Citadines Balestier Singapore

Phòng sạch sẽ và nhân viên rất thân thiện. Trẻ em ở bể bơi đặc biệt thích. Ngoài ra còn có bình xịt nước trên cầu trượt và dọn dẹp từ một đến ba. Có máy giặt và bột giặt.

Rất vui được trở lại! Cảm ơn bạn đã đáp ứng yêu cầu đặc biệt của tôi. Cảnh đẹp! Tôi đã bị giữ lại khi nhận phòng và được tặng một phiếu cà phê để chờ (hơn 10 phút), nhưng không sao cả. Thật không may, trải nghiệm nhận phòng đầu tiên của chúng tôi không hề dễ chịu. Có vết máu trên ghế sofa và không rõ lông, lông vũ và những giọt nước trên sàn nhà. Ấm đun nước điện không hoạt động và một ngày sau bồn cầu xả nước. Căn phòng có rất nhiều lỗi! Tuy nhiên, họ đã sửa nó nhanh chóng n*** khi tôi gọi cho nhân viên tiếp tân. Tôi không có ý gây rắc rối. Tôi mượn khăn hồ bơi để làm giường cho con chó của mình (xin lỗi nếu điều đó là bất hợp pháp, nhưng tôi không lo nó đang mặc tã nên sẽ không làm bẩn khăn). Lần này có nhiều lựa chọn ăn nhẹ hơn và tôi luôn thích nước ngâm chanh bạc hà. Nhìn chung, chúng tôi rất thích thú và có một ngày cuối tuần dài thư giãn. Một điều nữa với những người nuôi thú cưng, tôi sẽ nói rằng khách sạn này thân thiện với thú cưng nhất sau khi tôi gọi cho một số khách sạn khác để kiểm tra chúng. Tôi chắc chắn sẽ quay lại với con chó của mình bất cứ lúc nào tôi muốn mang nó đi nghỉ. Cashy thích nó và tổ chức sinh nhật trong phòng. Cảm ơn đội ngũ Citadines đã giúp chúng tôi có kỳ nghỉ thoải mái và thú vị.

Giường đôi chỉ 0,8. Thật xấu hổ khi có lỗi tích hợp này ở Po County. Nếu không, nó thực sự tiết kiệm chi phí. Phòng có máy giặt và bột giặt. phòng tắm tôi thực sự không có gì để nói. Tôi đặc biệt thích quầy lễ tân. Ghế mát-xa rất tuyệt để thư giãn sau một ngày dài. Nó hơi xa ga tàu điện ngầm, nhưng có trạm xe buýt ở tầng dưới và rất thuận tiện để di chuyển. đến tàu điện ngầm bằng xe buýt.

Phòng được dọn dẹp ba đến năm ngày một lần, không phải mỗi ngày. Vì vậy, bạn phải giữ mình ngăn nắp, có thể nấu một số bữa ăn đơn giản và phù hợp cho thời gian lưu trú ngắn ngày với trẻ em. Cà phê và bữa sáng tự làm ở tầng một đều được, nhưng bạn phải tự chi trả.

Không có ai ở quầy lễ tân 24/7 vào lúc nửa đêm. Hôm nhận phòng xảy ra hỏa hoạn nhưng không ai báo cho tôi biết là tôi phải tự mình chạy xuống. TV trong khách sạn không hoạt động tốt và phần còn lại cũng bình thường. Chúng tôi ở đây vài ngày và thật bất tiện vì xung quanh không có tàu điện ngầm.

Ban đầu tôi chọn khách sạn này vì nó được đánh giá tốt và đây là khách sạn của Tập đoàn Ascott. Quầy lễ tân có thể nói tiếng Trung Quốc và kiên nhẫn giao tiếp. Nhận phòng xong thấy có nhiều khuyết điểm. Sàn nhà trong phòng không sạch sẽ, tôi đã giẫm phải vài chiếc đinh trên giường. Nhưng không có điều nào trong số này đe dọa đến tính mạng và tôi có thể tự mình giải quyết chúng. Vụ việc nguy hiểm đến tính mạng xảy ra vào lúc 5 giờ sáng ngày 12/3, chuông báo cháy liên tục reo và chúng tôi bị đánh thức khi đang ngủ. Các chương trình phát sóng đều không yêu cầu chúng tôi sơ tán. chúng tôi gọi đến quầy lễ tân, nhân viên bảo vệ trả lời cuộc gọi. Tôi vẫn đang xác nhận tình hình (chúng tôi không được yêu cầu sơ tán). Tôi tiếp tục quan sát phản ứng của những người thuê nhà khác ngoài cửa. Tôi ngửi thấy mùi nghi ngờ có cháy dây điện trên tầng nơi tôi ở và lại ngửi thấy mùi gì đó từ cửa sổ. Nhìn thấy khói bốc ra từ các tầng dưới, tôi lấy hành lý và tài liệu rồi đi lên 20 bậc thang ra ngoài trời n*** lần đầu tiên. sàn nhà. (Một số người còn bị bong gân mắt cá chân khi đi cầu thang) Điều khó chịu nhất ở đây là từ lúc đám cháy bùng phát cho đến khi lính cứu hỏa hoàn thành nhiệm vụ và rời đi, tôi không thấy nhân viên khách sạn nào đến xác nhận sự an toàn của chúng tôi và giải thích tình hình. chúng ta. Trong lúc chờ lính cứu hỏa dập tắt đám cháy, tôi rất lo lắng và phải nhờ đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip để được trợ giúp trước tiên, nhân viên chăm sóc khách hàng đã trấn an tôi và nói rằng họ sẽ hỏi thăm tình hình của khách sạn. (Xin chân thành cảm ơn cô Ctrip Mãi đến 8 giờ sáng, cảnh sát mới nói chúng tôi mới có thể trở về khách sạn. Chúng tôi thay nhau chờ thang máy để về phòng. Do cháy nên ban đầu có ba thang máy nhưng chỉ có một thang máy được. được dùng. Đó là những gì đã xảy ra. Chúng tôi không bị thương hay thiệt hại gì, nhưng chúng tôi vô cùng sợ hãi! ! Và cho đến khi trả phòng, không có lời giải thích hay bồi thường nào, và thang máy không hoạt động bình thường. Khách sạn chỉ cố gắng che giấu thái độ ôn hòa. Tôi không thể tin được đây là cách mà Tập đoàn Ascott đối xử với khách hàng của mình. tại quản lý khủng hoảng. Có lẽ với tôi, đó chỉ là vấn đề thời gian và tôi sẽ cẩn thận hơn khi lựa chọn khách sạn trong tương lai. Trên đây là trải nghiệm thực tế của mình và cũng là tài liệu tham khảo cho những bạn coi trọng sự an toàn.