Các đánh giá Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort
Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort
Khum, Vithei Charles De Gaulle, Krong, Siem Reap, Siem Reap Province, 17252, CambodiaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
57 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.6
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(57)
Đánh giá tích cực(28)
Đánh giá có ảnh/video(11)
Dịch vụ tuyệt vời(6)
Đánh giá tiêu cực(1)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 5, 2024
Trước khi đi du lịch, tôi đã phân vân nên chọn Raffles hay Sofitel nhưng tôi rất ấn tượng với khu vườn của Sofitel. Sau khi nhận phòng, tôi thực sự cảm thấy như mình đã sống ở Jingli. Phòng rộng và thoải mái. Quầy lễ tân đã giúp nâng cấp nó lên một ban công nhỏ. Bữa sáng rất phong phú và cà phê có chữ Angkor trên đó. Những người phục vụ rất chu đáo, hữu ích trong việc mang hành lý và gọi taxi, và các nhà hàng được giới thiệu cũng rất ngon. Tôi chưa thử hồ bơi, nhưng nó trông rộng và đẹp. Có một cảm giác khác biệt vào buổi sáng, buổi trưa và buổi tối, đó là một trải nghiệm lưu trú tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear esteemed guest,We sincerely appreciate your feedback regarding your recent stay at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. It brings us immense joy to hear about your positive experience.Your kind words will be shared with our entire team, and I am confident that they will serve as motivation to further enhance the quality of our services.Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay in the future.Warm regards,Pascal TadinGeneral Manager
Qiuqiumami
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
7 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 23 thg 2, 2024
Khách quan mà nói, điểm nhấn lớn nhất của khách sạn là khu vườn xinh đẹp và cách bố trí hồ bơi cũng tốt và rộng. Nhưng cơ sở vật chất trong phòng rất cũ, ví dụ như máy điều hòa bị rò rỉ do ngưng tụ, bên dưới vẫn còn chỗ để hộp nên quần áo ướt sũng. Về mặt phục vụ, sự nhiệt tình còn hời hợt hoặc không tốt chút nào. Ví dụ như trong phòng có những bông hoa cúc vàng, thực tế là ngày hôm sau chúng sẽ không được thay thế. Có rất nhiều hoa sen và các loại hoa, cây khác có thể đặt ở địa phương. Nếu bạn đang sử dụng món dim sum, bạn sẽ tự nhiên biết không nên đặt hoa cúc trong phòng kiểu Trung Quốc. Ngoài ra, tôi gọi hai bát mì cho bữa sáng. Sau khi nấu chín, người phục vụ không mang đến cho tôi mà chỉ để trên bàn. Một lúc sau, tôi đi lấy. Giống như một người chủ nhà từ bếp sau bước ra giúp tôi vừa bắt đầu đã có hai người phục vụ chạy tới giúp đỡ, đây không phải chỉ là hợm hĩnh mà thôi... Là một chuỗi khách sạn năm sao toàn cầu, có. vẫn còn rất nhiều chỗ để cải thiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Qiuqiumami,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.However, we also take note of your comment and assure you that we are addressing it to ensure a seamless experience for our valued guests like you.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Pascal Tadin,General Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 1, 2024
Phòng sạch sẽ, hồ bơi lớn và giá nhà hàng rẻ hơn nhiều so với các khách sạn tương tự ở Trung Quốc. Cá nhân tôi cảm thấy đây là khách sạn tốt nhất ở Siem Reap.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear esteemed guest, We sincerely appreciate your feedback regarding your recent stay at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. It brings us immense joy to hear about your positive experience. Your kind words will be shared with our entire team, and I am confident that they will serve as motivation to further enhance the quality of our services. Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay in the future. Warm regards, Pascal Tadin General Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 7, 2023
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 8, 2023
Dịch vụ rất tốt. Họ đang đợi chúng tôi ở sảnh vì máy bay bị hoãn. Đồ ăn rất ngon và quang cảnh rất tuyệt. Ngoài ra còn có một hồ bơi lớn và spa rất tuyệt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear esteemed guest, We sincerely appreciate your feedback regarding your recent stay at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. It brings us immense joy to hear about your positive experience. Your kind words will be shared with our entire team, and I am confident that they will serve as motivation to further enhance the quality of our services. Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay in the future. Warm regards, Pascal Tadin General Manager
Hopeppp
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 5, 2023
Du lịch cùng bạn bè
11 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 7, 2023
Khung cảnh khách sạn thực sự rất đẹp, thậm chí không cần bộ lọc! Và các nhân viên cũng rất chuyên nghiệp và thân thiện! Khi mới nhận phòng, tôi thấy nhiệt độ điều hòa trong phòng quá cao, tôi nhanh chóng sửa lại và gửi món tráng miệng cùng thư xin lỗi. Nhận thức dịch vụ tuyệt vời. Nếu đến tham quan Angkor thì bạn không thể bỏ qua khách sạn này, an toàn, tiện nghi, ấm áp và đẹp đẽ!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/10
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Hopeppp, We sincerely appreciate your feedback regarding your recent stay at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. It brings us immense joy to hear about your positive experience. Your kind words will be shared with our entire team, and I am confident that they will serve as motivation to further enhance the quality of our services. Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay in the future. Warm regards, Pascal Tadin General Manager
Oleg
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 11, 2022
Vợ chồng
15 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 5 thg 1, 2023
Khách sạn này hơi mệt mỏi và cần một chút đổi mới. Chúng tôi đề nghị hiện đại hóa máy điều hòa trong phòng. Chúng tôi không thể điều chỉnh nhiệt độ. Bữa sáng gần như hoàn hảo, nhưng bạn sẽ mong đợi bánh sừng bò ngon hơn một chút ở Sofitel.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Oleg,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.However, we also take note of your comment and assure you that we are addressing it to ensure a seamless experience for our valued guests like you.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Pascal Tadin,General Manager
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 3, 2023
Gia đình
18 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 30 thg 6, 2023
Tôi đã đặt chỗ sau khi được đề xuất và nó không tệ. Thật tuyệt khi có một căn phòng có thể chứa được 3 người. Chỗ khác có đặt trước nhưng không đủ giường, còn chỗ này thì ổn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear esteemed guest, We sincerely appreciate your feedback regarding your recent stay at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. It brings us immense joy to hear about your positive experience. Your kind words will be shared with our entire team, and I am confident that they will serve as motivation to further enhance the quality of our services. Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay in the future. Warm regards, Pascal Tadin General Manager
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 3, 2023
Gia đình
2 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 19 thg 4, 2023
Tôi đã đến đó vào dịp Tết ở Campuchia và có rất nhiều người. Đây là một khách sạn giá cao. Môi trường tốt và dịch vụ tốt. Nhưng chúng tôi đã đặt năm phòng và khi chúng tôi được giao một phòng có cửa ở bức tường bên trong, Khách sạn không báo trước khiến các cô và các ông phải tạm thời chuyển phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear esteemed guest, We sincerely appreciate your feedback regarding your recent stay at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. It brings us immense joy to hear about your positive experience. Your kind words will be shared with our entire team, and I am confident that they will serve as motivation to further enhance the quality of our services. Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay in the future. Warm regards, Pascal Tadin General Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 7, 2023
Người đi công tác
22 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 8, 2023
Vệ sinh rất tốt và cơ sở vật chất đầy đủ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Esteemed guest, We sincerely appreciate your feedback regarding your recent stay at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. It brings us immense joy to hear about your positive experience. Your kind words will be shared with our entire team, and I am confident that they will serve as motivation to further enhance the quality of our services. Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay in the future. Warm regards, Pascal Tadin General Manager
Ota
Phòng 2 giường đơn Superior Club
Lưu trú vào thg 11, 2022
Gia đình
1 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 11 thg 12, 2022
Tôi đã ở khách sạn Sofitel ở SR nhiều lần. Dịch vụ lần này rất kém. Căn phòng chưa sẵn sàng khi đến giờ nhận phòng. Tôi đã đặt một giường đôi nhưng có một giường cỡ king. Tôi yêu cầu một cái cũi nhưng nó không được cung cấp. Chiếc vali không được mang đến phòng n*** cả sau một giờ. Đó là một kỳ nghỉ rất tồi tệ. Tôi cảm thấy sự bất tài của người quản lý.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Ota,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Pascal Tadin,General Manager
AM - Htl
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 8, 2023
Người đi công tác
419 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 11, 2023
Đã có thời gian tuyệt vời ở đây
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear AM Tsj, We sincerely appreciate your feedback regarding your recent stay at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. It brings us immense joy to hear about your positive experience. Your kind words will be shared with our entire team, and I am confident that they will serve as motivation to further enhance the quality of our services. Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay in the future. Warm regards, Pascal Tadin General Manager
Huiyian
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 1, 2024
Người đi công tác
23 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 2, 2024
Tốt! ! ! ! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Huiyian,We sincerely appreciate your feedback regarding your recent stay at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. It brings us immense joy to hear about your positive experience. Your kind words will be shared with our entire team, and I am confident that they will serve as motivation to further enhance the quality of our services. Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay in the future. Warm regards, Pascal Tadin General Manager
To the unknown world!
Phòng Suite Prestige
Lưu trú vào thg 9, 2022
Gia đình
100 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 10, 2022
Trải nghiệm một kỳ nghỉ khách sạn tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear esteemed guest,We sincerely appreciate your feedback regarding your recent stay at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. It brings us immense joy to hear about your positive experience.Your kind words will be shared with our entire team, and I am confident that they will serve as motivation to further enhance the quality of our services.Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay in the future.Warm regards,Pascal TadinGeneral Manager
umut suna Uygun
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 9, 2023
Vợ chồng
9 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 6 thg 1, 2024
Tuyệt vời💫
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear umut suna Uygun, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However, we also take note of your comment and assure you that we are addressing it to ensure a seamless experience for our valued guests like you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pascal Tadin, General Manager
芳123
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 6, 2022
Gia đình
25 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 7, 2022
Khách sạn rất đẹp. Tôi sẽ truy cập vào nó một lần nữa
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear 芳123,We sincerely appreciate your feedback regarding your recent stay at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. It brings us immense joy to hear about your positive experience.Your kind words will be shared with our entire team, and I am confident that they will serve as motivation to further enhance the quality of our services.Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay in the future.Warm regards,Pascal TadinGeneral Manager