Shangri-La Shenzhen Hotel

Các đánh giá Shangri-La Shenzhen Hotel

Shangri-La Shenzhen Hotel

No.1002 Jianshe Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, 518001, ChinaXem thông tin khách sạn
Shangri-La Shenzhen Hotel
Shangri-La Shenzhen HotelShangri-La Shenzhen HotelShangri-La Shenzhen Hotel
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.3/5
4252 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.4
Trang thiết bị4.1
Dịch vụ4.4
Vệ sinh4.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(4252)
Đánh giá tích cực(4033)
Đánh giá có ảnh/video(723)
Dễ đi lại(279)
Bữa sáng ngon(189)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(125)
Gần ga tàu(72)
Hồ bơi tuyệt vời(54)
Buffet ngon(35)
Sang trọng(32)
Đánh giá tiêu cực(219)
Dinh Linh
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
3 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 3 thg 11, 2024
Chất lượng dịch vụ rất tốt , cơ sở vật chất đẹp . Vin trí rất thuận tiện để đi lại
AY
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 1, 2025
Vợ chồng
18 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 14 thg 2, 2025
Môi trường và vị trí tốt. Mặc dù không có robot giao đồ ăn, nhưng khách sạn vẫn được điểm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Stev11
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 6, 2024
Khách sạn tuyệt vời cho gia đình. Hồ bơi đẹp và được bảo dưỡng tốt. Có cả hoạt động cho trẻ em. Nhân viên lắng nghe và bữa sáng đầy đủ. Sẽ ở lại lần nữa!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Ali Talha
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 5, 2024
Du lịch cùng bạn bè
16 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 6, 2024
Kỳ nghỉ tuyệt vời tại Shangri La Khách sạn vượt quá mong đợi của chúng tôi theo mọi cách. Phòng rộng rãi và phong cách, nhân viên thân thiện và hiệu quả, và bữa sáng tuyệt hảo. Chúng tôi cũng đánh giá cao vị trí thuận tiện và các tiện nghi tuyệt vời của khách sạn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Ralph Mx
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
55 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 22 thg 5, 2024
Kỳ nghỉ tại khách sạn rất tốt. Các tiện nghi của khách sạn tuy cũ nhưng vẫn còn tốt. Vị trí hoàn hảo cho những người đi qua lại giữa HK và nơi khác. Có rất nhiều nơi tuyệt vời gần đó để tận hưởng thời gian vui vẻ, ăn tối và mua sắm. Ngoài ra, khách sạn còn cung cấp bãi đậu xe miễn phí. Các tiện nghi có chất lượng tốt và rất nhiều, điều này rất kỳ lạ trong thời buổi tiết kiệm từ các chuỗi khách sạn lớn. Do đó, tôi thích các tiện nghi của khách sạn này. Điều duy nhất gây khó chịu là đội ngũ dịch vụ dọn phòng. Họ bắt đầu gây áp lực cho tôi lúc 11 giờ sáng (giờ trả phòng là 12 giờ trưa), nhưng họ vẫn gõ cửa liên tục, và sau khi tôi ra ngoài, có người đến hỏi tôi xem phòng có trống không. Đây thực sự là một cảm giác rất khó chịu. Tôi thích một khách sạn khác tôn trọng những chi tiết đó. Nói về phòng tắm, rèm cửa bẩn và cũ, cần chú ý hơn đến quy trình vệ sinh.
Văn bản gốcBản dịch của Google
MChu
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
31 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 4, 2024
Vị trí tốt nhất cách cửa khẩu biên giới Hồng Kông 10 phút đi bộ,
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
BensonHK
Executive Double Suite
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
19 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 14 thg 2, 2024
房間挺大,服務很好。 Tóm lại, trải nghiệm của tôi tại Khách sạn không gì khác ngoài sự đặc biệt. Sự kết hợp giữa chỗ nghỉ sang trọng, dịch vụ hoàn hảo và vị trí đắc địa đã khiến nơi đây trở thành lựa chọn hoàn hảo cho kỳ nghỉ của tôi. Tôi thực sự muốn giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm trải nghiệm đáng nhớ và thú vị, dù là công việc hay giải trí.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Mei Lun
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 31 thg 7, 2024
Tôi thấy một con gián chạy rất nhanh khi tôi đến và căn phòng thì cũ kỹ. Hãy cân nhắc rằng với cùng một mức giá, bạn có thể có được một khách sạn mới hơn và tốt hơn ở nơi khác
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi coi trọng mọi phản hồi và thành thật xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn vào buổi chiều hôm đó. Chúng tôi đã xem xét phản hồi của bạn một cách chi tiết với người quản lý nhà hàng của chúng tôi. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng chúng tôi sẽ có cơ hội được chào đón bạn trở lại và giới thiệu những cải tiến trong tương lai gần. Cảm ơn bạn một lần nữa vì những bình luận có giá trị của bạn. Shangri-La Shenzhen.
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 20 thg 7, 2024
Vị trí tuyệt vời, thuận tiện cho khách du lịch không có kinh nghiệm. Tiếc là phòng của chúng tôi có mùi khói thuốc lá..
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi coi trọng mọi phản hồi và thành thật xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn về vệ sinh phòng. Tôi đã xem xét chi tiết phản hồi của bạn với người quản lý bộ phận dọn phòng của chúng tôi. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét vấn đề này để cải thiện vệ sinh phòng cho tất cả khách của chúng tôi.
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Một mình
4 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 8 thg 7, 2024
Khi làm thủ tục nhận phòng, lễ tân đã thuyết phục một cách tẻ nhạt để nâng cấp với mức phí thêm 400 đô la trở lên! Sau khi hoàn tất thủ tục nhận phòng vào khoảng 3 giờ chiều, tôi muốn dùng trà chiều tại Ground Floor Lounge. Nhân viên phục vụ đã nhầm lẫn rằng vẫn chưa đến giờ phục vụ trà chiều. Vì vậy, thay vào đó, tôi đã gọi bánh sandwich Club kèm trà. Nhân viên phục vụ thông báo rằng bánh sandwich Club sẽ phải đợi 30 phút! Thất vọng vì dịch vụ không thân thiện với khách hàng!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi coi trọng mọi phản hồi và thành thật xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn vào buổi chiều hôm đó. Chúng tôi đã xem xét phản hồi của bạn một cách chi tiết với người quản lý nhà hàng của chúng tôi. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng chúng tôi sẽ có cơ hội được chào đón bạn trở lại và giới thiệu những cải tiến trong tương lai gần. Cảm ơn bạn một lần nữa vì những bình luận có giá trị của bạn. Shangri-La Shenzhen.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Twin Club Horizon
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
9 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 thg 1, 2024
Chúng tôi chọn khách sạn này vì vị trí của nó. Chỉ mất 5 phút đi bộ đến Cảng Luohu đến Thâm Quyến. Phòng tắm khá nhỏ so với các khách sạn khác mà tôi từng đến. Nhân viên khách sạn tốt bụng và thân thiện. Bữa sáng tuyệt vời; Tôi là người ăn chay và tôi có rất nhiều lựa chọn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 1, 2025
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 23 thg 2, 2025
This hotel has a lot going for it.....especially all the caramel marble and the incredible design.the front desk was expert-level in English and the lobby is gorgeous. I was happy to receive a room upgrade that looks toward Lowu Checkpoint. However, the F+B was all substandard. We had to wait 20 min after ordering gin + tonic in 360. Why? We did not get a warm welcome in 360 after identifying ourselves as guest as the hotel. Why? The service in the lobby lounge is so slow it is mind-blowing. The final insult: ***** hair was found in the tub (before I bathed). But this hotel has tremendous potential even with no major architectural changes. Just as it is ..total icon. They should cherish and promote this hotel. Think of some fun promotions and change the carpets. Stop acting like it is on some kind of death march. No 5 star is this close to the border. Nowhere. And no 5 star had this kind of view. They need to level up!
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
6 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 4 thg 3, 2025
Great location and but suggest to upgrade the TV set. Kindly small for a deluxe room.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 1, 2025
Vợ chồng
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 2, 2025
Super convenient, nice view, spacious and clean room. Highly recommended
Dịch
Almah
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
5 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 30 thg 12, 2024
Service was good ,places nearby to many shops & shopping malls . Breakfast was good,foods were fresh & varieties however for the buffet dinner is not that good ( Foods mostly were not fresh ) but expensive,I can say it does not match with the Price.And the room is clean however furniture & the room looks old .I expect Wow from this property due to Other ShangriLa property they are doing quite well .
Dịch