Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.3
Trang thiết bị4.3
Dịch vụ4.4
Vệ sinh4.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(427)
Đánh giá tích cực(411)
Đánh giá có ảnh/video(101)
Phòng tuyệt vời(80)
Dễ đi lại(56)
Vị trí thuận tiện(47)
Gần tàu điện ngầm(32)
Giường thoải mái(15)
Cách âm trung bình(14)
Phong cảnh tuyệt vời(12)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(9)
Đánh giá tiêu cực(16)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng King Deluxe hướng phố
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 4 thg 3, 2024
có những vết bẩn này trên nhiều chỗ của chăn… khá ghê tởm nó, hy vọng sẽ nhận được một số dịch vụ phục hồi vì đây là một “khách sạn cao cấp”
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian viết phản hồi này. Chúng tôi thật thất vọng khi biết rằng thời gian lưu trú của bạn với chúng tôi không hề đặc biệt. Vui lòng liên hệ với chúng tôi về sự cố của bạn với nhiều thông tin hơn để chúng tôi có thể điều tra thêm về tình hình và đưa ra giải pháp tốt hơn cho bạn. Chúng tôi mong nhận được phản hồi từ bạn và hy vọng sớm được đón tiếp bạn! Trân trọng, Hilton Garden Inn Singapore Serangoon
William13
phòng giường cỡ king thích hợp cho khách khuyết tật
Lưu trú vào thg 1, 2024
Vợ chồng
17 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 1, 2024
Lần thứ 2 ghé thăm đây. Vẫn rất hài lòng. Chắc chắn tôi sẽ đến khách sạn để nghỉ dưỡng :)
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: William thân mến, Cảm ơn bạn đã chia sẻ kinh nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị. Chúng tôi rất vui khi bạn ở lại với chúng tôi và chúng tôi mong được gặp lại bạn trong tương lai gần! Trân trọng,Hilton Garden Inn Singapore Serangoon
Tài Khoản Khách
Phòng King
Lưu trú vào thg 12, 2023
Người đi công tác
6 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 13 thg 12, 2023
1. Phòng giường đôi rộng 18-20m2 đặt trên Ctrip được bố trí ở phòng đối diện khách sạn. Diện tích phòng thực tế đủ nhỏ để đặt một giường;
2. Tiện nghi trong phòng đơn giản và nhỏ. Nhà vệ sinh cũng rất lạ. Trong phòng tắm không có cốc nước hay lược.
3. Có một ngôi chùa ở tầng dưới trong phòng. Tôi đang cầu nguyện lúc 6 giờ sáng trước bình minh. Âm thanh rất lớn và ảnh hưởng đến giấc ngủ của tôi, đồng nghiệp của tôi nói rằng tôi không thể nhìn thấy. mắt gấu trúc nhưng tôi có thể thấy quầng thâm dưới mắt mình sưng lên rõ ràng. Không. Giải pháp là uống thêm cà phê để tỉnh táo cho một ngày làm việc;
4. Giá của một khách sạn 5 sao ở Singapore là 1.061 Đài tệ, tương đương với 61 Đài tệ trong một khách sạn ở Trung Quốc. Sự khác biệt không phải là một hay hai điểm;
5. Mức độ dịch vụ tại quầy lễ tân ~~ không kiểm tra yêu cầu đặt phòng của khách và sắp xếp phòng như vậy. Tôi hy vọng Khách sạn Hilton sẽ tăng cường đào tạo về mức độ dịch vụ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất thất vọng khi biết rằng bạn không thích căn phòng của mình do kích thước và âm thanh từ ngôi đền bên cạnh. Nằm trong một khu dân cư khá đông đúc, chúng tôi rất tiếc vì kích thước phòng của chúng tôi đã làm bạn thất vọng, tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn rằng trong lần lưu trú tiếp theo, bạn có thể thử các phòng deluxe phổ biến của chúng tôi thay vì lớn hơn và xa hơn từ đền thờ. Chúng tôi mong được chào đón bạn quay trở lại để có một kỳ nghỉ tốt hơn và tươi sáng hơn! Trân trọng,Hilton Garden Inn Singapore Serangoon
Dương
phòng giường cỡ king thích hợp cho khách khuyết tật
Lưu trú vào thg 3, 2024
Đặt phòng cho người khác
1 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 24 thg 3, 2024
Đặt phòng chính ở tầng 16 và đến quầy lễ tân khách sạn dẫn bạn đến tòa nhà 2 tầng đối diện ở tầng 2. Khi mở cửa, tôi nhìn thấy một nghĩa trang, thật đáng sợ. Không dám mở cửa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Dương, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi thực sự thất vọng khi biết rằng bạn không thích căn phòng của mình, chúng tôi vô cùng tiếc khi biết rằng trải nghiệm của bạn với chúng tôi không đáp ứng được mong đợi của bạn. Tuy nhiên, xin hãy yên tâm rằng khách sạn nằm ở trung tâm Khu Tiểu Ấn và không có nghĩa trang nào gần khu vực chúng tôi ở. Nằm trong một khu dân tộc độc đáo, luôn có một viên ngọc ẩn khác đang chờ được khám phá! Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón bạn quay trở lại khách sạn trong tương lai. Trân trọng, Hilton Garden Inn Singapore Serangoon
Khalid
Phòng King
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
7 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 6 thg 10, 2023
Khách sạn sống theo những ngôi sao họ có. Chiếc giường thoải mái, phòng sạch sẽ và rộng rãi. Hồ bơi hơi nhỏ hơn một chút nhưng cũng đủ để trẻ nhỏ yêu thích! Vị trí có thể tiếp cận được với các nhà hàng và siêu thị gần đó cũng như trung tâm Mustafa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Khalid thân mến, Cảm ơn bạn đã để lại đánh giá tích cực này! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và chúng tôi có thể đáp ứng mong đợi của bạn! Chúng tôi hy vọng có thể ở lại bạn một lần nữa! Trân trọng, Hilton Garden Inn Singapore Serangoon
Raquel Monreal
Phòng hai giường
Lưu trú vào thg 8, 2023
Người đi công tác
50 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 17 thg 9, 2023
Hilton Garden Inn là một lựa chọn khách sạn tuyệt vời trong chuyến đi đến Singapore của bạn.
Căn phòng rộng rãi và sạch sẽ. Khách sạn cung cấp các tiện nghi được trang bị tốt như trung tâm thể dục và hồ bơi trên sân thượng tuyệt vời với tầm nhìn tuyệt vời cả ngày lẫn đêm. Ngoài ra, nhà hàng còn có rất nhiều món ăn đa dạng. Tôi đã ăn tối ở đó và nó thật tuyệt!
Vị trí của khách sạn cũng rất lý tưởng, dễ dàng đến các điểm tham quan nổi tiếng, nhà hàng ngon và cửa hàng tiện lợi.
Nhìn chung, tôi giới thiệu Hilton Garden Inn Singapore cho bất kỳ ai đến thăm thành phố.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Raquel thân mến, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị. Chúng tôi rất vui khi bạn ở lại với chúng tôi và chúng tôi mong được gặp lại bạn trong tương lai gần! Trân trọng, Hilton Garden Inn Singapore Serangoon. Trân trọng,Hilton Garden Inn Singapore Serangoon
Tài Khoản Khách
Phòng King
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
2 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 10 thg 2, 2024
Tôi là thành viên kim cương hilton và trong nhiều năm và khách sạn Hilton và Garden Inn này là khách sạn tồi tệ nhất thậm chí còn tệ hơn. Quản lý thậm chí còn yêu cầu người quản lý, và người quản lý sẽ đến, xin lỗi nói rằng thậm chí hai ba lần hỏi tên anh ta, anh ta đã từ chối cho biết tên của anh ấy nhưng tôi đã chụp ảnh thẻ tên của anh ấy và thẻ tên của anh ấy là Issam. Tôi không chắc liệu anh ấy có phải là người quản lý hay không. Nhưng anh ấy đến và không có kỹ năng quản lý, anh ấy nói chuyện với tôi. Vì tôi là thành viên và tất cả các thành viên Diamond đều có bữa sáng miễn phí hoặc một số người trong số họ thậm chí còn có bữa sáng dành cho những người sống sớm hơn nên khi bắt đầu bữa sáng sẽ có gói nhỏ mang theo. Nhưng anh ấy cứ nói rằng tôi không có bữa sáng nào vì tôi không đặt chỗ trực tuyến với Hilton! Tôi đã cố gắng đưa nó lên mạng và hệ thống trực tuyến của Hilton đã ngừng hoạt động. Bất kể làm thế nào để đặt chỗ, trong nhiều năm qua tôi chưa bao giờ có người quản lý / người quản lý thiếu chuyên nghiệp như vậy. Anh ta đang nói bữa sáng sẽ được phục vụ tại khách sạn của anh ta với giá 15 USD một người. Sẽ ổn thôi nếu anh ta có kỹ năng quản lý! Nhưng tôi không nghĩ rằng anh ấy có bất kỳ trách nhiệm cá nhân nào khi đảm nhiệm vị trí quản lý. Tôi sẽ không bao giờ đến nơi đó hoặc thậm chí khuyên bất cứ ai đến đó. Vị trí cũng là những nơi tồi tệ hơn và đường đến tòa nhà thứ hai thậm chí không có máy lạnh và rất nóng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian viết phản hồi này cho chúng tôi. Chúng tôi thực sự thất vọng khi biết rằng thời gian lưu trú của bạn với chúng tôi không mấy đặc biệt. Chúng tôi mong bạn hiểu rằng nếu việc đặt phòng được thực hiện thông qua các nền tảng bên ngoài, khách sẽ không được hưởng bất kỳ lợi ích thành viên nào. Chúng tôi khuyên bạn nên đặt chỗ qua trang web Hilton của chúng tôi hoặc nếu hệ thống không hoạt động, bạn có thể gửi email cho chúng tôi để đặt chỗ để được hưởng tất cả các lợi ích dành cho thành viên. Chúng tôi hy vọng có thể sớm đón tiếp bạn! Trân trọng, Hilton Garden Inn Singapore
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe Có Giường Cỡ King
Lưu trú vào thg 1, 2024
Người đi công tác
33 đánh giá
1.2/5
Đăng tải vào 17 thg 1, 2024
Môi trường không tốt. Xung quanh khu Little India, vệ sinh cực kỳ kém. Nhân viên phục vụ có chất lượng kém và lễ tân khách sạn có thái độ không tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
ZHAOGUOLING
Phòng Deluxe Có Giường Cỡ King
Lưu trú vào thg 11, 2023
Vợ chồng
15 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 9 thg 11, 2023
Vị trí cách ga tàu điện ngầm khoảng 10 phút đi bộ.
Dịch vụ phòng không phục vụ 24/24 nên nếu xin nước vào ban đêm, bạn phải ra quầy lễ tân để lấy.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Emma ting
Phòng hai giường
Lưu trú vào thg 6, 2023
Vợ chồng
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 6, 2023
Khách sạn sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp..
Sẽ quay lại lần sau 💚 yêu nó ..
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Emma Ting thân mến, Cảm ơn bạn đã đánh giá 5* tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui được chào đón bạn quay trở lại sớm! Trân trọng, Hilton Garden Inn Singapore Serangoon
Zoob
Phòng King Deluxe hướng phố
Lưu trú vào thg 4, 2023
Vợ chồng
10 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 4 thg 5, 2023
Đó là một kỳ nghỉ tốt với khách sạn. Căn phòng sạch sẽ. Giường rất thoải mái. tivi hoạt động tốt. Khung cảnh cũng đẹp. Chúng tôi đánh giá cao việc trả phòng trễ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã dành chút thời gian để chia sẻ phản hồi của mình và chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Nằm trong một khu dân tộc độc đáo, luôn có một viên ngọc ẩn khác đang chờ được khám phá! Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại để có một kỳ nghỉ tốt hơn và tươi sáng hơn! Trân trọng, Hilton Garden Inn Singapore Serangoon
Tài Khoản Khách
phòng giường cỡ king thích hợp cho khách khuyết tật
Lưu trú vào thg 10, 2023
Khác
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 8 thg 10, 2023
Visa của bạn tôi không được chấp thuận và anh ấy không thể đi. Anh ấy cung cấp bằng chứng và nói rằng thông tin không đầy đủ vì thông tin nhạy cảm. Tuy nhiên, anh ấy đã cung cấp thông tin đầy đủ và nói rằng khách chính đã không cung cấp. khách sạn thì anh ấy nói anh ấy đã nghỉ làm. Dù sao thì anh ấy cũng từ chối hoàn lại tiền. Sau khi trả tiền, cuối cùng tôi đã để một người bạn khác ở lại miễn phí. Toàn bộ trải nghiệm, dù là khách sạn hay Ctrip, đều rất tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Chúng tôi đánh giá cao việc bạn dành thời gian chia sẻ với chúng tôi trải nghiệm của mình. Sau khi xem xét tình huống, chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng để tiến hành hủy, chúng tôi yêu cầu các tài liệu hỗ trợ có thông tin chi tiết về khách đã đăng ký trong hệ thống của chúng tôi cho kỳ lưu trú. Dù sao đi nữa, chúng tôi vô cùng tiếc khi biết rằng trải nghiệm của bạn với chúng tôi chưa đáp ứng được mong đợi của bạn. Điều này chắc chắn không phù hợp với những thông lệ tốt nhất của chúng tôi và không phản ánh Lòng hiếu khách có tấm lòng sáng dạ mà chúng tôi muốn mang đến cho bạn. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ cân nhắc việc ở lại với chúng tôi trong tương lai, với hy vọng làm cho kỳ nghỉ của bạn trở nên tốt hơn và tươi sáng hơn! Trân trọng, Hilton Garden Inn Singapore Serangoon
santosh
Phòng King
Lưu trú vào thg 10, 2023
Một mình
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 8 thg 10, 2023
Hilton Garden Inn là một khách sạn tuyệt vời cung cấp dịch vụ tốt. Các nhân viên chu đáo và hiếu khách. Bữa sáng được cung cấp rất ngon và đa dạng. Nhìn chung, kỳ nghỉ của tôi tại Hilton là một trải nghiệm tích cực.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Santosh thân mến, Cảm ơn bạn đã để lại đánh giá tích cực này! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và dịch vụ của nhân viên chúng tôi có thể đáp ứng mong đợi của bạn! Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp bạn lần nữa!! Trân trọng, Hilton Garden Inn Singapore Serangoon
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng King
Lưu trú vào thg 8, 2023
Người đi công tác
2 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 30 thg 8, 2023
Vệ sinh thì ổn, rất sạch sẽ nhưng đồ ăn cung cấp quá tệ, vừa mới dùng bàn chải đánh răng sẽ làm tóc nổ tung, lại có một ngôi chùa bên cạnh, điều mà người Ấn Độ thường làm từ năm giờ sáng. ồn ào đến mức muốn chửi rủa, không ngủ được chút nào! ! ! ! ! ! Dịch vụ này cũng không tốt lắm, quầy lễ tân là người Ấn Độ, bạn biết rõ tiếng Anh Ấn Độ. Cũng có nhiều công nhân Ấn Độ ở đây. Singapore rất an toàn, nhưng là một cô gái, tôi không khuyên bạn nên sống ở đây. Phòng nhỏ mà vẫn 1.000 tệ một đêm? ! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá này cho chúng tôi. Chúng tôi thực sự rất tiếc vì trải nghiệm của bạn với chúng tôi không được tốt lắm và dịch vụ không thể đáp ứng mong đợi của bạn. Trải nghiệm của bạn đã được chuyển đến bộ phận liên quan và chúng tôi đang nỗ lực để cải thiện trải nghiệm của bạn. Chúng tôi hy vọng có cơ hội chào đón bạn quay trở lại khách sạn của chúng tôi, nơi chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp cho bạn trải nghiệm thậm chí còn đặc biệt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo của bạn. Trân trọng,Hilton Garden Inn Singapore Serangoon
Leira
Phòng hai giường
Lưu trú vào thg 2, 2023
Một mình
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 26 thg 2, 2023
Tôi đến khách sạn sớm hơn giờ nhận phòng nhưng họ cho phép tôi nhận phòng sớm nên tôi không phải đợi lâu. Bữa sáng rất ngon và nhân viên thực sự tử tế với tôi. Darren thậm chí còn đề xuất những địa điểm nên ghé thăm. 4 sao cho tiện nghi vì tôi thấy tiền sảnh hơi nhỏ. Và không có gì thú vị để xem.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn vì đã chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị. Chúng tôi rất vui khi bạn ở lại với chúng tôi và chúng tôi mong được gặp lại bạn trong tương lai gần! Trân trọng,Hilton Garden Inn Singapore Serangoon