Building C7, No.4 Wenchang Street, Huaqiaocheng Chuangyiyuan, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.7/5
Nổi Bật
2529 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2529)
Đánh giá tích cực(2457)
Đánh giá có ảnh/video(1386)
Yên tĩnh & thoải mái(217)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(215)
Bữa sáng ngon(184)
Phòng lớn(175)
Thiết kế tuyệt vời(137)
Cà phê ngon(87)
Tuyệt vời khi đi công tác(73)
Gần công viên giải trí(36)
Đánh giá tiêu cực(72)
Tài Khoản Khách
Phòng Giường King Size Gió
Lưu trú vào thg 5, 2023
Người đi công tác
56 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 27 thg 5, 2023
Cơ sở vật chất: Cơ sở vật chất của khách sạn cơ bản đầy đủ và còn tương đối mới
Vệ sinh: vệ sinh tốt
Môi trường: Trong OCT Creative Park, môi trường không tệ và rất yên tĩnh
Phục vụ: Thái độ nhân viên phục vụ rất tốt
Đồ ăn sáng không nhiều món nhưng hương vị ổn, về cơ bản là đủ ăn
Sàn phòng tắm trong phòng hơi trơn và cần chú ý, nước sẽ rò rỉ từ chậu rửa. Nó không xa ga tàu điện ngầm, chỉ vài phút đi bộ. Nói chung nó là một khách sạn tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, tôi rất xin lỗi vì đã không thể chăm sóc tốt cho quý khách. Đây là lỗi của Xiao Cheng. Xiao Cheng đã liên lạc với các bộ phận liên quan và dần điều tra rõ ràng. Quý khách mang đến trải nghiệm dịch vụ nồng hậu, Xiao Cheng rất mong nhận được sự ủng hộ của quý khách ở lại một lần nữa.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Giường King Size(Angel)
Lưu trú vào thg 4, 2023
Bạn bè
12 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 24 thg 4, 2023
Không sao đâu, tôi sống được.
Lễ tân ở quầy lễ tân tốt, phong cách trang trí nội thất hơi chu đáo.
Nhưng với cùng một mức giá, các khách sạn bốn sao có thể sống ở những khách sạn tốt hơn. Ngoại hình hơi cũ, không được đẹp như hình giới thiệu, cách âm kém, trong phòng nghe rõ tiếng nói chuyện bên ngoài, trong phòng có muỗi và bọ, mi giả để lại những vị khách trước đây hơi bụi bặm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, tôi xin lỗi vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm nhận phòng ưng ý, vì Xiaocheng có một quy tắc trong công viên sáng tạo là không được thay đổi diện mạo. Chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo dựa trên phản hồi của bạn và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định yêu cầu để trở thành người giám sát Người quản lý phòng tiến hành kiểm tra tại chỗ để mang đến cho khách một môi trường lưu trú ưng ý, và phòng cũng được trang bị một quầy bar nhỏ miễn phí cho khách. Rất mong bạn ghé thăm lần nữa
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Giường King Size(Angel)
Lưu trú vào thg 4, 2023
Bạn bè
3 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 22 thg 4, 2023
Nước trong phòng tắm không thể rò rỉ xuống, và sau khi tắm xong, tôi nhận ra rằng nó đã thấm xuống sàn phòng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thật đáng tiếc khi tôi không nhận được lời khen 5 điểm của bạn. Cảm ơn bạn đã phản hồi. Bạn đã đề cập đến vấn đề và Xiao Cheng sẽ cố gắng cải thiện nó ~ Cảm ơn bạn rất nhiều vì những chia sẻ chân thành và kinh nghiệm lưu trú. Xicheng Hotel luôn tôn trọng mục đích ban đầu là cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng và mang đến trải nghiệm dịch vụ nồng hậu nhất cho mọi khách hàng. Rất mong được gặp lại các bạn ~~
Tài Khoản Khách
Phòng Gió Giường Đôi
Lưu trú vào thg 12, 2022
Người đi công tác
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 22 thg 12, 2022
Trang trí của khách sạn không tỷ lệ thuận với giá cả, và giá cao. Dịch vụ quá tệ, chăn mỏng và lạnh vào ban đêm, tôi gọi điện để giao chăn và nói rằng không có thiết bị tiêu chuẩn, cuối cùng, quầy lễ tân không còn cách nào khác ngoài việc đặt hai đơn đặt hàng và gửi chúng . Bạn tôi bị sốt và trời lạnh 🥶
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi chủ nhà: Thật đáng tiếc khi tôi không nhận được lời khen 5 điểm của bạn. Cảm ơn bạn đã phản hồi. Bạn đã đề cập đến vấn đề và Xiao Cheng sẽ cố gắng hết sức để cải thiện nó ~ Cảm ơn bạn rất nhiều vì những chia sẻ và kinh nghiệm chân thành của bạn ở lại. Xicheng Hotel luôn tôn trọng mục đích ban đầu là cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng và mang đến trải nghiệm dịch vụ nồng hậu nhất cho mọi khách hàng. Rất mong được gặp lại các bạn ~~
Tài Khoản Khách
Phòng Giường King Size(Angel)
Lưu trú vào thg 1, 2023
Bạn bè
2 đánh giá
1.2/5
Đăng tải vào 23 thg 1, 2023
1. Không tắt được đèn cửa sổ giả, ban đêm ngủ rất sáng
2. Phòng tắm đối diện với cửa, kính trong suốt không bị cản trở, khi mở cửa phòng có thể nhìn thấy người đang tắm.
3. Chỉ có dép vải, tắm phải đi chân trần
4. Tất cả khăn đều có mùi mạt nướng
5. Máy lạnh khởi động rất chậm
Nhìn chung rất bất cẩn, hiệu suất chi phí thấp
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi cậu chủ nhỏ: Xiao Cheng rất biết ơn sự ủng hộ và khen ngợi của bạn vì những nỗ lực của anh ấy, nhưng thật đáng tiếc khi anh ấy không nhận được lời khen ngợi của bạn. Xiao Cheng sẽ cố gắng hết sức để cải thiện và cố gắng làm tốt mọi dịch vụ. hy vọng bạn sẽ chú ý đến chúng tôi thường xuyên và mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn, điều này chắc chắn sẽ làm bạn hài lòng hơn! Tôi cũng hy vọng rằng bạn có thể dành cho Xiao Cheng một lời khen ngợi năm sao một lần nữa!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Giường King Size Gió
Lưu trú vào thg 7, 2022
Người đi công tác
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 20 thg 7, 2022
Rất tệ, một là tiếng ồn của khách sạn rất lớn, tiếng cống chảy suốt đêm. Thứ hai là lễ tân để cơm ngoài cổng không mang lên, mình tự xuống lấy mất cả tiếng đồng hồ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, cảm ơn bạn đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi rất tiếc về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Ý kiến quý báu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, chúng tôi sẽ thông báo cho các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ. Nếu bạn đến đây lần sau, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội để xin lỗi. Mong được đến thăm một lần nữa!
Tài Khoản Khách
Phòng Gió Giường Đôi
Lưu trú vào thg 5, 2023
Gia đình
3 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 20 thg 5, 2023
Thái độ phục vụ kém, sẽ không ở lại lần 2, review không tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, tôi rất xin lỗi vì Xiao Cheng đã không mang đến cho quý khách trải nghiệm nhận phòng hoàn hảo. Xin cho phép chúng tôi bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất tới quý khách. Ban quản lý khách sạn rất coi trọng phản hồi của quý khách và cảm ơn quý khách đã phản hồi. Chúng tôi sẽ truyền đạt nó và Cố gắng hết sức để cải thiện và mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng và thoải mái. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong thời gian lưu trú, vui lòng gọi cho quầy lễ tân kịp thời và chúng tôi sẽ phục vụ bạn 24 giờ một ngày.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Giường King Size(Angel)
Lưu trú vào thg 11, 2022
Khác
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 6 thg 11, 2022
Tôi bị đánh thức bởi cách trang trí vào sáng sớm, gọi điện cho bộ phận chăm sóc khách hàng cũng không giải quyết được, cũng không có phản hồi, một người bạn đến gặp nhân viên khách sạn và yêu cầu xem lịch sử trò chuyện WeChat. Ai đã cho bạn quyền để đọc các bản ghi trò chuyện? Khách sạn có đủ điều kiện để đọc chúng không, bạn của tôi Đăng ký không đủ, tôi phải xem lịch sử trò chuyện, loại khách sạn rác rưởi, dịch vụ quá tệ, không có sự riêng tư nào cả , dịch vụ, đạo đức và chất lượng kết hợp không tốt bằng **
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn phản hồi của bạn. Đối với đánh giá của bạn, Xiao Cheng thực sự bất lực. Nhân viên đã không kiểm tra lịch sử trò chuyện của bạn bạn. Nhận phòng là một thủ tục cần thiết trong ngành khách sạn và du lịch. Khi giúp bạn nhận phòng, nhân viên các đồng nghiệp đang thực sự làm việc một cách vô tư. Chỉ cần một số ít người đăng ký trung thực. Tôi cũng hy vọng rằng bạn có thể tìm kiếm sự thật từ thực tế. Chúng tôi sẽ tiếp đón bạn rất thân thiện khi bạn ở lại khách sạn của chúng tôi nhiều lần. Dịch vụ của khách sạn là uy tín của khách sạn. Chúng tôi chân thành cung cấp cho bạn bất kỳ dịch vụ chất lượng cao nào. Tôi hy vọng bạn sẽ thích điều này Có thể đưa ra phản hồi trung thực và Xiao Cheng xin cảm ơn bạn đã ở lại!
Tài Khoản Khách
Phòng Giường King Size(Angel)
Lưu trú vào thg 8, 2022
Bạn bè
5 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 26 thg 8, 2022
Tam tạm! Khách sạn quá keo kiệt, hơn 400 người đặt một phòng không có rèm, hai ông lớn ở trong đó, tôi hỏi khách sạn có thể cho tôi một phòng đôi không, cuối cùng tôi phải trả thêm tiền, nhiều khách sạn có cùng giá giường đôi và giường đôi. Anh ấy cũng không đề xuất rằng không có giải pháp nào, và sẽ tốt hơn nếu gửi thêm một chiếc chăn bông. Dịch vụ này không tốt, không phải bốn sao
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Trước hết, tôi muốn cảm ơn Xiaozhu vì lời khen ngợi của Xiaocheng, nếu lời khen ngợi của Xiaozhu không đạt năm điểm, điều đó có nghĩa là Xiaocheng vẫn cần phải làm việc chăm chỉ ~ Sự hài lòng của bạn là động lực của chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét những thiếu sót của mình và tích cực sửa sai. Tôi hy vọng bạn có thể cho Xiaocheng một cơ hội, Xiaocheng đang đợi bạn ở đây, mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Giường King Size(Angel)
Lưu trú vào thg 7, 2022
Khác
11 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 1 thg 8, 2022
XW càng ngày càng tệ... Một khách sạn tôi ở hầu như tuần nào cũng có âm thanh cải tạo cực kỳ chói tai vào cuối tuần trước, nghe xong tôi gọi điện cho lễ tân bảo không có trang trí gì và nói là ở bên ngoài. cuộc gọi nói rằng tôi sẽ đến phòng Nhìn này, sau khi đọc nó, tôi nói rằng tầng dưới đã được tân trang lại. Tôi sẽ không nói gì cả. Cuối tuần này cũng vậy. Căn phòng ồn ào khiến tôi phải thức dậy lúc 11 giờ sáng . Quy định của Thâm Quyến không thể cải tạo vào cuối tuần, phải không? Bạn nên thảo luận với cửa hàng ở tầng dưới ...
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, cảm ơn bạn đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi rất tiếc về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Ý kiến quý báu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, chúng tôi sẽ thông báo cho các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ. Nếu bạn đến đây lần sau, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội để xin lỗi. Mong được đến thăm một lần nữa!
Tài Khoản Khách
Phòng Giường King Size(Angel)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 6, 2024
women yijiaren lai wan, huanjing anjing, xiao pengyou weilan, wifi ok 👍
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Gió Giường Đôi
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 8, 2024
nice nice nice !!!so so happy😊
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng gia đình thân thiện với gia đình
Lưu trú vào thg 5, 2024
Bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 5, 2024
The place is really nice and spacious. Services is nice and quick, whenever we asked for something they send it very quickly. Breakfast is included:) Love the stay here and would definitely come back again!!
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng gia đình thân thiện với gia đình
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 4, 2024
Excellent and attentive to details room service crew including 小颖. Very spacious and comfortable room.