Atour X Hotel, Xiwan Mangrove, Bao'an Airport, Shenzhen

Các đánh giá Atour X Hotel, Xiwan Mangrove, Bao'an Airport, Shenzhen

Atour X Hotel, Xiwan Mangrove, Bao'an Airport, Shenzhen

No.101, Lane 1, Haibin New Village, Gushu Community, Xixiang Street, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, ChinaXem thông tin khách sạn
Atour X Hotel, Xiwan Mangrove, Bao'an Airport, Shenzhen
Atour X Hotel, Xiwan Mangrove, Bao'an Airport, ShenzhenAtour X Hotel, Xiwan Mangrove, Bao'an Airport, ShenzhenAtour X Hotel, Xiwan Mangrove, Bao'an Airport, Shenzhen
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.8/5
Xuất Sắc
2315 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.8
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2315)
Đánh giá tích cực(2280)
Đánh giá có ảnh/video(255)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(285)
Tiện nghi tuyệt vời(239)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(231)
Gần sân bay(225)
Dễ đi lại(219)
Bữa sáng ngon(142)
Tuyệt vời khi đi công tác(73)
Tầm nhìn ra biển tuyệt vời(17)
Đánh giá tiêu cực(35)
leminh
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
7 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 21 thg 12, 2024
Khách sạn hơi cũ và tiếng ồn do gần sân bay
Phản Hồi Từ Khách Sạn: tôi xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của ông. Chúng tôi luôn tìm cách tạo ra một trải nghiệm nghỉ ngơi hoàn hảo cho khách hàng của chúng tôi và tin tưởng rằng lần tới bạn sẽ có một trải nghiệm hoàn toàn mới.
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 8, 2024
11 深夜粥到: hao
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇 深圳西灣紅樹林!出行在外要的就是一份舒心,要的就是一份 親切,要的就是一份温馨,我們怎能不努力滿足您的願望呢,因為這也是我們的心願,願來到亞朵的每一個人都是開心的!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 1 thg 5, 2024
Thật là tệ. Trên đường đi công tác về, họ nói với tôi rằng họ để đồ lót trong phòng khách sạn và muốn gửi cho tôi. Tuy nhiên, tôi phải trả phí vận chuyển và đó là đồ lót của người khác. đã được gửi! ! ! Đây là khách sạn bẩn thỉu và thái quá như thế nào! Đồ đạc cá nhân của người thuê nhà trước đó vẫn chưa được dọn dẹp! Sau đó tôi nhầm tưởng nó thuộc về người thuê tiếp theo và gửi nó đi bằng chuyển phát nhanh! ! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Duoyou thân mến, cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại khách sạn Atour Sau khi xem phản hồi của bạn về những món đồ còn sót lại, quản lý cửa hàng đã rất nghiêm túc và điều tra trong thời gian sớm nhất. Trước hết, quầy lễ tân của cửa hàng chúng tôi chưa bao giờ xử lý quần áo trong hình của bạn, các đối tác của cửa hàng đã được đào tạo chuyên nghiệp về quy trình xử lý đồ còn sót lại trong phòng, chị phòng khách sẽ xử lý. chụp ảnh và gửi cho nhóm, lễ tân sẽ liên hệ với bạn sau đó ghi vào sổ đồ còn sót lại. Không có bản ghi nào như vậy trong tin nhắn trò chuyện nhóm và sổ đăng ký các mục còn sót lại, đồng thời tôi đã kiểm tra tin nhắn từ đối tác lễ tân và không có bản ghi nào như vậy. Có thể bạn đã ở nhiều khách sạn trong chuyến đi và vô tình đưa ra nhận xét sai khi đánh giá. Cảm ơn phản hồi của bạn. Khách sạn chúng tôi cũng sẽ tiến hành đào tạo thêm để tránh vấn đề này.
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
12 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 5 thg 9, 2024
Khách sạn có trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, việc đưa đón ra sân bay đều là giả. May mắn thay, tôi đã dậy sớm và bắt taxi ra sân bay. Căn phòng có mùi hôi. Xin lỗi vì giá cả.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi, xin chào ~ Trước hết, tôi chân thành xin lỗi bạn và cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá của bạn. Chúng tôi sẽ cải thiện nó sớm nhất có thể dựa trên phản hồi của bạn. Ý kiến ​​của bạn luôn rất quan trọng đối với chúng tôi. đã là trọng tâm của chúng tôi trong một thời gian dài. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã nhắc nhở chúng tôi kịp thời và chúng tôi mong được bạn ghé thăm lần nữa ~
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 1, 2024
Khác
3 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 14 thg 2, 2024
Tôi đến khách sạn sau hai giờ và được thông báo là phòng đã đầy và tôi không thể ở lại được. Khi tôi đến, có một mùi lạ trong phòng. , có lông... Không thể bình luận.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Duoyou thân mến: Xin chào! Tôi xin lỗi vì tôi không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng và cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo kinh doanh cho nhân viên của mình và không ngừng cải thiện bản thân để ngày càng tốt hơn. sử dụng dịch vụ nhiệt tình và tỉ mỉ nhất Dịch vụ nhiệt tình nhất sẽ tạo ra nơi ở thoải mái nhất cho bạn trong suốt hành trình và chúng tôi chân thành mong muốn được phục vụ bạn một lần nữa!
Xiaoxuanzi
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 7, 2024
Khác
2 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 4 thg 8, 2024
Dịch vụ an ninh ở lối vào quá kém. Sau này chúng ta không nên để anh ta gặp chúng ta, nếu không đây là lần đầu tiên chúng ta gặp phải một nhân viên bảo vệ kém như vậy.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi, xin chào ~ Trước hết, tôi chân thành xin lỗi bạn và cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá của bạn. Chúng tôi sẽ cải thiện nó sớm nhất có thể dựa trên phản hồi của bạn. Dịch vụ chi tiết luôn là trọng tâm của chúng tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa. Nếu bạn có thể nhắc nhở chúng tôi kịp thời, chúng tôi rất mong được bạn ghé thăm lần nữa ~
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 12, 2023
Người đi công tác
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 14 thg 1, 2024
Một trải nghiệm khách sạn rất tệ, thực sự tức giận! Tôi sẽ không phàn nàn về tình trạng sức khỏe và bữa sáng, chỉ một lời thôi! Điều khó chịu nhất là rượu Maotai 2021 tôi mua ở cửa hàng miễn thuế đã bị tài xế xe buýt của khách sạn đập vỡ một cách thô bạo khi đang chở hành lý. Sau đó, anh ta phối hợp với khách sạn, cuối cùng tìm cách trốn tránh trách nhiệm và nói những gì. tài xế nói. Đó là dịch vụ thuê ngoài. Họ muốn tôi tranh luận với tài xế, nhưng thực sự không có cách nào gọi 110. Chỉ với sự phối hợp của chú công an nhân dân, họ đã bồi thường cho tôi theo giá gốc. Chuyến bay 11:05. Dịch vụ của khách sạn Atour này thật sự ích kỷ và không tử tế. Tôi không bao giờ muốn ở lại khách sạn này nữa! ! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Duoyou thân mến, tôi rất tiếc vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm nhận phòng ưng ý. Cảm ơn bạn rất nhiều vì những ý kiến ​​quý báu của bạn. Duoer đã báo cáo các bộ phận liên quan để khắc phục n*** lập tức. Chúng tôi hy vọng bạn có thể cho chúng tôi một cơ hội khác và chúng tôi sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng. Chúng tôi mong được bạn ghé thăm lần nữa!
Người Dùng Ẩn Danh
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
9 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 27 thg 8, 2024
Nó gần sân bay. Nó rất ồn ào. Có mùi lạ ở sảnh khách sạn. Có mùi lạ trong thang máy.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì lần lưu trú này không đáp ứng đầy đủ mong đợi của bạn. Chúng tôi luôn theo đuổi để tạo ra trải nghiệm lưu trú hoàn hảo cho khách hàng của mình. Chúng tôi tin rằng bạn sẽ có trải nghiệm mới vào lần lưu trú tiếp theo và chúng tôi chân thành mời bạn quay lại.
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 9, 2023
Người đi công tác
2 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 19 thg 10, 2023
Atour là khách sạn tôi đặt cho khách hàng chỉ vì nó gần văn phòng của tôi hơn một chút. Sảnh rất nhỏ và có một vài người trẻ phục vụ. Họ không có phẩm chất chuyên nghiệp của một khách sạn. Phòng nhìn ra biển được đề cập yêu cầu giá khách sạn năm sao. Dịch vụ: Rất trung bình
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Duoyou thân mến: Xin chào! Tôi xin lỗi vì tôi không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng và cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo kinh doanh cho nhân viên của mình và cải thiện cơ sở hạ tầng, đồng thời chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện bản thân, ngày càng tốt hơn. tin rằng chúng tôi sẵn sàng Chúng tôi sẽ sử dụng dịch vụ nhiệt tình, tỉ mỉ và ấm áp nhất để tạo ra nơi ở thoải mái nhất cho bạn trong suốt hành trình. Chúng tôi chân thành mong muốn được phục vụ bạn một lần nữa!
Jamie Lucky Nagar
Executive Parent Child Big Bed Room
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
1 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 8 thg 3, 2025
Overall the experience was good. The King bed is big enough for a family of 4. The location is good with lots of convenience stores in surrounding area. They have a delivery robot for deliveries to the room, very advanced in technology. The breakfast buffet is decent, a good variety of selection.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,誠邀您的再次到來。
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
32 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 17 thg 11, 2024
The location of this hotel is 15 mins from Shenzhen airport by car.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest: Hello! Thank you for choosing our hotel! What we need when traveling outside is comfort, warmth, and familiarity. How can we not work hard to fulfill your wishes, because this is also our wish. We hope that everyone who comes to Atour is happy!
Lim Siow Hooi
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 9, 2024
Perfect services and highly recommended hotel for stay
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: I'm very happy to see your comments. It is an honour to receive your evaluation of our service. We have always served our guests enthusiastically and sincerely. The hotel is located near Xiwan Mangrove Park. The comfortable, quiet, warm and simple accommodation space is the lifestyle that our hotel people strive to create for you. We look forward to seeing you often and waiting for you to come home!
Elsamahy
Phòng Giường Queen JIMU với Tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 10, 2023
Người đi công tác
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 11, 2023
It is very good hotel, with nice view for the sea, the hotel provides pickup and drop off services to Shenzhen airport
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 您的好評,朵兒開心極了!衹要您住的舒服,朵兒覺得付出再多也是值得的。和您在旅途之中相遇是朵兒的榮幸,而能在短暫的旅途中給您一份舒適與快樂,是朵兒最大的欣慰。相信我們已經結下了不解之緣,朵兒希望您能和朵兒一起守護住這段來之不易的緣分。期待為您的下次魅力深圳之旅提供服務~~
RafaelSaavedra
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 2, 2024
Một mình
32 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 4, 2024
The hotel is near the airport, they offered me a complementary ride to the airport next day. This brand is nice, but sometimes you feel like some properties need some maintenance work
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your support and recommendation of the West Bay Mangrove Yaduo Hotel! Gold and silver cups are not as good as your reputation, and gold and silver awards are not as good as your praise. We will continue to work hard and not disappoint your expectations! Wishing you all the best!
MENG JIA
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 5, 2023
Người đi công tác
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 6, 2023
The experience was beyond my expectation, especially the laundry service and the modernized furnishing. Will definitely be one of my top options for future business travel.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的朵友您好,感謝您對朵兒的肯定!朵兒希望成為您出門在外的首選~ 為了給您一個完美的住宿體驗,亞朵從不停止腳步。還是熟悉的味道,温馨的家,靜候您下次光臨~