Hotel Ksar Dhiafa by Plaza Hotels & Resorts

Poor hotel quality service tends to show Standard but can keep up! Rooms are to be finished cable are hanging and the wall without light connected. Menu is full of crap there is not event a third of what the menu propose. As for proof it doesn't even exist on the billing Machin a so that they had to adapt to reach the correct amount... Luxury is a question of price and this one was far too excessively for such a poor quality!

Les chambres sont propres car hôtel relativement neuf. Sinon en plein mois de juin ou la chaleur peut atteindre 40 degré, le réfrigérateur ne fonctionne pas. J ai réclamé plusieurs fois mais personne n'a rien fait et ce jusqu'à la fin de mon séjour. Le téléviseur est cassé avec une bande bleue en plein milieu de l'écran mais le pire c'est les travaux qui tapent sur le dos du mur de la chambre à partir de 7h00 du matin !!! Le bruit est très intense comme si c'était dans la chambre elle même. Le téléphone ne marche même pas pour réclamer ou joindre l'accueil. Notez aussi qu'à l'arrivée on va vous demander de payer avant toute chose même si vous venez de vous taper 1000 km avec la fatigue la chaleur, interdit d'accéder à votre chambre réservée sans payer. Dommage des détails qui ne donnent envie de revenir ici. PS: La dame à l'accueil madame Hayet est par contre gentille et polie.