Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.2
Trang thiết bị4.1
Dịch vụ4.2
Vệ sinh4.3
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(185)
Đánh giá tích cực(173)
Đánh giá có ảnh/video(39)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(47)
Sạch và gọn gàng(34)
Chủ thân thiện(34)
Vị trí tuyệt vời(22)
Vị trí thuận tiện(18)
Phòng nhỏ(16)
Rất đáng giá tiền(8)
Đánh giá tiêu cực(12)
Mikaela Liu
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
4 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 31 thg 3, 2024
Lần đầu tiên thử trải nghiệm khách sạn này tại một địa điểm không ngờ tới cùng gia đình tôi. Và hóa ra khá thú vị! Khám phá những khu vực mà chúng ta thường không đến thường xuyên và tìm hiểu một số công trình di sản. Phòng khách sạn nhỏ nhưng tiện nghi, không quá tệ Thiết kế của khách sạn rất tinh tế.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Shuxian
Phòng Đơn
Lưu trú vào thg 2, 2024
Một mình
5 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 31 thg 3, 2024
Khả năng cách âm khá kém và vị trí cách nhà ga không xa.
Người đàn ông ở quầy rất tốt bụng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
William Pay
Phòng Đơn
Lưu trú vào thg 2, 2024
Một mình
19 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 27 thg 3, 2024
Quầy lễ tân đã kiểm tra tôi sớm. Khó tìm thấy nó bằng Goggle Map. Phòng tốt cho một người.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Trả lời từ chỗ nghỉ:
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến bạn vì đã cung cấp cho chúng tôi những phản hồi sâu sắc và thẳng thắn về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi vô cùng biết ơn sự đóng góp của bạn. Nhận xét của bạn sẽ được chia sẻ với đội ngũ tận tâm của chúng tôi và chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi mang tính xây dựng này sẽ đóng vai trò là động lực, truyền cảm hứng cho nhân viên của chúng tôi để liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Một lần nữa, chúng tôi cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm vô giá của mình với chúng tôi và chúng tôi mong chờ cơ hội được chào đón bạn quay trở lại trong một chuyến thăm khác phù hợp hoặc thậm chí vượt qua sự xuất sắc mà bạn mong đợi. Trân trọng, Kameesh Trợ lý Giám đốc Khách sạn
วิรัลพัชร์
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 5, 2024
Căn phòng hơi nhỏ. Nhưng có đầy đủ tiện nghi. Nhân viên phục vụ rất tốt. Minibar miễn phí khi ở 2 đêm, được bổ sung khăn mới (đôi khi không thay). Vị trí đi lại dễ dàng. Chỉ cần dừng lại và gọi Grab là thuận tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for your feedback. We're pleased to hear that you found our hotel to have complete facilities and excellent service from our staff. We appreciate your understanding regarding the room size and occasional oversight with towel changes.We're glad you found our location convenient for travel, and we appreciate your suggestion regarding transportation options. If there's anything else we can do to improve your experience further, please let us know. We look forward to welcoming you back!Best regards,KameeshHotel Manager
Jolie ngo
Phòng Suite(nuve)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 20 thg 3, 2024
Một kỳ nghỉ thực sự tuyệt vời, chúng tôi đã có thể nhận phòng rất sớm với phòng suite đã được chuẩn bị sẵn. Việc kiểm tra và kiểm tra rất liền mạch và nhanh chóng. Yêu căn phòng rất nhiều, sạch sẽ và rộng rãi. Các tiện nghi đã được bổ sung hàng ngày. Nhìn chung một kỳ nghỉ rất tốt đẹp, chắc chắn sẽ trở lại. Vấn đề duy nhất là TV không thể kết nối với wifi, điều này khiến chúng tôi phải mua cáp HDMI sang Type C riêng để kết nối với iPad của mình.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Trả lời từ chỗ nghỉ:
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến bạn vì đã cung cấp cho chúng tôi những phản hồi sâu sắc và thẳng thắn về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi vô cùng biết ơn sự đóng góp của bạn. Nhận xét của bạn sẽ được chia sẻ với đội ngũ tận tâm của chúng tôi và chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi mang tính xây dựng này sẽ đóng vai trò là động lực, truyền cảm hứng cho nhân viên của chúng tôi để liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Một lần nữa, chúng tôi cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm vô giá của mình với chúng tôi và chúng tôi mong chờ cơ hội được chào đón bạn quay trở lại trong một chuyến thăm khác phù hợp hoặc thậm chí vượt qua sự xuất sắc mà bạn mong đợi. Trân trọng, Kameesh Trợ lý Giám đốc Khách sạn
OliS
Phòng Đơn
Lưu trú vào thg 2, 2024
Một mình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 3, 2024
Không phải lúc nào mọi thứ cũng cảm thấy ổn n*** từ phút đầu tiên khi nhận phòng cho đến khi rời khách sạn vài giờ sau khi trả phòng. Ngoài ra tôi thích môi trường. Không xa Metro, China Town, Little India và các điểm tham quan ở Vịnh Marina.
Rất khuyến khích. ..
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Trả lời từ chỗ nghỉ:
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến bạn vì đã cung cấp cho chúng tôi những phản hồi sâu sắc và thẳng thắn về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi vô cùng biết ơn sự đóng góp của bạn. Nhận xét của bạn sẽ được chia sẻ với đội ngũ tận tâm của chúng tôi và chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi mang tính xây dựng này sẽ đóng vai trò là động lực, truyền cảm hứng cho nhân viên của chúng tôi để liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Một lần nữa, chúng tôi cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm vô giá của mình với chúng tôi và chúng tôi mong chờ cơ hội được chào đón bạn quay trở lại trong một chuyến thăm khác phù hợp hoặc thậm chí vượt qua sự xuất sắc mà bạn mong đợi. Trân trọng, Kameesh Trợ lý Giám đốc Khách sạn
Whyyyyyyman
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 8, 2023
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 28 thg 9, 2023
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, nhưng phòng hơi nhỏ hơn mong đợi (theo ảnh).
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến bạn vì đã cung cấp cho chúng tôi những phản hồi sâu sắc và thẳng thắn về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khách sạn của chúng tôi.
Chúng tôi vô cùng biết ơn sự đóng góp của bạn. Nhận xét của bạn sẽ được chia sẻ với đội ngũ tận tâm của chúng tôi và chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi mang tính xây dựng này sẽ đóng vai trò là động lực, truyền cảm hứng cho nhân viên của chúng tôi để liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
Một lần nữa, chúng tôi cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm vô giá của mình với chúng tôi và chúng tôi mong chờ cơ hội được chào đón bạn quay trở lại trong một chuyến thăm khác phù hợp hoặc thậm chí vượt qua sự xuất sắc mà bạn mong đợi.
Trân trọng kính chào,
Kameesh
Trợ lý Giám đốc khách sạn
Vivi
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 11, 2023
Một mình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 12, 2023
Thiết kế theo phong cách phòng tốt và Mini bar cũng rất tốt. Nên cập nhật thiết bị phòng tắm. Không có xà phòng, lược hoặc dầu xả. Không gian phù hợp cho một người và không quá nhỏ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến bạn vì đã cung cấp cho chúng tôi những phản hồi sâu sắc và thẳng thắn về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi vô cùng biết ơn sự đóng góp của bạn. Nhận xét của bạn sẽ được chia sẻ với đội ngũ tận tâm của chúng tôi và chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi mang tính xây dựng này sẽ đóng vai trò là động lực, truyền cảm hứng cho nhân viên của chúng tôi để liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Một lần nữa, chúng tôi cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm vô giá của mình với chúng tôi và chúng tôi mong chờ cơ hội được chào đón bạn quay trở lại trong một chuyến thăm khác phù hợp hoặc thậm chí vượt qua sự xuất sắc mà bạn mong đợi. Trân trọng, Kameesh Trợ lý Giám đốc Khách sạn
Rami Chhakchhuak
Phòng đôi Deluxe có ban công
Lưu trú vào thg 11, 2023
Khác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 12, 2023
Không khí mát mẻ, không ồn ào, thiết kế nội thất đẹp, độ tương phản màu sắc đẹp, nhân viên thân thiện và dễ gần
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Trả lời từ chỗ nghỉ:
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến bạn vì đã cung cấp cho chúng tôi những phản hồi sâu sắc và thẳng thắn về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi vô cùng biết ơn sự đóng góp của bạn. Nhận xét của bạn sẽ được chia sẻ với đội ngũ tận tâm của chúng tôi và chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi mang tính xây dựng này sẽ đóng vai trò là động lực, truyền cảm hứng cho nhân viên của chúng tôi để liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Một lần nữa, chúng tôi cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm vô giá của mình với chúng tôi và chúng tôi mong chờ cơ hội được chào đón bạn quay trở lại trong một chuyến thăm khác phù hợp hoặc thậm chí vượt qua sự xuất sắc mà bạn mong đợi. Trân trọng, Kameesh Trợ lý Giám đốc Khách sạn
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe, không có cửa sổ
Lưu trú vào thg 11, 2023
Vợ chồng
5 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 5 thg 12, 2023
Căn phòng không phù hợp nghiêm trọng với hình ảnh và mô tả khi đặt phòng. Những từ "bốn sao, sang trọng" chỉ đơn giản là một trò đùa. Ga trải giường không hợp vệ sinh, khăn có lỗ và ga trải giường bị ố vàng. Phòng rất nhỏ. Có giường n*** sau khi vào cửa. Không có bàn. Tôi nghe thấy tiếng bé khóc và ông già cãi nhau rất khó khăn. nghỉ ngơi👎👎👎👎
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Cảm ơn bạn đã dành thời gian để cho chúng tôi biết về trải nghiệm của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Tôi rất tiếc vì trải nghiệm của bạn không đáp ứng được mong đợi của bạn; hãy cho phép tôi được bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất. Tại Hotel NuVe Urbane, chúng tôi cố gắng cung cấp trải nghiệm dịch vụ vượt trội cho mọi khách hàng; do đó, phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Hãy yên tâm rằng chúng tôi đang thực hiện các biện pháp thích hợp để giải quyết vấn đề và ngăn chặn sự cố xảy ra trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao việc bạn chia sẻ mối quan tâm của mình và chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai gần.
Trân trọng,
Kameesh
Trợ lý Giám đốc khách sạn
Oweishenmeya
Phòng Đơn
Lưu trú vào thg 10, 2023
Một mình
3 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 26 thg 11, 2023
Tôi thực sự không thể phàn nàn về khả năng cách âm kém của căn phòng này. Tôi bị đánh thức bởi tiếng xe máy ở tầng dưới mỗi ngày. Căn phòng có mùi dầu chiên. Bể bơi cũng rất nhỏ. đã nhìn thấy Mingming trên Ctrip. Tôi đã đặt một khách sạn 4 sao khi tôi đến và Google Maps cho thấy đó là khách sạn ba sao. Tại sao Ctrip lại bắt nạt chúng tôi và chỉ ngẫu nhiên gán sao khi chúng tôi thực sự không thể nhìn thấy Google? không nói nên lời.
Hơn nữa, việc nhận phòng yêu cầu đặt cọc. Tôi đã hỏi sẽ mất bao lâu để hoàn lại tiền đặt cọc. Tuy nhiên, tôi đã đăng ký vào ngày 7 và nó vẫn chưa được hoàn trả cho đến ngày 26. hôm nay nhân viên khá tốt, rất nhiệt tình và nhanh nhạy, tuy nhiên cần lưu ý là nhân viên nói chung là tiếng Anh.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian để cho chúng tôi biết về trải nghiệm của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Tôi rất tiếc vì trải nghiệm của bạn không đáp ứng được mong đợi của bạn; hãy cho phép tôi được bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất. Tại Hotel NuVe Urbane, chúng tôi cố gắng cung cấp trải nghiệm dịch vụ vượt trội cho mọi khách hàng; do đó, phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Hãy yên tâm rằng chúng tôi đang thực hiện các biện pháp thích hợp để giải quyết vấn đề và ngăn chặn sự cố xảy ra trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao việc bạn chia sẻ mối quan tâm của mình và chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, Kameesh Trợ lý Giám đốc Khách sạn
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe, không có cửa sổ
Lưu trú vào thg 3, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 4, 2023
Đó là một nơi tốt đẹp để ở.. Và thuận tiện để đi mua sắm và các thứ khác..
Văn bản gốcBản dịch của Google
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng đôi Deluxe có ban công
Lưu trú vào thg 1, 2023
Vợ chồng
38 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 26 thg 2, 2023
Phản hồi tích cực:
- Dịch vụ lễ tân tuyệt vời và thân thiện, cộng với việc nhận phòng sớm và trả phòng trễ.
- Phòng của chúng tôi đã được trang trí sẵn cho sự kiện đặc biệt của chúng tôi.
- Vị trí tốt (có thể kết nối thuận tiện đến các quán ăn/hoạt động thú vị ở Kampung Glam, Little India và Jalan Besar).
- Giường thoải mái, ngủ ngon.
Phản hồi tiêu cực:
- Đặt phòng deluxe có ban công nhưng phòng vẫn nhỏ.
- Thấy phòng có nhiều bụi, đặc biệt là khay đựng đồ uống nơi có lớp bụi dày.
- Bố trí bàn ăn với lẩu, máy pha cà phê và khay đựng đồ uống không tốt, cách xa ổ cắm điện.
- Cạnh công trường và cần chịu nhiều tiếng ồn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Zarli
Phòng đôi Deluxe, không có cửa sổ
Lưu trú vào thg 1, 2023
Vợ chồng
4 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 22 thg 2, 2023
Phòng sạch sẽ. Nhân viên là tốt. Họ cung cấp các trò chơi hội đồng quản trị để thưởng thức. Hoạt động mát mẻ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 7, 2023
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 12 thg 8, 2023
Tôi đặt hai đêm và miễn cưỡng ở lại. Phòng rất nhỏ, chưa đầy 10m2, bố trí lạ chỉ có một chiếc giường kê ba mặt vào tường, cao 70 đến 80 cm. Tôi không thể làm gì được. Ngồi thì không có chỗ, thùng rác đặt dưới gầm giường, tệ hơn là không có ghế. Ngoài ra, nó nhỏ nên sau khi vào phòng là có. không có chỗ để ngồi hay đứng. Hành lý chỉ có thể đặt ở hành lang sau cửa, sống ở đây thật sự rất khó chịu. Sau này tôi đổi sang khách sạn cũng gần đó, giá cả như nhau, đi lại thuận tiện hơn, phòng rộng rãi hơn nhiều, gấp ít nhất 1,5 lần so với khách sạn trước, cơ sở vật chất và dịch vụ cũng tốt hơn nhiều.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Cảm ơn bạn đã dành thời gian để cho chúng tôi biết về trải nghiệm của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Tôi rất tiếc vì trải nghiệm của bạn không đáp ứng được mong đợi của bạn; hãy cho phép tôi được bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất.
Tại Hotel NuVe Urbane, chúng tôi cố gắng cung cấp trải nghiệm dịch vụ vượt trội cho mọi khách hàng; do đó, phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Hãy yên tâm rằng chúng tôi đang thực hiện các biện pháp thích hợp để giải quyết vấn đề và ngăn chặn sự cố xảy ra trong tương lai.
Chúng tôi đánh giá cao việc bạn chia sẻ mối quan tâm của mình và chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai gần.
Trân trọng,
Kameesh
Trợ lý Giám đốc khách sạn