Các đánh giá Citigo reserve Huange Zhenxuan Hotel Baoan center QianhaiShenzhen

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, tôi rất xin lỗi vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng. Cảm ơn bạn đã đưa ra những gợi ý có giá trị. Tôi sẽ n*** lập tức phản hồi cho người quản lý phòng của chúng tôi để cải thiện kịp thời và liên tục. Tôi cũng hy vọng rằng bạn có thể cho chúng tôi. cơ hội để cải thiện. Chúng tôi mong được ở lại của bạn một lần nữa và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi và đề xuất của bạn. Điều này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng các cải tiến và cải tiến trong tương lai của chúng tôi. Chúng tôi chân thành mời bạn ghé thăm khách sạn của chúng tôi một lần nữa và cho chúng tôi cơ hội cung cấp cho bạn dịch vụ và trải nghiệm tốt hơn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi rất vui được phục vụ bạn. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa vì sự bất tiện này và mong bạn cho chúng tôi cơ hội để cải thiện.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Vui lòng tham khảo các trang web có liên quan để biết thêm thông tin và đừng ngại hỏi tôi bất kỳ câu hỏi nào khác.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất vui khi nghe những nhận xét của bạn về cô nhân viên dọn dẹp và nhân viên phục vụ thân thiện và chủ động của họ là điều chúng tôi luôn theo đuổi. Chúng tôi sẽ tiếp tục khuyến khích nhân viên của mình duy trì thái độ phục vụ tốt và mang đến cho du khách trải nghiệm chỗ ở ấm áp và thoải mái hơn. Chúng tôi rất vui mừng nhận được sự chấp thuận của bạn về vị trí của khách sạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì lợi thế này và cố gắng cải thiện các khía cạnh khác của chất lượng dịch vụ để đáp ứng mong đợi và nhu cầu của bạn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi và đề xuất của bạn, chúng tôi sẽ xem xét chúng một cách nghiêm túc và làm việc chăm chỉ để cải thiện. Chúng tôi mong muốn được cảm nhận những thay đổi và tiến bộ của chúng tôi vào lần lưu trú tiếp theo. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn khách sạn của chúng tôi và chia sẻ kinh nghiệm lưu trú của bạn. Chúng tôi vô cùng tiếc khi biết rằng bạn đã gặp phải vấn đề cách âm kém trong thời gian lưu trú và chúng tôi thành thật xin lỗi về điều này. Chúng tôi hiểu rằng một môi trường nghỉ ngơi tốt là điều quan trọng đối với bạn và chúng tôi vô cùng xin lỗi vì lần này chúng tôi đã không đáp ứng được mong đợi của bạn. Về yêu cầu đổi phòng của bạn, chúng tôi rất tiếc vì phản hồi ban đầu của lễ tân không đáp ứng được nhu cầu của bạn. Chúng tôi hiểu rằng bạn đã nhận được những phản hồi khác nhau sau khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip, điều này cho thấy chúng tôi có những thiếu sót trong giao tiếp nội bộ và quản lý phòng. Chúng tôi sẽ suy nghĩ và cải thiện dịch vụ lễ tân của mình để đảm bảo rằng chúng tôi có thể đáp ứng nhu cầu của khách một cách nhanh chóng và chu đáo hơn trong tương lai.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn và gia đình đã có trải nghiệm khó chịu như vậy với khách sạn chúng tôi, chúng tôi vô cùng xin lỗi và chân thành xin lỗi vì điều này. Về vấn đề mùi phòng mà bạn đề cập, chúng tôi biết rõ rằng điều này có ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm lưu trú của khách. Chúng tôi sẽ dọn dẹp kỹ lưỡng và thông gió cho căn phòng cũng như kiểm tra các nguồn gây mùi tiềm ẩn để đảm bảo điều này không xảy ra nữa. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường kiểm tra các phòng mới nhận phòng để đảm bảo phòng đáp ứng tiêu chuẩn vệ sinh và tiện nghi tốt nhất trước khi khách nhận phòng. Về tai nạn bé bị trượt chân trong bồn cầu, chúng tôi cảm thấy rất đau buồn và tội lỗi. Khả năng chống trơn trượt của sàn nhà vệ sinh là vấn đề chúng tôi luôn chú trọng nhưng rõ ràng chúng tôi đã chưa thực hiện đầy đủ biện pháp bảo vệ an toàn trong sự cố này. Chúng tôi sẽ n*** lập tức xử lý sàn nhà vệ sinh bằng chất chống trơn trượt và thay thế bằng dép phù hợp hơn để giảm thiểu xảy ra các vụ tai nạn tương tự. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường đào tạo nhân viên để nâng cao khả năng chú ý và phản ứng của họ đối với sự an toàn của khách. Về vấn đề cửa phòng tắm và nhà vệ sinh không được đóng kín, chúng tôi hiểu rằng điều này có thể gây ra một số gián đoạn cho việc nghỉ ngơi của bạn. Chúng tôi sẽ cải thiện thiết kế phòng trong tương lai để nâng cao trải nghiệm lưu trú của khách hàng. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ nhắc nhở khách đóng cửa khi sử dụng phòng tắm và nhà vệ sinh để giảm ảnh hưởng của tiếng ồn đến người khác. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì phản hồi bạn nhận được khi thanh toán. Nhân viên của chúng tôi nên chú ý hơn đến nhu cầu và cảm xúc của khách thay vì chỉ đơn giản là cung cấp giải pháp. Chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo nâng cao nhận thức về dịch vụ cho nhân viên để họ chú ý hơn đến cảm xúc và trải nghiệm của khách, đồng thời cung cấp các dịch vụ chu đáo và chuyên nghiệp hơn. Cuối cùng, chúng tôi đánh giá rất cao phản hồi chi tiết và nhận xét có giá trị của bạn. Phản hồi của bạn sẽ giúp chúng tôi liên tục cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến cho nhiều khách hàng trải nghiệm chỗ ở chất lượng hơn. Chúng tôi chân thành mong rằng bạn có thể cho chúng tôi cơ hội sửa chữa và cho chúng tôi sử dụng các dịch vụ tốt hơn để bù đắp cho thiếu sót này. Đồng thời, chúng tôi cũng mong rằng bạn có thể lựa chọn được một khách sạn phù hợp hơn cho mình trong những chuyến du lịch sau này để tránh những trải nghiệm khó chịu tương tự tái diễn.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Tôi thành thật xin lỗi vì môi trường ồn ào và vẻ ngoài không sạch sẽ của ga trải giường trong thời gian bạn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Điều này hoàn toàn không đạt tiêu chuẩn mà chúng tôi hướng đến và chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện và khó chịu mà nó gây ra cho bạn. Về vấn đề tiếng ồn, chúng tôi hiểu rằng nó có thể làm gián đoạn giấc ngủ của bạn. Chúng tôi sẽ n*** lập tức điều tra và thực hiện các biện pháp cần thiết để giảm thiểu tiếng ồn, đảm bảo môi trường yên tĩnh và thư giãn cho lần ghé thăm tiếp theo của bạn. Về vấn đề ga trải giường không sạch, chúng tôi rất xấu hổ và xin lỗi rất nhiều. Sự sạch sẽ và vệ sinh là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi sẽ nhanh chóng thay thế và giặt sạch ga trải giường để đảm bảo bạn có trải nghiệm mới mẻ và thoải mái vào lần tới. Chúng tôi coi trọng phản hồi của bạn và cam kết cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi sẽ tăng cường quản lý và đào tạo để ngăn ngừa các vấn đề tương tự tái diễn. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất, yêu cầu hoặc cần hỗ trợ nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi cam kết giải quyết mối quan tâm của bạn và đảm bảo bạn có một kỳ nghỉ hài lòng tại khách sạn của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã thông cảm và phản hồi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra và mong muốn có cơ hội cung cấp cho bạn dịch vụ đặc biệt đáp ứng được mong đợi của bạn.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常高興聽到您對我們酒店的住宿體驗感到非常滿意，並且對我們的地理位置和健身房設施給予了高度評價！得知您在我們的健身房中享受了愉快的鍛鍊時光，並且感受到了年輕、有活力的氛圍，我們感到非常自豪。我們一直致力於為賓客提供多樣化的休閑設施，以滿足不同賓客的需求和喜好。健身房的設計靈感確實來源於流行的健身理念和元素，希望能夠為賓客帶來更加時尚、有趣的鍛鍊體驗。您的滿意不僅是對我們酒店服務的認可，更是對我們不斷追求創新和提升服務品質的鼓勵。我們會繼續努力，為賓客提供更加優質、舒適、便捷的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見和高度評價，期待在未來的日子裏，您能再次光臨我們的酒店，讓我們有機會再次為您服務。祝您生活愉快，身體健康！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for your wonderful review and high praise!It's fantastic to hear that you consider our hotel as the best business hotel in terms of quality service and value for money. We strive to provide exceptional service and ensure that our guests receive the best possible value for their stay.The proximity to a luxury mall and the convenience of being just a few steps away from Line 1 and Line 5 subway stations undoubtedly adds to the appeal of our hotel. We're thrilled that you had an amazing stay in Shenzhen with us.Thank you once again for choosing our hotel and for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back in the future and continuing to provide you with an outstanding experience. Wish you all the best and have a great day!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share your experience at our hotel. We are thrilled to hear that you were impressed with the warm and efficient check-in service provided by Miss Xie at the front desk. Her ability to anticipate and address guest needs is a testament to her professionalism and dedication to providing an exceptional guest experience. We are proud to have her as part of our team and appreciate your recognition of her efforts.We are also pleased to hear that our front desk staff, Xiao Ming, was able to assist you during your overnight stay. His attention to detail and willingness to help is a reflection of our commitment to providing exceptional customer service.Regarding your feedback on the breakfast experience, we are sorry to hear that the food temperature did not meet your expectations. We understand that hot and fresh food is essential for a satisfying breakfast experience. Please note that we will immediately address this issue with our culinary team to ensure that all food items are served at the appropriate temperature. Additionally, we will investigate the possibility of installing heat burners underneath the buffet food table to maintain the temperature of the food.Thank you for your valuable feedback. We take all guest comments seriously and use them as opportunities to improve our services. We hope to welcome you back to our hotel in the future and provide you with an even better experience.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: I'm delighted to hear that you had a great stay with us! It's great to know that you found our location convenient, especially being right next to two shopping malls. This must have made exploring and shopping during your stay even more enjoyable.We're also pleased to hear that you found our staff to be very friendly. We strive to create a welcoming and hospitable environment for all our guests, and it's wonderful to know that our efforts were recognized.Lastly, a free room upgrade is always a nice surprise, and I'm glad it added to your overall satisfaction. Thank you for your positive feedback, and we hope to welcome you back soon!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親，謝謝您對CitiGO RESERVE的點贊與支持，感謝您很用心的評價，在咱們CitiGO RESERVE，我們信奉客人是鄰里，希望您未來的旅程，都由我們CitiGO RESERVE陪您度過。您應該感受到藝術氣息，關懷，體貼，照顧，温暖，是我們每位人送給親最真誠的禮物，期待與您的再次邂逅！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful review of The Citigo Reserve Hotel! We are thrilled to hear that our location in a vibrant area filled with shopping and dining options was highly convenient for your stay. It's always our goal to provide a central and accessible spot for travelers like you.We are especially pleased to know that our front desk staff made a lasting impression on you with their exceptional friendliness and attentiveness. Their warm smiles and readiness to assist are indeed part of the welcoming atmosphere we strive to create here at the hotel. Your appreciation for their efforts means a lot to us.Your room's spaciousness and impeccable cleanliness are also points of pride for us. We understand the importance of a comfortable and clean space for relaxation during your travels, and we're glad we were able to meet your expectations.Given your satisfaction with our excellent service and prime location, we are truly honored and look forward to welcoming you back to The Citigo Reserve Hotel in the future. Your loyalty and continued support are invaluable to us.Thank you once again for choosing us and for sharing your positive experience. We hope to see you again soon!Warm regards,