Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí3.2
Trang thiết bị3.2
Dịch vụ3.1
Vệ sinh3.1
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(36)
Đánh giá tích cực(15)
Đánh giá có ảnh/video(3)
Đánh giá tiêu cực(8)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 7, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 25 thg 8, 2024
Nếu bạn muốn bị kiến cắn, hãy đến và ở tại khách sạn này. Việc nhận phòng không suôn sẻ. Đã hai giờ chiều và quầy lễ tân vẫn yêu cầu bạn đợi thêm năm phút nữa. lên, tôi thấy việc dọn dẹp vẫn đang diễn ra... quên nó đi. Có mùi nồng nặc n*** khi tôi bước vào phòng. Mùi trong phòng tắm thậm chí còn tệ hơn. Sau khi tôi ở được hai ngày, cửa phòng tắm vẫn bốc mùi. Tôi lau bàn bằng khăn lau cồn nhiều lần và tất cả đều màu đen. Giấy vệ sinh được cung cấp có rất nhiều bụi và toàn bộ cuộn giấy có màu xám. Tôi thậm chí còn không thể tắm và có những thứ màu vàng trên trần nhà. Tôi không biết chúng là gì. Tôi không còn cách nào khác là phải trả phòng vì tôi đã nhận phòng rồi. Khi tôi đang nghĩ đến việc giải quyết thì một con gián khổng lồ lao ra khỏi cửa... Sáng hôm sau tôi bị kiến cắn vào mặt và khi tôi bị lên tôi thấy ít nhất năm con kiến trên giường. Tôi chưa bao giờ ở trong một khách sạn rác rưởi như vậy trong đời, một trò lừa đảo hoàn toàn. Cuối cùng, vào ngày đầu tiên, tôi nói với quầy lễ tân rằng không cần dọn dẹp. Khi chúng tôi trở về khách sạn, chúng tôi phát hiện nước của mình bị rò rỉ... Tôi rất sốc. Sáng hôm sau, đột nhiên có người gõ cửa và định mở cửa vào phòng tôi... Thật là phẫn nộ khi tôi hỏi qua cửa thì không có ai trả lời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi biết về những vấn đề và sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi sẽ giải quyết n*** các vấn đề dọn dẹp mà bạn đề cập và đảm bảo rằng những vị khách tương lai sẽ có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn. Trân trọng, Nhóm khách sạn Philp
NOTE-SERUS
Phòng đơn Superior
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
8 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 10 thg 6, 2024
Khách sạn Philip nằm giữa DTL Jalan Besar và NEL Ferrer Park, gần Mustafa Mall, xung quanh khu phố Ấn Độ. Có phục vụ bữa sáng, không có thang máy, tiền đặt cọc là 50 đô la Singapore.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Note-Serus,Thank you for staying with us at the Philip Hotel. We appreciate your feedback and are glad you enjoyed the convenient location near Mustafa Mall and the Indian neighborhood. We regret any inconvenience caused by the lack of a lift and appreciate your understanding regarding the deposit requirement.Warm Regards,Philip Hotel Team
Ragu
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 10, 2024
Khác
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 26 thg 11, 2024
Lễ tân thô lỗ. Tivi không hoạt động, nhờ lễ tân giúp nhưng lại giẫm lên giường khi đang sửa giường
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà Quý khách gặp phải với đội ngũ lễ tân và dịch vụ bảo trì của chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của Quý khách và sẽ sử dụng phản hồi đó để cải thiện cả dịch vụ và tiện nghi phòng trong tương lai.Trân trọng,Philip Hotel Team.
Muhammad Tayyab Manshad
Phòng gia đình Deluxe gồm 4 người
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 20 thg 10, 2024
Đó không phải là một trải nghiệm tuyệt vời với khách sạn này do vị trí, nhân viên rất hữu ích nhưng khách sạn không có giá trị mà chúng tôi đã trả tiền
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Muhhamad Tayyab Manshad thân mến,Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và xin lỗi vì vị trí của chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để cung cấp giá trị tốt nhất cho khách hàng của mình trong mọi khía cạnh của kỳ nghỉ.Trân trọng,Philip Hotel Team
cboplkh
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 7, 2024
Đặt phòng cho người khác
17 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 27 thg 8, 2024
Khó tìm chỗ đậu xe, máy lạnh không lạnh lắm
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear CboplkhThank you for staying with us. We apologize for any inconvenience you experienced with parking and the air conditioning. We will make sure to address these issues to improve the overall guest experience.Warm Regards,Philip Hotel Team
Green Holidays
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2023
Vợ chồng
11 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 21 thg 3, 2023
Trải nghiệm thú vị. Dịch vụ phục vụ khách tốt với tất cả các tiện nghi cần thiết cho Du khách Solo hoặc Gia đình. Vị trí tốt. Thưởng thức bữa sáng bao gồm trong đặt phòng. Là du khách lần đầu đến Malaysia, chúng tôi rất hài lòng với sự hiếu khách của nhân viên; nhiều hơn sự mong đợi của chúng tôi. Chúng tôi sẽ quay lại cùng một khách sạn trong chuyến đi tiếp theo tới Malaysia. Khuyến khích.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Green Holiday,Thank you for staying with us. We are delighted to hear that you had a pleasant experience and enjoyed our guest services, facilities, and breakfast. We are thrilled that we exceeded your expectations and look forward to welcoming you back on your next trip to Malaysia. Recommended.Warm Regards,Philip Hotel Team
Hasanuzzaman Maruf
Phòng Gia Đình 3 Khách Plus
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
17 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 7, 2024
khách sạn rất tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Everest Tours & Travels,Thank you for staying with us. We are delighted to hear that you found our hotel to be very good. Our team strives to provide exceptional service and we hope to welcome you back soon.Warm Regards,Philip Hotel Team
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 24 thg 6, 2024
Phòng rất nhỏ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for staying with us. We apologize for any inconvenience caused by the size of the room; we appreciate your feedback and will consider this when making improvements to our accommodations.Warm Regards,Philip Hotel Team
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Gia Đình 3 Khách Plus
Lưu trú vào thg 10, 2022
Gia đình
1 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 25 thg 11, 2022
dịch vụ ổn sống trong cộng đồng Căn phòng không sạch sẽ. Mép cửa bị mốc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Here’s the translation of your message into Thai:เรียนท่านแขกผู้มีเกียรติ,ขอขอบพระคุณที่เลือกพักกับเรา เราขออภัยสำหรับปัญหาความสะอาดที่ท่านพบระหว่างการเข้าพัก โปรดมั่นใจว่าคำแนะนำของท่านจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าพักในอนาคตจะได้รับประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นเราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าของท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในการเข้าพักที่ดียิ่งขึ้นขอแสดงความนับถือ,ทีมงานฟิลิปโฮเทล
Tài Khoản Khách
Phòng gia đình Deluxe gồm 4 người
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 30 thg 12, 2024
Very good hotel for us for location near MRT, shopping.
Dịch
Rashu797
Phòng Gia Đình 3 Khách Plus
Lưu trú vào thg 4, 2024
Du lịch cùng bạn bè
9 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 5, 2024
Good and nice
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Rashu,Thank you for staying with us. We are glad you had a good experience and found our hotel nice. Your positive feedback encourages us to continue providing excellent service to our guests.Warm Regards,Philip Hotel Team
harvinder singh
Phòng gia đình Deluxe gồm 4 người
Lưu trú vào thg 7, 2024
Du lịch cùng bạn bè
11 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 2 thg 9, 2024
ITS GREATS EXPERIENCE
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear harvinder singh,Thank you for staying with us. We are delighted to hear that you had a great experience at our hotel and we look forward to welcoming you back again soon.Warm Regards,Philip Hotel Team
Tài Khoản Khách
Phòng Gia Đình 3 Khách Plus
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
1 đánh giá
1.2/5
Đăng tải vào 13 thg 10, 2024
No refund deposit !!!!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for staying with us. We regret any inconvenience caused, however, our policy clearly states that the deposit is non-refundable. We appreciate your understanding and hope to welcome you back in the future.Warm Regards,Philip Hotel Team
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 10, 2023
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 2 thg 11, 2023
BÁO ĐỘNG ! Ngân hàng của chúng tôi thông báo rằng Khách sạn Philip đã cố gắng rút tiền lại từ thẻ tín dụng của chúng tôi một ngày sau khi thanh toán. Ngân hàng ASB phải chặn giao dịch đáng ngờ của họ và hủy thẻ tín dụng của chúng tôi vì lý do an toàn, chúng tôi sẽ gặp nhiều vấn đề hơn nữa trong chuyến đi vì Khách sạn Philip!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 6, 2023
Du lịch cùng bạn bè
1.0/5
Đăng tải vào 7 thg 7, 2023
Đừng bận tâm đặt phòng khách sạn này. Nhân viên lễ tân không thân thiện. Căn phòng được cho là nhỏ và nhà vệ sinh cũng vậy. Bạn cần phải chen vào để vào khu vực tắm. điều hòa, điện thoại và TV không hoạt động. Gọi cho lễ tân và mất 45 phút để anh chàng “bảo trì” khắc phục. Vấn đề không được giải quyết và anh ấy đã đưa ra một chiếc quạt đứng. Không có thông gió trong phòng quá. Ông chủ hung hăng liên tục nói “không hoàn tiền không hoàn tiền” khi chứng kiến sự cố. Và nói "máy lạnh lạnh nhưng không lạnh". Trải nghiệm rất tệ. Trông đẹp nhưng thực sự không đáng ở lại! Hy vọng số tiền mà anh ấy từ chối hoàn trả có thể giúp anh ấy trả tiền bảo dưỡng máy lạnh.