Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.3
Trang thiết bị4.1
Dịch vụ4.1
Vệ sinh4.3
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(665)
Đánh giá tích cực(604)
Đánh giá có ảnh/video(189)
Vị trí tuyệt vời(71)
Bữa sáng ngon(42)
Phòng nhỏ(29)
Thiết kế tuyệt vời(14)
Hồ bơi tuyệt vời(14)
Tuyệt vời khi đi công tác(13)
Phong cảnh tuyệt vời(11)
Buffet ngon(5)
Đánh giá tiêu cực(59)
Thu Trang
Phòng Alcove Cosy
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
14 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 11, 2024
Tuyệt vời
Sky Chia
Phòng Loft Premier
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
15 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 23 thg 12, 2024
Mọi thứ đều ổn nhưng không phải là nơi lý tưởng để nghỉ dưỡng nếu bạn tự lái xe. Bãi đậu xe trong khách sạn được gọi là không nằm dưới khách sạn, rất bất tiện khi bạn lái xe và phải đỗ xe cả ngày. Vé miễn phí chỉ được giảm giá 1 lần..khi đi sẽ mất 10 đô la Singapore cho mỗi vé miễn phí. Taxi Grab là lựa chọn duy nhất cho bất cứ nơi nào chúng tôi dự định hoặc có kế hoạch đến.
Văn bản gốcBản dịch của Google
G i t a
Phòng Loft Gallery
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 7 thg 12, 2024
Phòng độc đáo kiểu mezanine
Chồng tôi và tôi thực sự thích nó!
Đang lên kế hoạch cho một số chuyến thăm nữa với bọn trẻ nữa
Văn bản gốcBản dịch của Google
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Loft Premier
Lưu trú vào thg 7, 2024
Vợ chồng
7 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 13 thg 8, 2024
Ở trên gác xép với giường ở tầng trên và thấy khá bụi. Cả hai chúng tôi đều bị phát ban vào ngày hôm sau, đặc biệt là ở những vùng da tiếp xúc với giường.
Phòng tập khá nhỏ, hy vọng ban quản lý có thể nâng cấp tạ và thêm tạ nặng hơn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi 1106, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự khó chịu mà bạn đã trải qua trong thời gian lưu trú. Sự sạch sẽ của phòng là ưu tiên hàng đầu và chúng tôi rất tiếc vì gác xép không đáp ứng được các tiêu chuẩn thông thường của chúng tôi. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này n*** lập tức với đội ngũ dọn phòng để đảm bảo điều đó không xảy ra nữa. Chúng tôi cũng đánh giá cao những gợi ý của bạn về phòng tập thể dục. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc có một khu vực tập thể dục được trang bị tốt và chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét nâng cấp tạ và thêm tạ nặng hơn. Những bình luận của bạn vô cùng có giá trị trong việc giúp chúng tôi cải thiện và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón bạn quay lại để có trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Trân trọngAnthony Lim Tổng giám đốc cụm
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Alcove Cosy với giường Queen Size
Lưu trú vào thg 4, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 7 thg 5, 2024
Nơi tốt đẹp và thoải mái nếu bạn đang tìm kiếm một kỳ nghỉ ngắn. Buffet sáng đa dạng và đẹp mắt. Tuy nhiên, có một số thiệt hại nhất định được ghi nhận trong chuyến đi.
1. Phích cắm trên tường dễ dàng bong ra
2. Đèn ngủ nhấp nháy
3. TV độ phân giải thấp và tĩnh
4. Hình như ổ khóa cửa bị mất và phải đóng sầm lại để khóa lại
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Cảm ơn bạn đã phản hồi và chọn ở lại với chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy chỗ ở của chúng tôi đẹp và thoải mái, đồng thời bạn thích nhiều món ăn đa dạng được cung cấp trong bữa sáng tự chọn của chúng tôi.
Tuy nhiên, chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Hãy yên tâm, chúng tôi rất coi trọng ý kiến của bạn và sẽ giải quyết từng vấn đề kịp thời. Đội ngũ bảo trì của chúng tôi sẽ điều tra và sửa chữa phích cắm trên tường, đèn ngủ, độ phân giải TV và khóa cửa để đảm bảo khách hàng của chúng tôi có trải nghiệm thoải mái và không gặp rắc rối hơn trong tương lai.
Phản hồi của bạn giúp chúng tôi xác định các lĩnh vực cần cải thiện và chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm và kiên nhẫn của bạn. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách quay trở lại để có một kỳ nghỉ hoàn hảo trong tương lai.
Trân trọng kính chào
Anthony Lim
Tổng Giám đốc cụm
itskeagan
Phòng Alcove Cosy với giường Queen Size
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
56 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 5, 2024
nơi đàng hoàng để ở! bố cục hơi lạ nhưng thú vị. nói chung là một nơi thú vị để ở! sạch sẽ đàng hoàng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Itskeagan thân mến,
Cảm ơn phản hôi của bạn!
Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy chỗ ở của chúng tôi đàng hoàng và thú vị. Bố cục độc đáo của chúng tôi được thiết kế để mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng và chúng tôi rất vui vì bạn thấy điều đó thú vị. Việc đảm bảo một môi trường sạch sẽ là điều quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi rất vui khi biết rằng mình cũng đã đáp ứng được mong đợi của bạn về vấn đề này.
Nếu có bất kỳ điều gì cụ thể mà bạn cảm thấy chúng tôi có thể cải thiện, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai!
Trân trọng,
Anthony Lim
Tổng Giám đốc cụm
Best Best Meow
Phòng Alcove Cosy với giường Queen Size
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
86 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 8 thg 5, 2024
Chúng tôi để lại thứ gì đó ở đây và chúng tôi nhận được nhiều cuộc gọi mà không có phản hồi, Duno tại sao, và tôi trực tiếp quay lại khách sạn để hỏi, may mắn là họ đã giữ được đồ của chúng tôi và tôi thu lại
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Meow tốt nhất,
Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi và chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện bạn gặp phải. Chúng tôi hiểu bạn sẽ đau buồn thế nào khi nhận ra mình đã bỏ quên thứ gì đó. Chúng tôi rất tiếc vì những khó khăn mà bạn gặp phải khi liên hệ với chúng tôi ban đầu nhưng chúng tôi cảm thấy nhẹ nhõm khi biết rằng đồ đạc của bạn đã được giữ an toàn tại khách sạn.
Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn và thông cảm của bạn khi chúng tôi nỗ lực giải quyết tình huống này. Xin lưu ý rằng chúng tôi rất coi trọng vấn đề an toàn và an toàn cho đồ đạc của khách và chúng tôi rất vui vì có thể hỗ trợ bạn lấy lại đồ đạc của mình một cách nhanh chóng.
Chúng tôi trân trọng những phản hồi của bạn và hy vọng có cơ hội được chào đón bạn quay trở lại để có kỳ nghỉ suôn sẻ và thú vị hơn trong tương lai.
Trân trọng,
Anthony Lim
Tổng Giám đốc cụm
Kwok Shing
Phòng Alcove Cosy với giường Queen Size
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
8 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 26 thg 4, 2024
Vị trí gần đó thuận tiện và là lựa chọn tốt cho hoạt động kinh doanh ở khoảng cách ngắn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Cảm ơn bạn rất nhiều thông tin phản hồi của bạn! Chúng tôi rất vui vì bạn thấy vị trí khách sạn của chúng tôi thuận tiện và là lựa chọn tốt cho một chuyến công tác ngắn ngày.
Chúng tôi cam kết mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú thuận tiện và hiệu quả, và sự khẳng định của bạn chính là động lực cho công việc của chúng tôi.
Chúng tôi mong được chào đón bạn một lần nữa và mang đến cho bạn những trải nghiệm du lịch công tác thú vị hơn!
Tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất,
Anthony Lim
Chủ tịch
Tài Khoản Khách
Phòng Alcove Cosy với giường Queen Size
Lưu trú vào thg 2, 2024
Khác
14 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 17 thg 3, 2024
Khách sạn đẹp 🥰 Nhưng căn phòng rất hẹp. Máy điều hòa không tự điều chỉnh được, trời nóng và tôi đổ mồ hôi. Bồn rửa nằm bên ngoài phòng tắm. Không có tiêm mông 😅😅😅
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa toàn thể quý khách
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá kỳ nghỉ của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đánh giá cao vẻ đẹp của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã gặp phải bất kỳ sự bất tiện nào trong thời gian lưu trú.
Chúng tôi sẽ xem xét phản hồi của bạn để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
Hy vọng chúng tôi sẽ có cơ hội chào đón bạn quay trở lại sớm trong tương lai.
Với sự tôn trọng lớn lao
Anthony Lim
Tổng Giám đốc
Người Dùng Ẩn Danh
Alcove Premier với giường cỡ queen-size
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 5, 2024
Phòng ấm cúng và sạch sẽ. Yêu vị trí. Nơi bình yên để ở :)
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Cảm ơn phản hồi tuyệt vời của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy căn phòng của chúng tôi ấm cúng và sạch sẽ. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là mang lại bầu không khí thoải mái và hấp dẫn cho khách hàng và chúng tôi rất vui vì bạn đã thích thú với kỳ nghỉ của mình với chúng tôi.
Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng bạn yêu thích vị trí của chúng tôi và thấy nó yên bình. Việc tạo ra một môi trường thanh bình nơi khách có thể thư giãn và nghỉ ngơi là điều quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi rất vui vì có thể cung cấp cho bạn một nơi yên bình trong chuyến thăm của bạn.
Cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai.
Trân trọng,
Anthony Lim
Tổng Giám đốc cụm
Feridun topal
Phòng Alcove Cosy với giường Queen Size
Lưu trú vào thg 1, 2024
Du lịch cùng bạn bè
7 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 25 thg 2, 2024
Đó là một trải nghiệm tồi tệ. Nhân viên không tử tế. Vị trí cách xa trung tâm thành phố. Phòng rất nhỏ. Đêm đầu tiên điện có vấn đề, họ sẽ khắc phục sau 1 giờ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Feridun thân mến,
Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi và chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi thực sự rất tiếc vì trải nghiệm của bạn không đạt được tiêu chuẩn mà chúng tôi mong muốn cung cấp.
Chúng tôi xin lỗi vì những khó khăn mà bạn gặp phải với nhân viên và địa điểm của chúng tôi, cũng như sự bất tiện do căn phòng nhỏ và vấn đề về điện trong đêm đầu tiên gây ra. Phản hồi của bạn rất quan trọng và chúng tôi rất coi trọng phản hồi đó. Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ giải quyết nội bộ những vấn đề này để ngăn chặn những sự việc tương tự xảy ra trong tương lai.
Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của một kỳ nghỉ thoải mái và suôn sẻ, nhưng thật thất vọng khi biết rằng chúng tôi không đáp ứng được mong đợi của bạn.
Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và hy vọng có cơ hội sửa đổi và mang đến cho bạn trải nghiệm tích cực hơn trong tương lai.
Trân trọng kính chào,
Anthony Lim
Tổng Giám đốc cụm
minlovestravel
Phòng Loft Sân hiên
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
8 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 29 thg 2, 2024
Bữa sáng rất tuyệt nhưng lại thấy quạ ăn thức ăn của người khác vì không có người trông coi. Ăn tối ở cùng một nơi và nó cũng rất tuyệt. Phòng nhỏ hơn tôi mong đợi nhưng nghỉ ngơi yên tĩnh ở Singapore, có cảm giác như tôi đang ở một đất nước khác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Minlovestravel,
Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích bữa sáng và bữa tối tại nhà hàng của chúng tôi.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do lũ quạ gây ra trong bữa sáng. Chúng tôi rất coi trọng những vấn đề như vậy và sẽ tìm cách ngăn chặn những sự việc như vậy xảy ra trong tương lai để đảm bảo trải nghiệm ăn uống thú vị hơn.
Thật tuyệt khi biết rằng mặc dù căn phòng nhỏ hơn mong đợi nhưng kỳ nghỉ của bạn ở Singapore vẫn mang lại cảm giác yên tĩnh, mang lại trải nghiệm độc đáo và phong phú giống như đang ở một quốc gia khác. Chúng tôi đánh giá cao sự hiểu biết và kiên nhẫn của bạn trong vấn đề này.
Nếu kế hoạch tương lai của bạn bao gồm một chuyến thăm khác tới Singapore, chúng tôi sẽ rất vinh dự được chào đón bạn quay trở lại và làm cho kỳ nghỉ của bạn trở nên thú vị hơn nữa.
Cảm ơn bạn đã lựa chọn chúng tôi và rất mong có cơ hội được phục vụ bạn lần nữa.
Trân trọng kính chào,
Anthony Lim
Tổng Giám đốc cụm
มิติคู่ขนาน
Alcove Premier với giường cỡ queen-size
Lưu trú vào thg 1, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 26 thg 3, 2024
Đó là một khách sạn rất tốt. Nhưng phòng nhỏ hơn trong hình. Nhân viên rất dễ thương, chăm sóc và giúp đỡ tận tình mọi việc, mang lại cảm giác ấm áp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Khun Khu Kaitri
Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi tốt của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với kỳ nghỉ tại M Social, khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng phòng có thể nhỏ hơn bạn mong đợi. Nhưng chúng tôi rất vui vì bạn thấy nhân viên của chúng tôi đáng yêu và hữu ích. và khiến bạn cảm thấy được chào đón trong suốt thời gian lưu trú.
Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại một lần nữa trong tương lai. Chúng tôi có thể làm gì để giúp bạn thêm trong lần lưu trú tiếp theo không? Xin vui lòng cho chúng tôi biết.
Trân trọng,
Anthony Lim
Tổng Giám đốc
Weiyu
Phòng Alcove Cosy với giường Queen Size
Lưu trú vào thg 12, 2023
Một mình
3 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 31 thg 1, 2024
Lần đầu tiên tôi ở khách sạn M, lúc 3 giờ chiều được báo là phòng chưa được dọn và đưa voucher cho nhà hàng bên cạnh để đợi khoảng một tiếng. Cuối cùng, tôi không thể nhận phòng cho đến 6 giờ tối, thậm chí còn bị sốc khi tìm thấy một đôi tất của người khác ở góc bệ cửa sổ khi tôi rời đi sáng nay.
Thực sự không thể tin được đây là dịch vụ khách sạn 4 sao.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Weiyu thân mến,
Cảm ơn bạn đã thông báo cho chúng tôi về trải nghiệm gần đây của bạn tại M Social Hotel và chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Phản hồi của bạn là vô giá và chúng tôi rất coi trọng phản hồi đó khi không ngừng nỗ lực cải thiện dịch vụ của mình.
Chúng tôi vô cùng hối tiếc về sự chậm trễ trong việc chuẩn bị phòng cho bạn và sự bất tiện mà nó gây ra. Nhóm của chúng tôi đang điều tra sai sót trong giao tiếp dẫn đến việc bạn phải chờ đợi kéo dài và chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp khắc phục để đảm bảo quy trình đăng ký hiệu quả hơn.
Việc phát hiện tất của người khác trong phòng của bạn là hoàn toàn không thể chấp nhận được và chúng tôi gửi lời xin lỗi chân thành nhất về sự sơ suất này. Điều này không phù hợp với các tiêu chuẩn của chúng tôi và chúng tôi đang tiến hành xem xét kỹ lưỡng các quy trình vệ sinh của mình để ngăn chặn những sự việc như vậy xảy ra trong tương lai.
Chúng tôi hiểu sự thất vọng và thất vọng của bạn và chúng tôi muốn đảm bảo với bạn rằng phản hồi của bạn đã được chia sẻ với các bộ phận liên quan để có hành động n*** lập tức. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn và hiểu biết của bạn trong quá trình này.
Nếu chuyến đi đưa bạn quay trở lại khu vực này, chúng tôi sẽ rất biết ơn vì có cơ hội lấy lại niềm tin của bạn và mang đến cho bạn trải nghiệm liền mạch và đặc biệt mà bạn xứng đáng có được. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi và chúng tôi sẽ đảm bảo lần lưu trú tiếp theo của bạn vượt quá mong đợi của bạn.
Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì đã không thực hiện được cam kết cung cấp dịch vụ xuất sắc và chúng tôi cảm ơn bạn đã lưu ý đến vấn đề này.
Trân trọng kính chào,
Anthony Lim
Tổng Giám đốc cụm
Rainer
Phòng Alcove Cosy
Lưu trú vào thg 12, 2023
Vợ chồng
4 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 thg 2, 2024
Nhân viên rất thân thiện, sẵn lòng đáp ứng các yêu cầu và thắc mắc. Một bữa sáng rất ngon cho Singapore và với mức giá này... Tuy nhiên, bạn phải biết rằng chiếc giường chỉ rộng 140 cm... đó không phải là vấn đề đối với chúng tôi.
Vị trí tuyệt vời trong một môi trường tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Rainer thân mến,
Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn nhận thấy nhân viên của chúng tôi rất thân thiện và họ đã đáp ứng những mong muốn và thắc mắc của bạn. Thật vui khi biết rằng bạn thích bữa sáng của chúng tôi và nhận thấy vị trí tuyệt vời.
Chúng tôi đánh giá cao việc bạn đề cập đến chiều rộng của giường và rất vui vì đây không phải là vấn đề đối với bạn trong suốt thời gian lưu trú. Sự hài lòng của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi ghi nhận mọi phản hồi từ khách hàng để liên tục cải thiện dịch vụ của mình.
Nếu chuyến đi của bạn đưa bạn trở lại Singapore, chúng tôi rất vui được chào đón bạn quay trở lại.
Trân trọng,
Anthony Lim
Giám đốc điều hành