Nhà hàng sáng sủa và hợp vệ sinh cũng là một trong những môi trường tốt mà chúng tôi cố gắng tạo ra. Sự hài lòng của bạn là mục tiêu lớn nhất của chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì sự nhiệt tình và tập trung này, đồng thời liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ và mức độ cơ sở. Chúng tôi mong muốn bạn sẽ quay lại lần nữa và để chúng tôi mang đến cho bạn nhiều trải nghiệm tuyệt vời hơn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự ủng hộ và tình yêu của bạn. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi thứ diễn ra tốt đẹp!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách, cảm ơn lời khen của bạn! Trong "Jane Eyre", Charlotte. Bronte viết: "Ai bảo đang là mùa đông? Khi có em ở bên cạnh, anh cảm nhận được hoa nở, tiếng chim hót và tiếng ve kêu". Chúng tôi mong được mang đến cho bạn khoảng thời gian như mùa xuân một lần nữa tại khách sạn của chúng tôi!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Lời khen của khách như làn gió xuân thổi vào mặt, sưởi ấm lòng tôi. Thật vinh dự cho cửa hàng của chúng tôi khi giành được danh tiếng của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đảm bảo rằng tất cả các vị khách đều hài lòng và đền đáp lòng tốt của bạn. Tôi hy vọng một ngày nào đó bạn sẽ trở lại và chúng tôi sẽ chờ đợi bạn bằng cả trái tim.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,We sincerely appreciate your kind words about our reception staff. Their dedication to providing excellent service is a core part of our hotel's values, and it's wonderful to hear that they made a positive impression on you.However, we are extremely sorry and disappointed to learn about the unacceptable experience you had in our breakfast area. This is in no way reflective of the high standards we set for our service. We understand that our staff's inattentiveness, inappropriate behavior, and lack of hospitality during your breakfast time made you feel unwelcome, and we take full responsibility for this.We have immediately addressed this issue with the breakfast team. They have been reminded of the importance of guest satisfaction and the need to be attentive and helpful at all times. We are committed to ensuring that such an incident never occurs again.We would like to offer you a sincere apology and hope that you will give us another chance to redeem ourselves. We will strive to provide you with a much better breakfast experience on your next visit, where you will feel truly valued and comfortable.Thank you for bringing this to our attention, as it helps us to improve and maintain the quality of service that our guests deserve.Best regards,

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,We're thrilled you had a relaxing stay! Rhythm is beaming with pride over your praise. Can't wait to welcome you back.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,We're overjoyed by your wonderful feedback! It's great that our proximity to Huanglong Jiuzhai Station and the one - way free transfer met your needs. Our team worked hard to ensure the rooms are big, clean, and modern, especially the heater beds for the cold winter.We're proud that our restaurant offered nice and affordable food. And our staff are thrilled to be compared to "自己人".We'll let the kind lady at the convenience store know about your kind words. Thank you for choosing us, and we can't wait to welcome you back!Best regards,

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, we are truly grateful for your wonderful review. It was our pleasure to assist you during your late-night check-in and ensure a smooth journey to the train station. We take great pride in providing clean and comfortable rooms for our guests. Your kind words and high recommendation mean a lot to us. We look forward to welcoming you back in the future and offering you another exceptional stay.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time out of your busy schedule to leave a review for Xiaowan! It is a great honor for you to choose our hotel as your stopover amidst the vast sea of people. Your affirmation is the greatest driving force for our unremitting efforts, and it also makes our persistence more meaningful. We have sent someone to inspect and debug the underfloor heating, and look forward to providing you with a wonderful accommodation experience again.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,We're glad you found our location great for Huanglong trips. Thanks for choosing us! We'll keep up the good work to make your next stay even better.Best regards