Các đánh giá Crystal Orange Shenzhen Luohu Port International Trade Hotel
Crystal Orange Shenzhen Luohu Port International Trade Hotel
No.3001 Chunfeng Road, Jianan Community, Nanhu Street, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.7/5
Nổi Bật
2893 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2893)
Đánh giá tích cực(2855)
Đánh giá có ảnh/video(639)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(255)
Môi trường cổ điển(237)
Dễ đi lại(219)
Gần tàu điện ngầm(114)
Sẽ quay lại ở(88)
Bữa sáng ngon(78)
TV xuất sắc(32)
Cà phê ngon(29)
Đánh giá tiêu cực(38)
Người Dùng Ẩn Danh
Suite
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
4 đánh giá
2.3/5
Đăng tải vào 13 thg 9, 2024
Trong thời gian lưu trú ba ngày, tôi gặp phải cảnh báo giả từ cảm biến khói trong phòng. Người phục vụ gọi tôi nhiều lần để làm phiền tôi cũng được yêu cầu vào phòng kiểm tra vì nghi ngờ là do hút thuốc. Sau đó, tôi báo cáo tình hình với người quản lý tiền sảnh, giải thích rằng tôi không hút thuốc và yêu cầu giải pháp. Thật không may, người quản lý đã ghi lại số điện thoại của tôi và hứa sẽ phản hồi kịp thời nhưng không nhận được bất kỳ cuộc gọi hay phản hồi nào. Cách đối xử này rõ ràng là không phù hợp với định vị và giá cả của khách sạn. Tôi đặc biệt thất vọng với thái độ, tinh thần trách nhiệm và cách quản lý công việc của nhân viên khách sạn! Chúng tôi hy vọng sẽ có những cải tiến để mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Thương mại Quốc tế Crystal Orange Luohu Port. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn đã báo cáo. Tôi đã thông báo cho các bộ phận liên quan để xác minh sự cố này. cho bạn n*** lập tức. Trong tương lai, Chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo và giám sát nhân viên. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi về các yêu cầu đặc biệt của mình trước khi đăng ký và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của bạn. Mong được bạn ghé thăm lần nữa
JooEr
Suite
Lưu trú vào thg 5, 2024
Du lịch cùng bạn bè
13 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 6, 2024
Vị trí rất tốt gần MRT, sạch sẽ nên thực sự có nấm mốc trong tủ lạnh, ngoài ra. Tiện nghi phòng tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Chào mừng bạn đến với Khách sạn Thương mại Quốc tế Cảng Luohu Crystal Orange. Cảm ơn bạn đã đánh giá về khách sạn. Chúng tôi rất tiếc đã mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú khó chịu! Chúng tôi đã báo cáo những vấn đề mà bạn đề cập với bộ phận dịch vụ khách hàng trong thời gian sớm nhất và đã tăng cường đào tạo đặc biệt về công việc dọn phòng. Nếu có bất kỳ vấn đề gì trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân để chúng tôi giải quyết trong thời gian sớm nhất. sẽ lắng nghe cẩn thận và tiếp tục hoàn thiện. Chúc bạn những điều tốt đẹp nhất Bạn sống một cuộc sống hạnh phúc.
Davidwonghk
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
11 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 25 thg 5, 2024
Lần đầu tiên tôi đến đó có một trải nghiệm rất tồi tệ, khi đang ăn đồ mang về ở khách sạn thì có một con gián bò ra từ ổ cắm điều hòa, khiến bạn gái tôi sợ hãi hét lên. Lập tức gọi lễ tân đổi phòng, may mắn thay n*** cho tôi, cốc sau hàng thứ hai cạnh móc treo cửa bước ra, nhanh chóng bò xuống sàn, sợ bạn gái lập tức bò lên giường, không dám lấy ra khỏi giường, bạn gái tôi đã không ngủ như vậy cả đêm sau khi thay đồ, và tôi sẽ không ở lại đây nữa
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Chào mừng bạn đến với Khách sạn Thương mại Quốc tế Cảng Luohu Crystal Orange. Cảm ơn bạn đã đánh giá về khách sạn. Chúng tôi rất tiếc đã mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú khó chịu! Chúng tôi sẽ lắng nghe cẩn thận và tiếp tục cải thiện. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì, bạn có thể gọi cho quầy lễ tân bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn trong thời gian sớm nhất. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc.
Marco
Phòng Giường Queen Đặc Biệt
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 10, 2024
### Đánh giá khách sạn: Shenzhen Luohu
Gần đây tôi đã nghỉ tại một khách sạn ở Shenzhen Luohu, chỉ cách biên giới Hồng Kông 10 phút đi bộ và tôi phải nói rằng đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Vì tôi đã đặt phòng vào kỳ nghỉ Quốc khánh bận rộn vào ngày 1 tháng 10, nên tôi đã rất ngạc nhiên về chất lượng chung của kỳ nghỉ của mình.
**Sạch sẽ:**
Khách sạn rất sạch sẽ. Từ sảnh đến phòng, mọi thứ đều sạch sẽ. Rõ ràng là đội ngũ nhân viên rất tự hào khi duy trì một môi trường sạch sẽ, điều này khiến tôi cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú.
**Dịch vụ sáng tạo:**
Một trong những tính năng nổi bật là sử dụng robot để giao đồ ăn trực tiếp đến phòng của tôi. Vừa vui vừa hiệu quả, mang đến nét hiện đại cho trải nghiệm hiếu khách. Tôi đã gọi bữa trưa muộn và robot đã đến đúng giờ, khiến quá trình diễn ra liền mạch và thú vị.
**Trải nghiệm đặt phòng:**
Mặc dù khách sạn đã kín phòng do kỳ nghỉ, nhưng tôi đã có thể đặt phòng vào buổi chiều. Nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo, giúp cho quá trình nhận phòng diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng.
**Vị trí:**
Vị trí của khách sạn lý tưởng cho bất kỳ ai muốn khám phá cả Thâm Quyến và Hồng Kông. Chỉ cần đi bộ một đoạn ngắn từ biên giới khiến nơi đây trở nên vô cùng thuận tiện cho những du khách đi qua biên giới.
**Ấn tượng chung:**
Tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Sự kết hợp giữa sự sạch sẽ, dịch vụ sáng tạo và vị trí tuyệt vời đã tạo nên một trải nghiệm đáng nhớ. Tôi thực sự muốn giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai đến thăm Thâm Quyến, đặc biệt là trong thời gian du lịch đông đúc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Orange Crystal Luohu Port International Trade Hotel và chia sẻ trải nghiệm của mình! Tôi rất vui vì mọi khía cạnh của khách sạn đều được quý khách ghi nhận, thông qua mô tả tỉ mỉ của quý khách, quý khách có thể cảm nhận được niềm hạnh phúc mà chuyến đi này mang lại cho quý khách, đó chính là mục tiêu mà dịch vụ của chúng tôi theo đuổi, cũng sẽ trở thành động lực để chúng tôi tiếp tục tiến về phía trước.
米奇bb
Suite
Lưu trú vào thg 7, 2024
Vợ chồng
20 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 21 thg 8, 2024
Trước khi đặt phòng khách sạn, tôi gọi điện trước để xác nhận xem suite có sân thượng hay không. Nhân viên rất kiên quyết và nói rằng có. Tôi lấy thẻ phòng và vào phòng không có sân thượng. gọi tới quầy lễ tân thì nhân viên nói không thấy, tôi đã gọi rồi, chất lượng nhân viên quá tệ. Đặc biệt là cậu béo trực đêm 20/8. là người đã nghe chuyện rác rưởi trên điện thoại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇桔子水晶羅湖口岸國貿酒店,對您反饋的種種不便,我們真的非常抱歉,此次事件我已通知相關部門去核實,今後我們會加強員工培訓和監督。您在入住前也可以將您的特殊要求可以和我們聯繫,我們會盡可能滿足您的需求。期 待您的再次光臨
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Đặc Biệt
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
19 đánh giá
1.2/5
Đăng tải vào 11 thg 2, 2024
Chưa bao giờ có những đánh giá tiêu cực. Tôi đã đặt khách sạn này ở Thâm Quyến vì tôi có ấn tượng tốt về Crystal Orange ở Tây An. Nó không xa ga Thâm Quyến. Tôi đặc biệt đặt một phòng có sân thượng. thuận tiện với trẻ em, nhưng n*** khi đứa trẻ mở ngăn kéo của bàn cạnh giường ngủ, cái quái gì thế này? Nó bị người khách cuối cùng hoặc một vài vị khách để lại, và việc dọn dẹp không làm sạch được mùi hôi trong phòng tắm. rất mạnh, và tôi bị đánh thức bởi muỗi đốt vào lúc nửa đêm. Khi tôi trả phòng vào buổi sáng, tôi đã báo cáo tình hình của bàn cạnh giường ngủ với quầy lễ tân. giảm giá hoặc mẫu nhỏ đồ dùng vệ sinh nhằm giải quyết vấn đề?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Chào mừng bạn đến với Khách sạn Thương mại Quốc tế Cảng Luohu Crystal Orange. Cảm ơn bạn đã đánh giá về khách sạn. Chúng tôi rất tiếc đã mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú khó chịu. Về vấn đề phòng không được dọn dẹp, chúng tôi đã báo cáo với bộ phận dọn phòng. càng sớm càng tốt và người quản lý dọn phòng đã phản hồi Tất cả nhân viên buồng phòng đã được đào tạo có mục tiêu và cũng đã được đào tạo tăng cường về mối liên hệ giữa quầy lễ tân và phòng khách. Việc tăng cường kiểm tra vệ sinh phòng là công việc lâu dài của khách sạn chúng tôi. Về vấn đề mùi hôi do bạn báo cáo, chúng tôi sẽ phản hồi cho đội ngũ kỹ thuật để cải thiện; về vấn đề côn trùng bay trong phòng, chúng tôi đã báo cáo tình hình kịp thời cho các bộ phận liên quan, thường xuyên tiêu diệt chúng, đóng cửa lưới lại. , và cung cấp chất lỏng đuổi muỗi cho khách sử dụng; và Nếu bạn không hài lòng với giải pháp do người quản lý trực ban đưa ra, bạn có thể nêu nhu cầu của mình với người quản lý và họ sẽ hành động theo giải pháp mà bạn đề xuất. được giải quyết, anh ấy sẽ phản hồi lên cấp trên và giải quyết cho bạn. Chúng tôi cũng sẽ lắng nghe cẩn thận, tiếp tục hoàn thiện và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc.
Nick Ng
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 6, 2024
Một mình
14 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 13 thg 8, 2024
Dưới tiêu chuẩn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Chào mừng bạn đến với Khách sạn Thương mại Quốc tế Cảng Luohu Crystal Orange. Cảm ơn bạn đã đánh giá về khách sạn. Chúng tôi rất tiếc đã mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú khó chịu! Chúng tôi sẽ lắng nghe cẩn thận và tiếp tục cải thiện. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì, bạn có thể gọi cho quầy lễ tân bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn trong thời gian sớm nhất. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc.
Koey Lam
Suite
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 2, 2025
The hotel service was very good and warm
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 看到您的五星好評,桔子水晶開心得不得了,非常感謝您對本店服務的認可,我們會繼續學習,為客户們提供更好的入住體驗,不忘初心方得始終,期待與您的再次光臨!
Fanxi Francis
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 12, 2024
Người đi công tác
15 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 1, 2025
Great service by staff
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 看到您的好評小夥伴開心極了!衹要您住的舒服,桔子水晶覺得付出再多也是值得的。和您在旅途之中相遇是桔子水晶的榮幸,而能在短暫的旅途中給您一份舒適與快樂,是桔子水晶最大欣慰,桔子水晶相信我們已經結下了不解之緣,桔子水晶希望您能和桔子水晶一起守護住這段來之不易的緣分。期待為您的下次魅力深圳之旅提供服務。
Thomaslui521
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 1, 2025
Người đi công tác
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 2, 2025
The hotel location is near the MTR station and the hotel facility is very comfortable. The breakfast is very good, especially the fried rice noodles.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 看到您的五星好評,桔子水晶開心得不得了,非常感謝您對本店服務的認可,我們會繼續學習,為客户們提供更好的入住體驗,不忘初心方得始終,期待與您的再次光臨!
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Đặc Biệt
Lưu trú vào thg 1, 2025
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 2, 2025
This is a new hotel nearby Luo Hu boarder. It's very cosy and easily accessible for public transportation. I had a nice stay here and highly recommended.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 看到您的五星好評,桔子水晶開心得不得了,非常感謝您對本店服務的認可,我們會繼續學習,為客户們提供更好的入住體驗,不忘初心方得始終,期待與您的再次光臨!
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 1, 2025
I had a wonderful stay at the Crystal Hotel! The room was clean and comfortable, with a nice view. The staff were friendly and attentive, making me feel welcome. The location was perfect, just a short walk from the food. I highly recommend it for a relaxing getaway!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您對桔子水晶的肯定、讚美和支持。您的五分好評就是我們的燃料,有了燃料就能飛的更遠,更高。桔子水晶會不斷創新,不斷完善,為奔波在路途中的人兒提供最好最温馨的第四空間。
遊。泰人
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
26 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 5, 2024
Brand new furnished, excellent stay.
One bad thing is when order delivery, they dont really take care of your takeaways, seems like they just throw it into the machine and took ages for the delivery. I waits over 20mins twice after the delivery man calls, thats horrible.
Besides, stay are comfortable
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 看到您的五星好評,桔子水晶開心得不得了,非常感謝您對本店服務的認可,我們會繼續學習,為客户們提供更好的入住體驗,不忘初心方得始終,期待與您的再次光臨!
Chun Hei
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
22 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 5, 2024
nice hotel with great service good location and located in downtown area near the big shopping mall
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your affirmation, praise and support of Orange Crystal. Your five points praise is our fuel, with the fuel will be able to fly farther, higher. Orange crystal will continue to innovate and improve, and provide the best and most warm fourth space for people on the road.
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 10, 2024
Kyle is. Good
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您對桔子水晶的肯定、讚美和支持。您的五分好評就是我們的燃料,有了燃料就能飛的更遠,更高。桔子水晶會不斷創新,不斷完善,為奔波在路途中的人兒提供最好最温馨的第四空間。