Huangcheng Hotel

Các đánh giá Huangcheng Hotel

Huangcheng Hotel

No. 52 Huangshan Road, Longhu District, Shantou, Guangdong, 515000, ChinaXem thông tin khách sạn
Huangcheng Hotel
Huangcheng HotelHuangcheng HotelHuangcheng Hotel
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.5/5
Tốt
250 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.5
Trang thiết bị4.4
Dịch vụ4.4
Vệ sinh4.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(250)
Đánh giá tích cực(229)
Đánh giá có ảnh/video(33)
Môi trường cổ điển(30)
Dễ đi lại(26)
Vị trí thuận tiện(23)
Bữa sáng ngon(17)
Gần ga tàu(12)
Đã được trang trí tốt(8)
Phòng lớn(8)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(5)
Đánh giá tiêu cực(21)
SHKG
Elegant Business King Size Bed
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
88 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 2 thg 11, 2024
Stayed before and would stay again if i come
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued guest,Thank you very much for your high praise and sharing,Your affirmation is our driving force forward,Wishing you a happy life!Happy every day!
Tài Khoản Khách
Exclusive Business King Size Bed
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 3, 2025
房間比較舒適,乾淨,如果有個小冰箱就更好了。有歡迎的點心、水果,自助餐也很不錯,就是在春節時候價格上漲有點厲害
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的朋友,您好!非常感謝您對酒店的支持,能夠得到您的好評,小皇心裏非常開心,為了給客户更好的入住體驗,我們酒店不斷在升級服務和更新設備。酒店的美食豐富多樣,附近就是高鐵站,距離商城綜合體不到1km,很適合用餐後的休閑時光~祝:工作順利,天天好心情!-----------努力向上的小皇
Tài Khoản Khách
Elegant Business King Size Bed
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 11, 2024
這次住的皇城酒店,廳不大但是温馨整潔,樓層乾淨利落,房間配套合理。衞生間乾濕分離,自動窗簾啥的都讓人覺得温馨舒適。早餐還是特別誇一誇吧,費心搭配的營養健康又有地方特色。挑食滴小孩子也非常喜歡!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的高度評價與分享 ! 能給您貼心的服務和美好的守候,星級的服務是我們與酒店共有的,酒店房間每天都會有專人進行清潔與消毒,為了給客户更好的入住體驗,我們酒店不斷在升級服務和更新設備。酒店的美食豐富多樣,附近就是高鐵站,距離商城綜合體不到1km,很適合用餐後的休閑時光~您的肯定是我們前進的動力,我們會一如既往的努力!祝您生活愉快!開心每一天
Lanzhupeiqi
Elegant Business King Size Bed
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
2 đánh giá
2.8/5
Đăng tải vào 24 thg 2, 2025
住了無數個酒店,給出了有史以來第一個差評,因為是跟家人一起出行,吃火鍋的時候剛好看到這家酒店,就想着這麼近吃完直接住下,因為週六一整天在潮州玩了一天又很累也不想再挑,結果頭一次盲選酒店,就撞我槍口上了,週日九點多退房,在汕頭玩了一整天,在晚上開車離開汕頭後,九點多發現充電器落在酒店了,馬上打電話問酒店,得到的回覆是清潔人員是有發現充電器的,我問什麼時候打掃的房間,前台回覆早上打掃,我請問呢?早上打掃房間,在發現住客有遺忘物品的時候不應該致電反饋嗎?整整十個小時,沒接到客房電話,我是不是可以理解為,假如我沒發現充電器,那我自己承擔損失,且,我這衹是充電器,萬一是別的貴重物品呢?是不是也要等我自己發現?我沒發現就當沒了?住的無數個酒店,別家連我扔個手機殼扔個拖鞋都要打電話問我是不是遺落下的,頭一次遇到早上打掃客房發現物品,還要住客晚上打電話問才説的!開了眼
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人: 您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並對您在入住期間遇到的不愉快體驗深表歉意。針對您反饋的問題,我們高度重視並立即展開核查與改進: 我們將加強員工培訓,明確“住客物品保管”流程,要求清潔人員在打掃前後仔細檢查房間遺留物品,並立即上報前台聯繫客人,避免類似疏漏。 您提到的服務響應問題,我們會強化前台與各部門的協作效率,確保住客需求及時傳遞與處理。同時,我們將對衞生標準進行復查,進一步提升入住體驗。 再次感謝您的反饋,您的意見是我們改進的動力。期待有機會為您提供更優質的服務! 祝您生活愉快!
Xem Thêm
Người Dùng Ẩn Danh
Exclusive Business Twin Bed
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 11, 2024
很不錯性價比很高
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的高度評價與分享 ! 能給您貼心的服務和美好的守候,星級的服務是我們與酒店共有的,酒店房間每天都會有專人進行清潔與消毒,為了給客户更好的入住體驗,我們酒店不斷在升級服務和更新設備。酒店的美食豐富多樣,附近就是高鐵站,距離商城綜合體不到1km,很適合用餐後的休閑時光~您的肯定是我們前進的動力,我們會一如既往的努力!祝您生活愉快!開心每一天
Tài Khoản Khách
Elegant Business King Size Bed
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 11, 2024
秋天來汕頭Citywalk,選了龍湖區的皇城酒店,要了新裝修的房間,乾淨明亮,住着很舒服,前台checkin的工作人員很熱情,積極介紹酒店各項設施和營業時間,大堂吧提供功夫茶,品種還是比較豐富的。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的高度評價與分享 ! 能給您貼心的服務和美好的守候,星級的服務是我們與酒店共有的,酒店房間每天都會有專人進行清潔與消毒,為了給客户更好的入住體驗,我們酒店不斷在升級服務和更新設備。酒店的美食豐富多樣,附近就是高鐵站,距離商城綜合體不到1km,很適合用餐後的休閑時光~您的肯定是我們前進的動力,我們會一如既往的努力!祝您生活愉快!開心每一天
🇨🇳MASA
Elegant Business Twin Bed
Lưu trú vào thg 2, 2025
Du lịch cùng bạn bè
43 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 3, 2025
酒店環境優雅,房間整潔舒適,設施齊全。服務人員熱情周到,早餐種類豐富,味道可口。交通便利,周邊設施完善,入住體驗非常愉快,強烈推薦!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住我們酒店並分享如此細緻的入住體驗!您的認可是對我們團隊最大的鼓舞。我們會繼續保持高品質服務,用心打造每一個細節,期待下次能為您帶來更多驚喜!祝您生活愉快,期待與您再會!——皇城酒店 敬上
Tài Khoản Khách
Elegant Business King Size Bed
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 6, 2024
位置在汕頭高鐵站附近,1公里的樣子,酒店服務熱情,免費停車,工作人員都很好..…各個方面都好好,很喜歡下次還會去的
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓您好!感謝您的入住和點評,希望您下次繼續光臨皇城酒店~祝您生活愉快!開心每一天!
Người Dùng Ẩn Danh
Elegant Business King Size Bed
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 7, 2024
這家酒店設施全,工作人員的服務態度也不錯,房間乾乾淨淨的,很整潔,住着挺舒服的
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的高度評價與分享 ! 能給您貼心的服務和美好的守候,星級的服務是我們與酒店共有的,酒店美食豐富多樣,您的肯定是我們前進的動力,我們會一如既往的努力!祝您生活愉快!開心每一天!
Người Dùng Ẩn Danh
Elegant Business King Size Bed
Lưu trú vào thg 2, 2025
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 13 thg 2, 2025
總體都還行,就是早餐部那個燒麪的大叔態度太差了,問他有沒有面一臉欠他幾百萬的樣子。出遊住了很多酒店,他的態度是最差最差的
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人, 您好!感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間反饋您的體驗。對於您在早餐時段遇到的服務不周,我們深感歉意。您所描述的情況我們高度重視,已第一時間與相關部門溝通核查,並將加強員工服務意識培訓,確保此類情況不再發生。我們始終致力於為每一位客人提供温馨舒適的服務體驗,您的反饋是我們改進的重要動力。若有機會再次光臨,我們將為您妥善安排入住並全程跟進服務,以彌補此次遺憾。 再次感謝您的指正,期待您的再次蒞臨,讓我們有機會為您呈現更好的體驗! 祝您生活愉快!
Xem Thêm
Tài Khoản Khách
Elegant Business King Size Bed
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 6, 2024
住的環境很舒服,離高鐵站超近的,不到十分鐘就到了,服務人員態度也很好,還送了小零食~
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的支持和好評,您的肯定是我們前進的動力,我們會一如既往的努力!祝您生活愉快!開心每一天!
Người Dùng Ẩn Danh
Elegant Business King Size Bed
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 7, 2024
酒店真不錯!環境美美的 服務貼心 性價比超高 住得特別舒服!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的高度評價與分享 ! 能給您貼心的服務和美好的守候,星級的服務是我們與酒店共有的,酒店美食豐富多樣,您的肯定是我們前進的動力,我們會一如既往的努力!祝您生活愉快!開心每一天!
Tài Khoản Khách
Exclusive Business King Size Bed
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
15 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 7, 2024
房間乾淨整潔衞生,服務也很熱情周到,酒店裡的海鮮還很新鮮味道很好
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的高度評價與分享 ! 相遇不是偶然,而是命運安排,能給您貼心的服務和美好的守候,星級的服務是我們與酒店共有的,酒店美食豐富多樣,喜歡潮汕獨特的鹵鵝海鮮一類產品可不要錯過噢~我們就是您旅途的小家,歡迎您再次回家喲 !
Aninia
Elegant Business King Size Bed
Lưu trú vào thg 6, 2024
Khác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 6, 2024
本地人推薦的酒店,服務態度跟環境都很nice[強],周邊夜市吃的地方也不遠~
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的支持和好評,您的肯定是我們前進的動力,我們會一如既往的努力!祝您生活愉快!開心每一天!
Tài Khoản Khách
Elegant Business Twin Bed
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 27 thg 6, 2024
牆壁有水漬,房間有發黴的味道。服務大部分可以,極個別差…
Dịch
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人您好,非常抱歉此次入住未能讓您住的舒適。關於您反饋服務態度的問題,我們深感抱歉,收到您的評論後,我們立刻向值班人員進行詢問,並嚴格要求各部門提高服務態度,以客人滿意為第一標準開展職業培訓。關於您提到的房間異味問題,近期由於天氣多處於陰天暴雨模式,空氣比較潮濕,我們酒店對這個問題非常重視,我們將立即進行徹底的清潔和消毒工作,24小時輪班制檢查每一個房間的空氣質量,確保為客人提供一個清新舒適的環境,盡最大的努力不讓此類事情發生。皇城酒店為了給客人一個舒適住宿環境,不斷在升級酒店環境及設備。我們提供24小時前台服務,有客人有問題需要服務時都會第一時間及時解決。感謝您誠懇的建議,我們會不斷改進提升自身的服務質量,致力於提供給每位客人家一樣的住宿體驗。再次致以萬分歉意,祝您生活愉快!皇城酒店管理層致上。
Xem Thêm
Xem Thêm