Oasia Hotel Novena, Singapore by Far East Hospitality

Tôi đã đặt phòng câu lạc bộ trong 3 đêm cho hai anh em sinh đôi của tôi để tổ chức sinh nhật. Hai anh em tôi thực sự rất vui và họ thực sự hài lòng với dịch vụ mà nhân viên khách sạn cung cấp mặc dù đã xảy ra một sự cố khó chịu. Hai anh em tôi bị kẹt trong thang máy trong khoảng 15-20 phút vào đêm cuối cùng khi họ đang trên đường ra ngoài để mua đồ ăn tối từ các trung tâm mua sắm gần đó. Họ muốn khen ngợi rằng sự hỗ trợ cứu hộ khá nhanh chóng sau khi gọi đến đường dây nóng của khách sạn được tìm thấy trong thang máy. Tôi được biết rằng khi thang máy hoạt động trở lại và hai anh em tôi được đưa xuống tầng trệt, nhân viên khách sạn đã đến kiểm tra họ. Sau đó vào buổi tối, một nhân viên khách sạn đã đến phòng của họ với một số quà tặng đền bù (trái cây, bánh quy, bánh nướng nhỏ & đồ uống đóng hộp). Nhìn chung, đó là một kỳ nghỉ thú vị đối với hai anh em tôi và họ nói rằng họ chắc chắn sẽ không ngại quay lại Oasia Novena nếu nơi này được tài trợ một lần nữa😑.

đã ghé thăm khách sạn và điều đầu tiên: được phục vụ bởi một nhân viên nhận phòng, người đã mất khá nhiều thời gian để xử lý việc nhận phòng của tôi (vì họ đang trò chuyện với nhau) và mặc dù hôm đó là sinh nhật của tôi; không có gì đặc biệt hay bất cứ điều gì (nhưng điều này là do tôi và tôi không nên mong đợi điều đó, vì vậy tôi hiểu) người đã kiểm tra chúng tôi đã không quản lý để đăng ký đúng cách, dẫn đến việc người khác vào phòng của chúng tôi bằng cùng một chiếc chìa khóa sau đó. Chúng tôi đã xuống để điều tra nhưng may mắn thay Joel, người quản lý thực sự chuyên nghiệp và đã cố gắng cung cấp cho chúng tôi một số khoản bồi thường cho vấn đề này, xin cảm ơn anh ấy vì điều đó. nơi này rất thuận tiện và chỉ cách Novena mrt 1-2 phút. Nhược điểm duy nhất là tôi cảm thấy nhân viên ở đó có thể có dịch vụ tốt hơn, cảm thấy rằng hầu hết họ không thể hiện được dịch vụ chính hãng. Ngoài ra, có 3 lần chìa khóa của chúng tôi có vấn đề và chúng tôi phải xuống quầy tiếp nhận để tải lại, điều này thực sự bất tiện. hồ bơi cũng rất lạnh.

Chỉ cần đi bộ qua hành lang bên trong ga tàu điện ngầm. rât thuận tiện, Ngoài ra còn có một trung tâm mua sắm bên dưới, với rất nhiều đồ ăn. Ngoài ra còn có các siêu thị Nhật Bản giá rẻ, Din Tai Fung,… Rât thuận tiện, Phòng cũng rất đẹp, Dịch vụ này cũng rất tốt và hồ bơi cũng rất tốt.

Chúng tôi đã ở trong khách sạn này. Mọi thứ đều tốt. Vì họ cho phép chúng tôi nhận phòng sớm vì chúng tôi có bệnh nhân đi cùng.

預先告知老公生日之旅,酒店有主動升級King size淨, 面向泳池, 泳池有按摩池, 兒童池, 毛巾也十分乾凈且和暖`值得一讚!Check in 時詢問有關book 車往Legoland `前台Joel 也十分友善協助安排，最後kiểm tra Guest Services Executive 也好nice 告知我們車已到門外,還送我們上車,賓至如歸,熱情周到!而且位置Novena性價比高!

Dịch vụ lễ tân ở mức trung bình. Bởi vì chúng tôi thấy nhiều người Trung Quốc đến thăm lần này mà không có thị thực nên việc khách sạn không bố trí một người phục vụ nói tiếng Trung Quốc là một điều không khôn ngoan. Nhưng dì vệ sinh rất nhiệt tình, con trai mình cũng thích. Dù tiếng Trung của dì không thông thạo nhưng dì luôn giải đáp mọi thắc mắc và rất ân cần mỗi khi đi ra ngoài mà hoảng hốt bỏ giày. chúng được đóng gói gọn gàng khi tôi về nhà, và rõ ràng là chúng đã được thay mới. Vị trí của khách sạn cũng rất thuận tiện, có lối đi thẳng tới tàu điện ngầm Novena. Hồ bơi trên tầng 8 đóng cửa lúc 10 giờ tối, cũng rất tốt. Có người chơi cả ngày lẫn đêm. Dù có đi thắng cảnh nào thì cũng vẫn rất gần. Tóm lại, lần sau tới Singapore tôi sẽ cân nhắc chọn Hoya.