The St. Regis Shenzhen

Kỳ nghỉ cuối tuần của chúng tôi tại khách sạn Shenzhen St. Regis thực sự thú vị. Khách sạn toát lên vẻ thanh lịch, có sảnh đợi tuyệt đẹp trên tầng 96. Trang trí thật mê hồn, mang đến tầm nhìn 360 độ ngoạn mục ra quang cảnh thành phố Thâm Quyến. Đội ngũ lễ tân và nhân viên hướng dẫn đặc biệt thân thiện và hữu ích. Chúng tôi đặc biệt ấn tượng với "Cô Crystal Lieu", người đã nồng nhiệt chào đón chúng tôi khi làm thủ tục nhận phòng. Cô ấy giới thiệu cho chúng tôi về quang cảnh xung quanh khách sạn, giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về cảnh quan đẹp như tranh vẽ của Thâm Quyến. Crystal đích thân hộ tống chúng tôi đến phòng, giải thích về các tiện nghi của khách sạn với sự chuyên nghiệp, ấm áp và thực sự hữu ích. Xin dành một tràng pháo tay lớn cho Crystal Lieu, người đã làm rất tốt! Chúng tôi chắc chắn sẽ ở lại khách sạn này một lần nữa trong tương lai.

Đánh giá về St. Regis Shenzhen Vị trí & Khả năng tiếp cận: Khách sạn có vị trí đắc địa với tầm nhìn tuyệt đẹp ra Luohu, đặc biệt là từ các tầng cao hơn. Khách sạn nằm gần các trung tâm mua sắm cao cấp, giúp dễ dàng tiếp cận các lựa chọn mua sắm và ăn uống. Tuy nhiên, việc di chuyển trong khách sạn có thể hơi bất tiện do phải di chuyển giữa các tầng để đến một số khu vực nhất định. Phòng & Tiện nghi: Phòng của chúng tôi ở tầng 85 rộng rãi, hiện đại và được trang bị một chiếc giường cỡ lớn cực kỳ thoải mái. Các nút điều khiển phòng cơ học, được vận hành thông qua máy tính bảng, cho phép quản lý dễ dàng ánh sáng, nhiệt độ và các cài đặt khác, mang đến nét công nghệ cao cho kỳ nghỉ của chúng tôi. Bồn tắm là một tính năng yêu thích, đặc biệt là đối với con chúng tôi, giúp giờ tắm trở thành trải nghiệm thú vị. Thân thiện với gia đình: Mặc dù bản thân căn phòng thân thiện với gia đình, nhưng khách sạn có thể hưởng lợi từ khu vui chơi dành riêng cho trẻ em, vì điều này sẽ nâng cao trải nghiệm chung cho các gia đình có trẻ nhỏ.

Dịch vụ đặc biệt được cung cấp bởi đội ngũ lễ tân, lễ tân, quản gia, quầy bar, nhà hàng và nhân viên hướng dẫn của khách sạn xứng đáng được khen ngợi cao nhất. Sự nhiệt tình không ngừng nghỉ, sự giúp đỡ thực sự và sự lịch sự đáng chú ý của họ đã tạo ra một trải nghiệm khó quên trong suốt thời gian chúng tôi tổ chức sinh nhật cho con trai tôi. Từ lúc chúng tôi đến, chúng tôi đã được chào đón bằng những nụ cười ấm áp và sự hỗ trợ hiệu quả tại quầy lễ tân. Nhân viên lễ tân đã cố gắng hết sức để đảm bảo mọi chi tiết trong kỳ nghỉ của chúng tôi đều được quan tâm, khiến chúng tôi cảm thấy thực sự được quý trọng với tư cách là khách. Dịch vụ quản gia hoàn hảo, đáp ứng nhu cầu của chúng tôi kịp thời và chuyên nghiệp nhất. Sự cống hiến xuất sắc của nhân viên quán bar và nhà hàng được thể hiện rõ qua các món ăn đặc biệt và sự chú ý đến sở thích của chúng tôi. Đội ngũ hướng dẫn viên đã thể hiện kiến ​​thức sâu rộng và sự tháo vát của họ, đề xuất các hoạt động và điểm tham quan tuyệt vời khiến chuyến đi của chúng tôi trở nên thú vị hơn. Trên hết, chính sự phối hợp và làm việc nhóm liền mạch giữa các bộ phận này đã thực sự khiến lễ kỷ niệm sinh nhật của con trai chúng tôi trở nên vui vẻ và đáng nhớ. Chúng tôi vô cùng biết ơn về dịch vụ xuất sắc được cung cấp bởi mỗi nhân viên và chúng tôi hết lòng khen ngợi cam kết của họ trong việc tạo ra trải nghiệm khách sạn thực sự đặc biệt.

Trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất (năm sao) mà tôi có. Nhận phòng hơi chậm, tôi nhận phòng vào khoảng 14:50 và quầy nhận phòng có hai cô, một người giúp chúng tôi nhận phòng là người mới, người còn lại đứng đằng sau và hỗ trợ. Người phụ nữ cao cấp nói với chúng tôi rằng thực tế thời gian nhận phòng là 15:00 nhưng có vẻ như phòng đã sẵn sàng nên chúng tôi hãy nhận phòng trước. Tôi đang nghĩ liệu tôi có cần cảm ơn bạn vì 10 phút đó không? Và sau khi nhận phòng đã là 15:00. Phòng nhỏ và nóng, có iPad nhưng nếu cần đồ gì thì vẫn phải gọi… Điều hòa để 24 độ dù tôi đặt 16. Tôi không yêu cầu đổi phòng vì sau khi nhận phòng tôi đã đi ra ngoài, khi tôi về cũng đã 1 giờ sáng rồi. Có người bấm chuông lúc 11:30 sáng hỏi chúng tôi có cần dịch vụ giặt là không. Nhưng chúng tôi trả phòng lúc 12 giờ trưa Thật thất vọng với khách sạn này, st Regis và ritz Carlton HK thật tuyệt khi không thể tin được một người ở Thâm Quyến sẽ như thế này.

Tôi thực sự thích sảnh khách sạn nằm trên tầng 96/F với tầm nhìn toàn cảnh lộng lẫy. Trà có hương vị ở đó có vị thức ăn. Trang trí sảnh khách sạn hiện đại và hoành tráng. Tuy nhiên, phòng khách sạn hơi cũ và có thể được tân trang lại và hiện đại hóa một chút. Nhưng nhìn chung, đó là một kỳ nghỉ rất thú vị trên đường phố Regis ở Thâm Quyến. Chỉ riêng cái nhìn toàn cảnh đã có giá trị tất cả. Tôi chắc chắn sẽ quay lại lần nữa.

Kỳ nghỉ tuyệt vời ở St.Regis Thâm Quyến, đội ngũ nhân viên hữu ích, đặc biệt là cô Alice Chen và ông Loka Li ~ đã có trải nghiệm thú vị và tuyệt vời tại khách sạn này. Cảm ơn!