Dao by Dorsett AMTD Singapore

Có rất nhiều vụn bánh mì trên bàn. Lau xong vẫn bẩn (xem hình 1). Tôi đã gọi bộ phận dọn phòng để thay ga trải giường, nhưng khi tôi quay lại tối hôm đó, chúng vẫn chưa được thay và thậm chí còn bẩn hơn. Tôi không biết anh chàng mờ ám (xem hình 3) đến từ đâu. Tôi không mang theo quần áo tối màu. Ngày hôm sau, tôi đã báo với lễ tân, sau đó là bộ phận dọn phòng, rồi đến nhân viên vệ sinh, và cuối cùng họ cũng đã thay chúng. Tôi đã không bật TV khi nhận phòng, nên tôi không biết nó bị hỏng. Tôi phát hiện ra và báo với lễ tân. Họ biết nó bị hỏng và đã cho tôi phòng này. Tôi sẽ không bao giờ ở lại khách sạn này nữa.

Đặt hai đêm 16, 17 Little Yellow Duck Executive hai phòng ngủ suite (tầng 31), đêm đầu tiên  phát hiện ra rằng phòng suite  cửa phòng tắm không thể đẩy mở,  nhân viên kỹ thuật khách sạn đã mở bằng dụng cụ. Nó phải được đẩy vào bên trong mới đúng, vì nó phải được kéo ra để che bồn rửa mặt, và nó không thể kéo ra được chút nào. Khi tôi đang giúp đứa con mới biết đi của mình tắm vào khoảng 10 giờ tối, cửa phòng tắm lại bị kẹt và những người bên trong không thể kéo mở hoặc đẩy nó ra (vì nó đang giữ bồn rửa mặt). Một làn sóng không ngăn được một làn sóng nữa, đêm hôm sau khoảng 10 giờ tối, khi chúng tôi phát lại,  như thể biến thành phép thuật,  một khi vào phòng,  mọi thứ về chú vịt vàng nhỏ biến mất, hiện ra trước mắt là một phòng suite bình thường. Hỏi người quản lý nam đeo kính trong ca trực, anh ta nói sẽ giúp chúng tôi xử lý n*** lập tức, đợi khoảng 1 tiếng đồng hồ vẫn không thấy động tĩnh gì, tôi lên quầy ở tầng 7 hỏi thì hóa ra anh quản lý ca giữa đã tan làm mà không có lời giải thích. Sau đó, đến tối, người quản lý nữ hỏi thăm tình hình và giúp chúng tôi di chuyển một số tiện nghi của Little Yellow Duck trở lại (đáng khen ngợi). Tôi muốn yêu cầu khách sạn giải thích hai điều, thứ nhất, cửa phòng tắm không mở được. Thứ hai, phòng Little Yellow Duck Suite biến mất, nhưng sau một ngày một đêm, khách sạn vẫn không trả lời.

Tôi đã rất mong chờ chuyến đi Singapore, nhưng dịch vụ và cơ sở vật chất của khách sạn quá tệ. Căn phòng phủ một lớp bụi mịn, và thái độ của nhân viên nam nói tiếng Trung Quốc đặc biệt tệ, làm tổn hại đến hình ảnh quốc gia của Singapore. Tôi thực sự không phiền khi đồng bào mình ở trong một khách sạn như vậy.

Thái độ phục vụ cực kỳ tệ. Đây là lần đầu tiên tôi cảm thấy bất công như vậy khi ở khách sạn. Tôi trả phòng sau 2 tiếng. Tôi yêu cầu đổi phòng nhưng họ nói hôm nay không còn phòng trống. Tôi không bao giờ nghĩ mình sẽ gặp một khách sạn 5 kim cương mà lại có thái độ phục vụ như vậy.

Khách sạn nằm trong khu thương mại, bình thường, không có gì để làm gần đó, hồ bơi nhỏ và không có gì bất ngờ khác

Vị trí tốt, dễ dàng tiếp cận các lựa chọn thực phẩm ở trung tâm thành phố. Dịch vụ của nhân viên khách sạn có thể được cải thiện vì nhiều lần, nhân viên tỏ ra không thân thiện và không biết gì.