Shenzhen Bay QiuGuo S1979 Hotel

Nói chung tôi không đưa ra đánh giá tiêu cực... Cổng sạc USB ở đầu giường rất lỏng lẻo và sạc không liên tục. Anh chàng ở quầy lễ tân trong đêm đầu tiên rất tử tế và cung cấp dây và phích cắm, nhưng đầu giường Ổ cắm không cắm được, USB không sạc được. Cuối cùng, Bạn mượn cục sạc dự phòng cho tôi, được rồi, không vấn đề gì, tôi sẽ làm được, miễn là điện thoại có thể sạc được. Đến đêm thứ 2, dây và phích cắm của khách sạn vẫn không sạc được điện thoại của tôi, cô lễ tân nhất quyết bắt tôi xuống soi sạc dự phòng bằng chi phí của mình, cô chỉ nói một câu: “Cô đến tầng một để tự mình quét sạc dự phòng..." và cô ấy cũng không giải thích lý do. …Mức độ dịch vụ hiện tại của Qiuguo đã giảm xuống mức này rồi sao?… Hãy nói về vấn đề vệ sinh, bàn cạnh giường ngủ đầy bụi, công tắc bám đầy bụi và đầu giường bị ố vàng. Chiếc ghế sofa rõ ràng là bị ố màu. Phòng tắm có mùi khó chịu. Có mùi đặc biệt khi mở cửa, giống như mùi formaldehyde của những căn phòng mới được trang trí. Khắp nơi đều có bụi và có cảm giác như chưa bao giờ được lau chùi. Không có giá để khăn tắm. Bồn rửa không hợp lý, nước sẽ bắn tung tóe xuống đất khi rửa mặt. Không có mũ tắm mới trong hai ngày liên tiếp, không có thảm lót sàn trong ba ngày đầu tiên và tôi không thể với tới chiếc khăn tắm sau khi tắm. Giường hướng ra cửa sổ, buổi sáng ánh sáng chói chang xuyên qua rèm cửa. Tiếng ồn lớn n*** cả khi đã tắt điều hòa và quạt hút, những người ngủ chập chờn nên cẩn thận. TV ở bên cạnh nên phải xem chéo trên giường, không chiếu được màn hình! Không có bàn di chuyển được. Những người trẻ cũng có thể trả vài chục nhân dân tệ để sống trong một căn hộ trọn mùa có điều khiển bằng giọng nói khắp nhà, nhà vệ sinh có thể sưởi ấm và xả nước tự động… Dù sao thì những trái cây mùa thu này cũng không có. Vốn dĩ tôi không quan tâm đến những vấn đề nhỏ nên khi được hỏi tôi chỉ đánh giá tốt, nhưng cô lễ tân lại có thái độ như vậy và không hề nói với tôi rằng mọi việc đều khó khăn.

Trong phòng có trụ cột cản trở tầm nhìn, thang máy đã cũ! Khu vực tắm nhỏ và không có chỗ để treo quần áo!

Căn phòng không được dọn dẹp và có bụi và tóc khắp nơi. Cách âm cũng không tốt, mình thức dậy vào khoảng 4h chiều, không có nước rửa tay, dao cạo râu hay các vật dụng khác, khi gọi tới lễ tân thì được bảo không phải khách sạn nào cũng có nước rửa tay. Làm tôi nhớ đến sự việc Luo Yonghao được gọi cà phê ở quán cà phê...

Ngày nhận phòng: 1-3/10 Tất cả chúng ta đều biết rằng phòng rất chật trong những ngày nghỉ lễ trong nước nên không đặt nhiều kỳ vọng, tuy nhiên, tại Khách sạn 1979, một khách sạn từ trung cấp đến cao cấp trong chuỗi Qiuguo, các phòng đôi cao cấp (có bồn tắm) nhỏ hơn nhiều so với giường đôi thông thường và nhà vệ sinh cũng không xa. Tôi đã đặt phòng hai đêm nhưng quyết định hủy một đêm sau khi nhận phòng. Nhân viên lễ tân đã rất cố gắng thuyết phục tôi chuyển đi đến một phòng khác không phải của tôi. Căn phòng có kích thước nhỏ hơn một cách buồn cười và không có bồn tắm. Tất nhiên là tôi không cân nhắc. Sau đó, tôi chuyển đến một căn phòng có kích thước bình thường, và chiếc TV hỏng thậm chí không thể tải TV. Sau đó, trần nhà bị rò rỉ. Tôi đã đến căn phòng tồi tệ nhất trong số nhiều thương hiệu khác nhau. Nó gần giống như những gì người khác mong đợi. Tôi đã trải qua đủ loại tình huống xấu😢, và tôi đã bị sốc khi đã nghe nói về thương hiệu này😡

Đã nhận phòng vào ngày 28 tháng 9 và trả phòng vào ngày 2 tháng 10. Dịch vụ lễ tân vào buổi trưa ngày thanh toán thật khủng khiếp! Khi chúng tôi nhận phòng, quầy lễ tân yêu cầu chúng tôi đăng ký thành viên và nói rằng nó rẻ hơn nên chúng tôi đã làm, hóa ra mua theo nhóm ** rẻ hơn. Vào ngày 1 tháng 10, tức là một ngày trước khi trả phòng, mình hỏi lễ tân thì bảo có thể dùng nhóm mua nhóm **, hôm sau lên quầy lễ tân đổi gói nhưng lễ tân bảo không dùng được và hôm qua sẽ phạt nhân viên. Thái độ của họ rất kiêu ngạo. Tôi nói sẽ trừ tiền họ, rồi họ lại đi tìm video để tranh luận với tôi. Làm quản lý lễ tân không phải là nhân viên cấp thấp, vậy tại sao bạn lại bắt nạt người khác? Tôi đã bảo là đừng rẻ nữa mà. Chúng tôi vẫn phải làm cho khách hàng không hài lòng và bắt nạt những nhân viên bên dưới. Người quản lý là một phụ nữ khoảng 30 tuổi, đeo kính và có hàm răng không đều. Khiếu nại tên thật. Tôi đã nói rõ với cô ấy là không được phạt nhân viên, tôi cũng nói rằng trong những ngày nghỉ lễ cô ấy sẽ khó đi làm. Lớp dưới cùng của ngành khách sạn khai thác lớp dưới cùng, ở Thâm Quyến, này... bạn cũng không thể nghe thấy giọng nói n*** cả khi chiếu nó trên video.

Dịch vụ chưa chuẩn: Mình đặt 2 ngày mà chỉ được cấp thẻ phòng 1 ngày, hôm sau về lại phòng thì vào cửa không được. đã phải gia hạn thẻ của tôi ở quầy lễ tân. Môi trường ồn ào: Gần khu dân cư cũ, khoảng 23h hàng đêm, một số băng đảng bắt đầu trò chuyện và chơi đùa, cửa sổ cách nhiệt không tốt, gây khó ngủ.

Khách sạn chuyển sang điều hòa trung tâm và tắt điều hòa nhưng không báo trước cho chúng tôi, khi nhận thấy phòng ngày càng nóng, chúng tôi trước tiên chọn cách tự giải quyết và tìm cách hạ nhiệt độ trong phòng xuống. Điều hòa nhưng tình hình vẫn không cải thiện nên chúng tôi gọi dịch vụ Chờ một lúc thì có đồng nghiệp tới, sau đó Lý Du nói rằng chúng tôi tắt điều hòa quá thấp rồi nâng điều hòa lên mức cao nhất. 25 độ. Sau đó đợi hai tiếng, máy điều hòa sẽ được phục hồi. Tôi sẽ đợi đến thời điểm thích hợp. Tôi cảm thấy chóng mặt và không thể chịu đựng được nữa nên tôi gọi lại cho quầy dịch vụ. Sau đó, đồng nghiệp của tôi gợi ý rằng Chúng tôi mở cửa sổ và làm như vậy. Tuy nhiên, tiếng ồn và hơi nóng khiến không thể ngủ được nên chúng tôi gọi lại cho quầy lễ tân và hỏi. Quầy lễ tân nói với chúng tôi rằng đó là máy lạnh trung tâm và anh ấy không thể chúng tôi phải đợi đồng nghiệp đi làm lúc 8 giờ nhưng họ không có đồng nghiệp nào đi làm lúc 8 giờ, mặc dù cuối cùng vấn đề đã được giải quyết. Nhưng tôi nghĩ cách xử lý của khách sạn cần phải cải thiện hơn.

Khi tôi đặt phòng trên trip.com, tôi được thông báo rằng tôi có thể được trả phòng muộn. Tôi đã đặt một khách sạn khác trên trip.com cũng cho phép trả phòng muộn ở quận Nam Sơn, nhưng khách sạn này không có. Đến ngày nhận phòng lễ tân không liên lạc với tôi, tôi nói không thể trì hoãn việc trả phòng nên tôi nhầm tưởng có thể trì hoãn việc trả phòng. Biết đâu 11h45 sáng lễ tân gọi lên phòng nói rằng vì có khách khác muốn ở loại phòng này nên họ yêu cầu chúng tôi hiểu là không được trả phòng trễ, tôi bảo cô ấy rằng Tôi có thể trì hoãn việc trả phòng khi đặt phòng trên trip.com, lễ tân nói rằng anh ấy hy vọng chúng tôi có thể hiểu rằng mặc dù phòng bên rộng hơn và vệ sinh hơn nhưng anh ấy chắc chắn sẽ không đến đây nữa.

Ban ngày tầng 8 luôn có mùi khói dầu, đặc biệt là phòng 818. Mùi khói dầu rất nồng, đề nghị ban quản lý kiểm tra kỹ.