Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.5
Dịch vụ4.5
Vệ sinh4.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(695)
Đánh giá tích cực(655)
Đánh giá có ảnh/video(254)
Bữa sáng ngon(98)
Hồ bơi tuyệt vời(46)
Đã được trang trí tốt(36)
Tầm nhìn ra biển tuyệt vời(31)
Thiết kế tuyệt vời(25)
Gần khu vực mua sắm(25)
Mua sắm thuận tiện(24)
Tuyệt vời cho các gia đình(12)
Đánh giá tiêu cực(40)
Mister Fantastic
Phòng Nhìn ra Vịnh Marina với Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
10 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 10 thg 9, 2024
Trải nghiệm nhận phòng rất dễ chịu. Thời gian trả phòng trễ hào phóng. Gia đình tôi rất thích đạp xe quanh khu vực Marina Bay với dịch vụ cho thuê xe đạp miễn phí. Vị trí tuyệt vời cho mọi loại hình tham quan địa danh. Chắc chắn sẽ quay lại. Cảm ơn Mandarin Oriental!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông FantasticCảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi tuyệt vời của mình với cộng đồng trực tuyến. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn và những người thân yêu đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời cùng chúng tôi. Tương tự như vậy, chúng tôi rất vui vì dịch vụ do các đồng nghiệp của chúng tôi cung cấp đã góp phần làm cho trải nghiệm của bạn thực sự khó quên. Sự ghi nhận của bạn đối với những nỗ lực của họ là minh chứng cho sự tận tâm của chúng tôi trong việc mang đến những trải nghiệm đặc biệt và chúng tôi mong muốn được chia sẻ đánh giá của bạn với nhóm. Chúng tôi háo hức mong đợi được chào đón bạn trở lại. Trân trọngJill GohTổng giám đốc
견덕
Phòng Deluxe có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 9, 2024
Thật tuyệt vời. Tôi sẽ lại ở khách sạn Mandarin khi tôi đến Singapore
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn bạn đã đánh giá hoàn hảo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một khoảnh khắc tuyệt vời tại Mandarin Oriental cùng chúng tôi và tận hưởng mọi khía cạnh trong kỳ nghỉ của mình, từ các tiện nghi của chúng tôi đến dịch vụ tận tâm do các đồng nghiệp của chúng tôi cung cấp. Những lời tốt đẹp của bạn chắc chắn sẽ được chia sẻ với nhóm và chúng tôi háo hức mong đợi được chào đón bạn trở lại.Trân trọng,Jill GohTổng giám đốc
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 11, 2024
Khác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 12, 2024
Khách sạn sang trọng.
Phòng rộng rãi.
Giường rất thoải mái.
Quầy bar ấm cúng.
Nhân viên thân thiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã dành thời gian viết cho chúng tôi một đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị cùng chúng tôi, thậm chí còn đáng nhớ hơn nữa nhờ các tiện nghi và nội thất sang trọng của khách sạn, sự rộng rãi của phòng, giường thoải mái và MO BAR hàng đầu. Thật ấm lòng khi biết rằng dịch vụ thân thiện của các đồng nghiệp đã để lại ấn tượng tích cực lâu dài cho quý khách. Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra những trải nghiệm đặc biệt và thật đáng trân trọng khi nghe rằng khách của chúng tôi đánh giá cao những nỗ lực của chúng tôi. Những lời khen ngợi nồng nhiệt của quý khách chắc chắn sẽ được chuyển đến tất cả mọi người. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chọn chúng tôi và chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón quý khách quay trở lại. Trân trọng, Jill Goh Tổng giám đốc
PeggyYDLau
Club Marina Bay View Room Twin
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 12, 2024
Tốt nhất như mọi khi, chỉ không chắc những người đàn ông lớn tuổi đội mũ ở lối vào có mục đích gì. Họ không giúp đỡ hoặc chào đón bất kỳ vị khách nào ra khỏi xe và thường tụ tập lại với nhau để trò chuyện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: PeggyYDLau thân mến, cảm ơn bạn đã chia sẻ với chúng tôi đánh giá tuyệt vời của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị với chúng tôi và coi chúng tôi là khách sạn tốt nhất mà bạn từng trải nghiệm. Chúng tôi cố gắng cung cấp dịch vụ đặc biệt và sự ghi nhận tử tế của bạn thực sự thúc đẩy nhóm của chúng tôi. Đồng thời, chúng tôi đánh giá cao những bình luận của bạn về đồng nghiệp của chúng tôi và xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà bạn có thể gặp phải. Những bình luận của bạn đã được chia sẻ với nhóm để cải thiện. Chúng tôi háo hức mong đợi niềm vui được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ hoàn hảo khác. Trân trọng, Jill Goh Tổng giám đốc
Tài Khoản Khách
Phòng tầm nhìn biển giường King Size
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 6, 2024
Đó là một kỳ nghỉ tuyệt vời tại MandarimOriental. Phòng rất tuyệt và đẹp, và vị trí cũng rất tốt, bên cạnh trung tâm mua sắm, và có nhiều nhà hàng gần đó. Tôi sẽ chọn khách sạn vào lần tới
Văn bản gốcBản dịch của Google
VICTOR SK NG
Phòng tầm nhìn biển giường King Size
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 6, 2024
Chúng tôi thích vị trí của khách sạn với tầm nhìn ra hồ và xung quanh, đặc biệt là các tòa nhà "The Holy Trinity" của Marina Bay Sands hay còn gọi là "Tablets".
Và khi mặt trời mọc và/hoặc lặn, bạn có thể chụp những bức ảnh đẹp hoặc chỉ cần ngắm cảnh nếu phòng của bạn có tầm nhìn đẹp ra hồ.
Nội thất khách sạn tuyệt vời - sạch sẽ và được trang trí đẹp mắt ở mọi tầng. Bữa sáng tuyệt vời với nhiều lựa chọn về đồ ăn và món tráng miệng - từ châu Á đến châu Âu. Và nếu bạn đánh giá phòng chờ, dịch vụ của họ rất chu đáo theo yêu cầu và sở thích của bạn.
Một nơi tuyệt vời cho kỳ nghỉ tại nhà và kỳ nghỉ của khách du lịch.
Tất nhiên, sự tiện lợi cho bất kỳ hoạt động mua sắm nào xung quanh khách sạn và có thể đi bộ đến nhiều trung tâm mua sắm lớn. Garden by the Bay không quá xa với không gian để chạy bộ và khám phá khu bảo tồn thiên nhiên gần đó. Bạn có thể nhìn thấy một con đại bàng đơn độc bay quanh vịnh hoặc thậm chí là một đàn rái cá gia đình xung quanh khu vực vịnh hoặc gần Garden By the Bay.
Chúng tôi chắc chắn sẽ sớm quay lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi VICTOR SK NG,Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tuyệt vời của bạn. Thật vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình cùng chúng tôi, đặc biệt là quang cảnh tuyệt đẹp từ sự thoải mái trong phòng của bạn và bữa sáng ngon tuyệt mà chúng tôi có tại embu. Tương tự như vậy, chúng tôi rất vui khi biết rằng dịch vụ chu đáo của các đồng nghiệp đã góp phần làm cho kỳ nghỉ của bạn trở nên đáng nhớ. Lời giới thiệu của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi chắc chắn sẽ chuyển lời này đến toàn thể nhân viên.Chúng tôi háo hức mong đợi được chào đón bạn trở lại.Trân trọng,Jill GohTổng giám đốc
SUNGTAEK
Suite Gia Đình(Theme)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 6, 2024
Một trong những khách sạn tốt nhất ở Singapore.
Gia đình tôi hài lòng với khách sạn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
how man
Phòng Premier có ban công
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
8 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 29 thg 5, 2024
Rất ấn tượng với tiệc buffet. Nhân viên rất tốt. Trải nghiệm tổng thể thật tuyệt vời
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích những món ăn địa phương và quốc tế ngon tuyệt mà chúng tôi có tại embu. Tương tự như vậy, chúng tôi rất vui khi biết rằng dịch vụ chu đáo và nồng hậu mà đội ngũ của chúng tôi cung cấp là điểm nhấn trong kỳ nghỉ của bạn. Sự trân trọng của bạn đối với những nỗ lực của họ là nguồn cảm hứng cho tất cả chúng tôi.Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một khoảnh khắc đặc biệt khác.Trân trọng,Jill GohTổng giám đốc
wai hing
Phòng Twin Nhìn Ra Biển
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 19 thg 3, 2024
Chúng tôi đã đặt phòng trong 4 đêm. Phòng nhỏ và tủ quần áo/ngăn kéo có mùi gỗ (chúng tôi tin rằng nó đã được cải tạo lại cách đây vài tháng). Phòng của tôi nóng. Tôi đã bật điều hòa lên 18 độ và chế độ mát cao nhưng vẫn nóng. Đã phàn nàn với khách sạn. Anh chàng bảo trì đã đến và nói rằng chúng tôi phải đợi lâu hơn để điều hòa nguội. Nhưng chúng tôi đã ở trong phòng hơn 1 giờ và vẫn nóng. Vào đêm đầu tiên, tôi đã yêu cầu một chiếc quạt đứng. Người dọn phòng nói rằng họ sẽ cố gắng tìm quạt nhưng không có phản hồi nào nữa và quạt không bao giờ được mang đến. Không có ổ cắm trong phòng tắm nên bạn phải sấy tóc trong phòng ngủ. Đây là MO tệ nhất mà chúng tôi từng ở. Vào ngày thứ ba, chúng tôi đã đề cập đến vấn đề điều hòa với người quản lý Stephen Foong tại quán cà phê (Embu) và anh ấy rất tử tế khi giúp chúng tôi và sắp xếp một người đến sửa điều hòa vào buổi chiều hôm đó. Cuối cùng, chúng tôi có thể ngủ rất ngon vào đêm cuối cùng. Cảm ơn Stephen, người không chỉ chăm sóc chúng tôi tại nhà hàng mà còn giúp sửa chữa máy lạnh, mặc dù anh ấy không có trách nhiệm. Sẽ không ở lại MO trong lần ghé thăm tiếp theo của chúng tôi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi wai hingCảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Mandarin Oriental Hotel. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian ở đây. Phản hồi của bạn rất quý giá đối với chúng tôi vì chúng tôi liên tục nỗ lực cải thiện dịch vụ và tiện nghi của mình. Chúng tôi rất tiếc khi nghe về các vấn đề về nhiệt độ phòng và mùi hôi trong tủ quần áo/ngăn kéo và sẽ giải quyết các vấn đề này n*** lập tức để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho những vị khách tương lai của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì yêu cầu của bạn về quạt đứng không được đáp ứng và vì bất kỳ sự hiểu lầm nào liên quan đến việc bảo trì AC. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quản lý nhà hàng của embu, Stephen Foong, đã hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề về AC và rằng vấn đề đã được khắc phục theo đúng mong muốn của bạn. Chúng tôi vô cùng trân trọng những lời tốt đẹp của bạn về sự tận tâm của Stephen đối với sự hài lòng của khách hàng và chắc chắn sẽ ghi nhận những nỗ lực của anh ấy. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng bạn sẽ cân nhắc lại việc ở lại với chúng tôi và cho chúng tôi một cơ hội khác để mang đến cho bạn trải nghiệm đặc biệt mà Mandarin Oriental Hotel nổi tiếng. Trân trọngJill GohTổng giám đốc
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 2, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 3, 2024
Tôi ở tại Khách sạn Mandarin Oriental với ba người họ hàng và đặt phòng gia đình cao cấp. Khi nhận phòng, nhân viên lễ tân rất lịch sự và cung cấp dịch vụ tốt. Khi họ thấy có ba người chúng tôi, họ còn giúp chúng tôi nâng cấp phòng miễn phí. Phòng rất sạch sẽ với các tiện nghi hoàn hảo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý kháchCảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ những lời khen ngợi nồng nhiệt của mình với cộng đồng trực tuyến. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn được cải tạo của chúng tôi và chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đánh giá cao việc nâng cấp phòng từ các đồng nghiệp Lễ tân cũng như các tiện nghi. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọngJill GohTổng giám đốc
Touiki
Phòng tầm nhìn biển giường King Size
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 8, 2024
Nice room and service!
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Twin Nhìn Ra Biển
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
15 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 11, 2023
A newly renovated hotel, great location, excellent breakfast at Embu!
Dịch
ms.pling
Phòng Premier có ban công
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
10 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 23 thg 10, 2023
Comfortable room. We had some problem with the hot water but maintenance came very quickly. Management was apologetic and met us to offer complimentary food. Also booked the buffet meal at the restaurant Embu which was truly excellent.
What stands out most was the customer service, from the concierge, reception to housekeeping who were extremely polite and pleasant. Shout out to the manager (so sorry didn't get her name- a ********* lady) for making our stay a memorable one.
Dịch
notreve
Phòng Deluxe có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 12, 2022
Vợ chồng
59 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 1, 2023
Positives
- Consistent Fantastic Service from all staff
- Complimentary free activities such as 20 min sidecar ride, 1 hour cycling tour etc…
- Fans of M.O is great ( welcome amenity (I received chocolates), and a choice of 2 added privileges such as early check in, late check out (I was given 4pm check out), room upgrade (I got upgraded from deluxe room), and others)
- Huge room (55 sq metres)
- Extremely comfortable bed (must be the goose down bedding)
- a couple of free items in the room such as tapping tapir sparking sofas, acqua panna mineral water, huge selection of complimentary soft drinks and beer in mini bar (for club room guests), fruits
- media hub
- usb bedside charging
- good selection of cable tv channels
- able to swivel tv
- attention to detail in room (hdmi and audio cables provided in room)
- very comfortable executive desk chair
- Bathrobes super comfortable
- bath salts provided for bath tub
- Diptyque toiletries were lovely
- decor and layout of room was nice too
Negatives
- Signs of ageing (hotel going to close for 6 months to renovate in March though) hence the negatives here may no longer be an issue after the refurbishment :)
- bathtub is a little small
- shower area is quite cramped too
- tv does not allow chrome cast
- tv size could be bigger (55 inch Samsung tv)
- no Nespresso machine
Dịch
6/20
Infdaze
Lưu trú vào thg 2, 2023
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 3, 2023
The hotel has just closed for renovations but prior to this I had a wonderful time. The bedding was divine. The rooms with a view of the Marina Bay Sands were breathtaking. The service and on-site restaurants/bars were good. Breakfast was a massive, high-quality buffet. Amazing deal through Trip.