Tài Khoản Khách
9 tháng hai, 2024
Ban đầu, khi chúng tôi nhận phòng, nhân viên rất niềm nở và phòng ở khá tốt (sạch sẽ và rộng rãi). Vị trí khách sạn rất tuyệt vời với nhiều lựa chọn đồ ăn và cà phê ngon gần đó. Hơn nữa, khi chúng tôi nhận ra mình quên mang theo bộ sạc điện thoại, các nhân viên trực đã ân cần cho chúng tôi mượn bộ sạc của họ để qua đêm.
Tuy nhiên, mọi thứ đã thay đổi khi chúng tôi chuẩn bị đi ngủ trong đêm. Khi chúng tôi tắt hết đèn, một chiếc vẫn nhấp nháy. Theo phản hồi của chúng tôi với nhân viên trực, họ đề nghị chúng tôi thay đổi phòng nhưng đó là một sự hạ cấp. Hơn nữa, căn phòng bụi bặm, không có chăn bông (phải mang từ phòng trước lên) và có rất nhiều ruồi trong phòng tắm. Nhấn mạnh điều này, phòng của chúng tôi tình cờ ở n*** bên ngoài phòng dọn phòng và suốt buổi sáng (7 - 11 giờ sáng), có những tiếng nói lớn không ngừng từ hành lang bên ngoài - rõ ràng là đội dọn phòng đang nói chuyện trong lúc chuẩn bị. Vì căn phòng không được cách âm nên điều này thực sự làm gián đoạn việc nghỉ ngơi của chúng tôi. Tuy nhiên, ít nhất điều an ủi là ban quản lý khách sạn đã tiếp thu phản hồi của chúng tôi và xin lỗi.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp