Zhao
ngày 3 tháng 7 năm 2024
Lần thứ hai gặp Conrad, tháng trước tôi cảm thấy rất vui khi ở lại, nên đã đặt thêm một đêm nữa. Kết quả là một sự thất vọng lớn! Đầu tiên, nhân viên lễ tân thấy gia đình chúng tôi chỉ chào hỏi một cách đơn giản và không dẫn chúng tôi ra sảnh nên chúng tôi chỉ đứng đó bất động. May mắn thay tôi đã từng đến đây và biết đường đến đó.
Đến sảnh khách sạn lúc 2h30 để nhận phòng, lễ tân làm việc rất kém hiệu quả, hơn chục phút sau lại báo hết phòng, đợi, bảo tôi sang khu mua sắm bên cạnh đi dạo. Nói khoảng 40 phút là đủ rồi, lúc này cả nhà đã mệt lắm rồi.
Nhưng cũng bất lực chấp nhận.
Nhưng đến tận 5h họ mới gọi báo mình có phòng nên mình phải quay lại khách sạn để hiểu rõ tình hình. Thực ra họ nói chưa dọn dẹp kỹ và cứ để chúng tôi đợi. Họ không có khả năng giải quyết vấn đề gì cả. Sau khi thúc giục liên tục, mãi đến 5h30 tôi mới nhận được thẻ phòng. Trong suốt quá trình thậm chí còn không có một cốc nước, họ chỉ để khách hàng đợi. Một số nhân viên nữ ở quầy lễ tân thực sự rất tệ, thiếu nụ cười, hiệu quả công việc cực kỳ kém và họ không có. khả năng giải quyết mọi vấn đề. Hoàn toàn lãng phí thời gian của tôi, thất vọng!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp